Hvorfor tastaturet virker ikke på den bærbare datamaskinen med Windows 10

Diagnostiser årsaken til at tastaturet ikke virker på en bærbar datamaskin, ikke bare mulig ved å analysere hendelsene som går foran problemet, samt overholdelse av alle anbefalinger. Som i andre lignende situasjoner kan problemet ha på seg en programvare og maskinvare, samt å være ukorrekt, på grunn av hvilken det ikke vil være mulig å oppdage det uten personlig inspeksjon. Vi vil analysere de viktigste problemene som eierne av bærbare datamaskiner, og måter å løse dem på.

Starter et virtuelt tastatur for å utføre noen metoder

Siden noen metoder som vi vil vurdere, kan kreve tekstinngang, må du bruke et virtuelt tastatur - et program forhåndsinstallert i Windows. På de fleste måter er det ikke nødvendig å gjøre dette, fordi det nesten alltid er nødvendig å lage en mus og kopiere tekst (for eksempel kommandoer) gjennom høyre knapp. Imidlertid, som en midlertidig erstatning av det ikke-fungerende fysiske tastaturet, foreslår vi at du bruker det virtuelle alternativet. Om hvordan det kan gjøres, finn ut fra følgende artikkel.

Les mer: Kjør et virtuelt tastatur på en bærbar PC med Windows 10

Metode 1: Windows 10-innstillinger

I "dusin" er det bokstavelig talt to innstillinger som kan påvirke ytelsen til et laptop fysisk tastatur.

1. De begge er i "parametere" -programmet, som må kalles gjennom "Start".



2. Først gå til avsnittet "Spesielle funksjoner".



3. Gjennom venstre panel, finn "tastatur" -elementet og i den sentrale delen av vinduet, se statusen til den første parameteren - "Bruk enheten uten et vanlig tastatur". Hvis verdien "på", bytt til "Av" Og gå til et hvilket som helst program som støtter et tekstsett for å sjekke om problemet er løst.



4. Den andre parameteren som må kontrolleres, er også her. Rull ned til "Bruk inngangsfilter" -blokken. Endre gjeldende verdi til motsatt og sjekk igjen om tastaturet har tjent.

Metode 2: Tvunget lansering av CTFMon-prosessen

Når tastaturet kjører normalt i Windows (i tekstredigerere, budbringer) og i BIOS, men ikke svarer på passordinngangsforsøkene på inngangsskjermen, når du skriver inn søket og programmene fra Microsoft Store, med en større andel av Sannsynligheten kan du synde ctfmon.exe-prosessen som ikke starter med operativsystemet. Dette kan endres på en enkel måte - ved å legge til den tilsvarende parameteren til registret. Men først bør du sørge for at du virkelig har noe å korrigere. For å gjøre dette, start "Oppgavebehandling" ved å trykke på høyre museknapp på Start-knappen.

Se der "CTF-boot" prosessen der.

Hvis det virkelig mangler, gjør du følgende:

1. Klikk på PCM på "Start" og denne gangen velger du "Kjør".



2. Skriv en regedit (eller kopier denne kommandoen herfra og lim inn den), og klikk deretter "OK".



3. Gå langs banen HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ currentversion \ Kjør eller kopier den og sett den inn i adressefeltet, og først fjerner det. For å gå til adressen, bruk Enter på det kjørende virtuelle tastaturet.



4. Legg til en tastatur oppstartsprosess for å autoload, klikk på PCM på et tomt sted i den sentrale delen av vinduet og velg "Opprett"> "String Parameter".



5. Sett navnet "CTFMON", etter at du har kopiert dette ordet eller skrivet på det virtuelle tastaturet. Deretter klikker du på den omdøpte venstre museknappen to ganger for å åpne egenskaper. I feltet "Verdi", legg til "C: \ windows \ system32 \ ctfmon.exe" og klikk "OK".

I tillegg anbefaler vi deg å sjekke for oppgaven i "Job Scheduler".

1. Høyreklikk på "Start" og gå til "Computer Management".



2. Fra listen igjen må du komme til "Job Scheduler".



3. Igjen, gjennom venstre side vekselvis, utvide planleggerbiblioteket> Microsoft> Windows> "TextServicesFramework" mappe> "Microsoft"> "Windows"> "TextServicesFramework". I den sentrale delen av vinduet, se om MSCTFMonitor-oppgaven kjører.



4. Hvis ikke, klikker du på høyre museknapp, ring kontekstmenyen og slå den på.



5. Start datamaskinen på nytt og kontroller funksjonaliteten til tastaturet.

Metode 3: Deaktiver Fast Launch

Fast Launch-funksjonen er definitivt veldig praktisk, men konsekvensen av inkluderingen kan forekomme forskjellige typer feil. Ofte møtes de bare på bærbare datamaskiner, hovedsakelig av grunnen til at strømakselerasjonsteknologien lagrer Windows-kjernen og driverne til dvalemodusfilen, henholdsvis neste gang du starter PCen, ikke oppretter en helt ny økt. Følgelig er det fornuftig å deaktivere akselerasjonen av OS-starten og kontroller om det påvirket tastaturfeilen.

1. Åpne "Start", finn mappen "Egen Windows" og utvide den. Fra resultatene, velg "Kontrollpanel".



2. Finn "Power" -delen og gå til den.



3. På venstre rute klikker du på "Actions of the Power Knapper" -elementet.



4. Hittil er deaktivert det ønskede elementet forbudt, så først klikk på "Endre parametere som ikke er tilgjengelige nå".



5. Fjern avkrysningsruten med "Aktiver Quick Start (anbefalt)". Vær oppmerksom på signaturen som rapporterer at den ikke påvirker omstartsmodus, og bare på inkluderingen av en bærbar datamaskin fra null.



6. Slå av og slå på, og start ikke den bærbare datamaskinen på nytt. Hvis det viser seg ikke i dette, kan du aktivere en rask start.

Metode 4: Feilsøking av drivere

Ofte skjer problemet som et resultat av OS- og jernkonflikter, en feil utført oppdatering eller en feilaktig valgt driver. Vanligvis installerer brukeren ikke en lignende driver uavhengig - den gjør enten Windows automatisk, laster inn ønsket programvare fra eget arkiv, eller installasjonsprogrammet - alle drivere for PC (for eksempel driverpakke). Hvis det første tilfellet praktisk talt utelukker noen feil, øker den andre, tvert imot sin sjanse. Du kan sjekke deres tilstedeværelse gjennom enhetsbehandling.

Installere den problematiske tastaturdriveren på nytt

1. PCM på "Start" vil føre til en alternativ meny som du bør gå til "Enhetsbehandling".



2. Utvid kategorien "Tastaturer". Bla gjennom lister for tilstedeværelse av stillinger med advarsler i form av et ikon med en gul trekant og et utropstegn i det (noen ganger kan ikonet være rødt med et kryss). Hvis ikke, velg "Standard tastatur PS / 2" -elementet.
3. Hvis enheten med meldingen vil bli oppdaget, kan du prøve å installere driveren for den manuelt - det er mulig, det er fraværende i det hele tatt. For å gjøre dette, høyreklikk og velg Oppdater driver.



4. Fra de foreslåtte alternativene, bruk "Automatisk søk ​​etter oppdaterte drivere".



5. Vent på prosedyren.



6. I henhold til resultatene kan programvaren både etableres og ikke. I det første tilfellet er det nok å sende en PC til en omstart, og i det andre vil du motta en melding om at den nyeste versjonen allerede er installert.
7. I fravær av en automatisk oppdatering, prøv å installere en driver som allerede er på den bærbare datamaskinen, tilbakelevering. For å gjøre dette, i samme driveroppdateringsvindu, i stedet for et automatisk alternativ, velger du "Finn drivere på denne datamaskinen".



8. Klikk nå på "Velg en driver fra listen over tilgjengelige drivere på datamaskinen" uten å endre banen for å søke i.



9. Ideelt sett vil du bare se en linje som vil bli kalt "Standard Keyboard PS / 2". Hvis linjene er noe, markerer du museklikkene nevnt og gå "neste".



10. Etter en kort installasjon vil du motta en melding om vellykket gjennomføring av prosedyren. Det vil forbli lukke alle vinduer, start enheten på nytt for å bruke endringer.

Du kan imidlertid oppdatere driveren ikke bare: For dette er det også en oppdatering av systemet (vi vil fortelle om det på en av følgende måter), samt tilgang til den offisielle siden av den bærbare produsenten. Der må du gå til den tekniske support-delen, som kan kalles en "support", "nedlastinger" eller noe sånt. For eksempel, på HPs nettstedet er det en "driver-tastatur-, mus- og inngangsenhet" -fanen, hvor brukeren tilbys for å laste ned to drivere for HID-enheter. På nettsidene til andre selskaper er denne kategorien en annen, for eksempel "Annet".

Slett tastaturdriveren

Noen brukere hjelper en enkel fjerning av driveren, uten å installere på nytt (for noen, til og med å slette TouchPad-driveren, men dette er en enkelt anbefaling, vær forsiktig).

1. Denne prosedyren kan også utføres via Enhetsbehandling, men denne gangen velger du Slett-enhetens element.



2. Sett et merke i et advarselsvindu hvis det er, og klikk "Slett".



3. Start den bærbare datamaskinen på nytt.

Slett driver Elan.

Brukere hvis bærbare datamaskiner er installert av Elan-drivere, mer enn en gang opplevde problemer med tastaturets arbeid. I henhold til deres observasjoner hjelper det fjerningen av denne driveren, hvorpå driften av inngangsenheten gjenopprettes. Avinstaller dette kan være via "parametere"> applikasjoner. Det samme har lov til å utføre gjennom den allerede nevnte "Enhetsbehandling" i delen "HID-enheter".

Installere brikkesettdriveren

Noen ganger fører brudd på tredjepartsdrivere til problemer med funksjonen til den bærbare datamaskinen som helhet. De kan plutselig mislykkes, men det skjer oftere etter en feil installasjon, som nevnt ovenfor, gjennom forskjellige drivere. Derfor er det best å referere til produsentens offisielle nettsted (se det siste elementet av vår instruksjon ovenfor "Installere problemet for tastaturdriveren") og finn alle systemdrivere der. For eksempel, i samme HP på nettstedet er det en egen kategori, fra andre produsenter, denne delen skal også refereres til eller "Chipset".

Forbud mot installasjon av driver

Når det er mistanke om at tastaturet sluttet å fungere etter at du har installert en Windows eller systemoppdatering, kan du prøve å forby den automatiske driverinstallasjonen for en bestemt enhet. Takket være dette er OS-oppdateringene vanlige eller lokale vil omgå tastatursiden. Det anbefales imidlertid å utføre denne metoden som en av sistnevnte, siden slike tiltak er ganske radikale.

1. Først må vi finne ut identifikatoren til enheten som systemet bestemmer det på. Åpne Enhetsbehandling, som vist tidligere.
2. Hvis det er en problemenhet i "tastaturet" og "HID" -seksjonene, vil det mest sannsynlig være tastaturet. Selv om det ikke har det, trenger ikke enheten i lang tid: det er vanligvis i den første deleneseksjonen og kalt "Standard PS / 2-tastaturet".
3. Gå til sine "egenskaper" ved å dobbeltklikke på LKM eller velg det tilsvarende elementet i kontekstmenyen forårsaket av PCM.



4. Bytt til "Detaljer" -fanen, hvor fra listen "Eiendom" velg "GUID klasse" eller "Tire Guid". I fremtiden må du kopiere linjen fra feltet "Verdi" - det kan gjøres ved å klikke på høyre museknapp> "Kopier". Men mens dette er vinduet åpent åpent og gå til neste trinn.



5. Kjør Registerredigering. Over, har vi allerede vist hvordan du gjør det. Gå langs banen HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ POLICYS \ Microsoft \ Windows.



6. Trykk på PCM i Windows-mappen på venstre side av vinduet og velg "Opprett"> "-delen".



7. Angi det med navnet "DeviceInstall". Trykk nå på PCM allerede på den og sett igjen en seksjon som heter "Begrensninger", og i denne delen - "DenyDeviceIDs". Resultatet skal være som skjermbildet nedenfor.



8. Mens du er i den sist opprettede mappen, klikker du på høyre museknapp, ring kontekstmenyen der du oppretter en "strengparameter".



9. Spør ham navnet "1". Åpne egenskapene, ved å trykke to ganger på venstre museknapp og sett inn "GUID-klassen" / "GUID-typen", som finnes i trinn 3 gjennom enhetsbehandling.



10. Bytt til "Begrensninger", høyreklikk på et tomt sted i den sentrale delen av vinduet og opprett "DWORD-parameteren (32 bits)", hvilket navn "DenyDeviceIDs".



11. Klikk på den med venstre museknapp 2 ganger og i "Verdi" -feltet "1".



12. På samme måte, opprett "denydeviceisretroactive" -parameteren på samme måte. Legg igjen en verdi for det "0".



13. Fjern tastaturdriveren som den ble vist i en av de tidligere anbefalingene. Start den bærbare datamaskinen på nytt og kontroller om tastaturet fungerer. Hvis ikke, gå tilbake til Registerredigering, på samme sted, og slett "Enhetinstall" -mappen gjennom høyre museknapp. De resterende verdiene er også slettet, og i fremtiden vil driveren laste ned igjen.

Metode 5: Kontroller OS for virus

Mange brukere synes å være en banal og generalisert anbefaling knyttet til hver instruksjon for å løse problemet. Men i denne situasjonen er det imidlertid egentlig hensiktsmessig, da det er kjent om tilstedeværelsen av ondsinnet programvare som blokkerer tastaturoperasjonen, og deretter vil operativsystemet bli skannet for virus. Hvis du allerede har installert spesiell programvare for disse formålene, bruk den. I fravær av dette, kjent med den andre av vår artikkel, som vil hjelpe deg med å velge riktig beskyttelsesprogramvare.

Les mer: Bekjempelse av datavirus

Metode 6: Kontroller verdiene til UpperFilters-parameteren

I "Registerredigering", som vi allerede har fortalt tidligere, kan du se noe annet, nemlig tilstanden til "UpperFilters" -parameteren. I løpet av visse hendelser kan det løftes, så du bør sørge for eller motbevise denne antakelsen.

1. Åpne Registerredigering, som vist tidligere, gå langs banen HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlset \ Control \ Crass \ {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Finn det UpperFilters-parameteren der. Det må ha betydningen av "kbdclass".



2. Hvis dette ikke er tilfelle, endrer du det manuelt ved å åpne "egenskapene" på strengen og angi dette dette ordet gjennom et virtuelt tastatur eller kopiere og sette inn.

Det er informasjon om at parameterverdien banker ned en av oppdateringene til Kaspersky Anti-Virus. Hvis du er installert, og selv etter korreksjonen, blir problemet gjentatt, angi den ferskeste oppdateringen eller slå den av til oppdateringsutgangen. Noen ganger er det et problem med forskjellig antivirusfunksjon, og er ansvarlig for en sikker inngang fra tastaturet. I dette tilfellet er det nødvendig å deaktivere det, uten å stoppe arbeidet med den mest beskyttende programvaren.

Metode 7: Windows Update Management

Noen ganger slutter brukerne som tastaturet umiddelbart etter den installerte systemoppdateringen. Hvis du løser dette problemet, er alle anbefalingene ikke mulige, du kan rulle tilbake systemet til den forrige tilstanden til datamaskinen, gjenopprette systemet eller returnere det samme til den opprinnelige tilstanden.

Gå tilbake til forrige versjon

Innen 10 dager etter at du har installert den globale Windows-oppdateringen, kan brukerne returnere til forrige OS-montering hvis den nåværende kjøringen er ustabil. Det er ingen hemmelighet at nesten alle oppdateringer av dette operativsystemet nylig har mange feil og feil, noe som forårsaker en rekke vanskeligheter fra brukerne. Forutsatt at du nettopp har installert en stor oppdatering som endrer versjonen av systemet (for eksempel fra 1903 til 1909), og det "brøt" tastaturet, ruller tilbake. Kanskje veldig snart utvikleren vil rette opp noen feil, og igjen vil det være mulig å oppgradere.

Du kan bare kjøre denne prosedyren hvis du ikke slettet Windows.old-mappen!

1. Gå til "Parametre", derfra - til "oppdatering og sikkerhet".



2. Bytt til "Gjenopprett" og klikk "Start" i "Tilbake til forrige versjon av Windows 10" -blokken.



3. Vent til forberedelsen til videre prosedyre.



4. Velg en eller annen grunn, helst å spesifisere ekte, og gå "neste".



5. Hvis du bestemmer deg for at oppdateringene er nok med deg, nekter du å sjekke oppdateringene med knappen "Nei, takk."



6. Sjekk ut informasjonen og klikk "Neste".



7. Kontroller at passordet som brukes (hvis det er), husker du.



8. Naviger til den direkte retur av forsamlingen ved å klikke på "Tilbake til tidlig tidlig montering".



9. Gjenoppretting vil begynne, du må vente på ferdigstillelsen.

Hvis oppdateringen er vanlig, ikke veldig stor, slett den manuelt fra listen over oppdateringer, ved hjelp av artikkelen i henhold til følgende lenke, nemlig 1.

Les mer: Slett oppdateringer i Windows 10

Systemgjenoppretting

Den enkleste og oftest effektive metoden er gjenopprettelsen av systemet. Mange vet hvordan man selvstendig kommer tilbake til gjenopprettingspunktet som er opprettet tidligere, men hvis du ennå ikke har vært i stand til å bruke en slik funksjon, kan du finne ut hvordan du gjør det, du kan med følgende lenke.

Les mer: Rollback til gjenopprettingspunktet i Windows 10

Windows 10 Update.

Ganske ofte, feiler ikke bare gjenoppretting, men også oppdateringer. Før du bytter til radikale tiltak, sletter du Windows-filer (og ikke bare), sett alle oppdateringer: Det er en sjanse for at en slik lysmanipulering vil korrigere alle problemene med enhetenes ytelse.

Les mer: Installere Windows 10 oppdateringer

Den opprinnelige tilstanden

Når ingenting hjelper, kan du prøve å returnere systemet til sin opprinnelige tilstand. Ikke den hyggeligste operasjonen, fordi etter at må du installere noen programmer på nytt og gjenopprette forskjellige systeminnstillinger.

Les mer: Vi gjenoppretter Windows 10 til den opprinnelige tilstanden

Analogen av denne muligheten var retur til fabrikkstaten, hvor netto installasjon av systemet vil bli utført, men med bevaring av enkelte brukerdata. Det faktum at det vil bli fjernet og hvordan i prinsippet skal oppfylle en slik tilbakestilling, har vi allerede snakket i artikkelen nedenfor. Dette alternativet med større sannsynlighet kan korrigere programvarefeil, hvis det er.

Les mer: Returner Windows 10 til fabrikkstaten

Metode 8: Fysisk reparasjon

Dessverre er enheten ikke alltid mulig å reparere programvaremetodene: Hvis et fysisk problem skyldes, er det bare løst av de tilsvarende tiltakene. Når egen kunnskap om utstyret ikke er nok, vil det være nødvendig å kontakte servicesenteret, hvor de vil hjelpe deg med å finne en kilde til problem og eliminere den. For eksempel, hvis en væske ble spilt på tastaturet, er det ganske realistisk å skade brikken eller en tilkoblingssløyfe, og i enklere tilfeller er det mulig å holde noen nøkler, for eksempel på grunn av væskens egenskaper ( Søte drikker vil tvinge nøklene til å følge og vanskelig å presse, etc.). Selvfølgelig kan du alltid demontere den bærbare datamaskinen for å rense den fra spildt te, sod som falt støv, men det er ingen garantier for at det vil hjelpe, men demontering og montering av en bærbar datamaskin vil være gyldig. Ved henvisning nedenfor finner du et generelt lederskap om den uavhengige parsing av den bærbare datamaskinen, men vi anbefaler fortsatt ikke å gjøre dette uten nødvendig kunnskapsnivå og tillit til våre egne handlinger.

Se også: Demonter den bærbare datamaskinen hjemme

I flere triste situasjoner viser toget seg ikke å fungere på grunn av at han var frowning (dette skjer under beskrivelsen og lukningen av den bærbare datamaskinen), og brikken, som en hvilken som helst elektronikk, kan bare slå en inget. I tillegg kan sløyfen bare bevege seg bort, og så vil det være nok å koble det tilbake til kontakten slik at tastaturet tjente igjen. Som du kan se, gir vi ingen anbefalinger og korreksjonsinstruksjoner, siden denne prosessen avhenger strengt fra merkevaren og enhetsmodellen. Hvis du vil prøve å løse alt selv, bruk spesielle videoer på YouTube, som vil bidra til å demontere den bærbare datamaskinen.

Hva annet kan hjelpe

Tips som er mindre sannsynlig å være effektive, men det er fortsatt verdt å utføre dem, spesielt før du ser for hjelp fra eksperter:

• Hvis du har et USB-tastatur, må du koble det til og prøve å peke teksten. I en situasjon der inngangen fra den eksterne enheten er normal, og den innebygde bærbare datamaskinen virker ikke, en høy sannsynlighet i maskinvarefeilen til den andre. Når inngangen ikke oppstår med et hvilket som helst tastatur, bør problemet først logges på operativsystemet, siden det signaliserer noen programvarefeil.
• De-i den bærbare datamaskinen, få batteriet og vent 15 minutter. Etter det, sett det inn igjen og slå på den bærbare datamaskinen. Alternativt, etter at du har slått av enheten og fjerner batteriet, må du koble hele den tilkoblede periferien og klemme strømknappen i 30 sekunder (dette vil fjerne balansen mellom kondensatorene), og sett deretter batteriet tilbake og slå på enheten.
• Gå til sikker modus og sjekk om tastaturet fungerer der. I så fall betyr det, problemer i operativsystemet, men som en - å bli funnet utelukkende til deg, basert på de siste handlingene, etablert av programvaren og alt som kan provosere problemer i arbeidet med bærbar PC.

  Les også: Sikker modus i Windows 10

• Usannsynlig, men kan hjelpe BIOS reset til standardinnstillinger.

  Se også: Tilbakestille BIOS-innstillinger

• Kjør feilsøking av tastatursystemet. For å gjøre dette, gå til "Parametre"> "Oppdatering og sikkerhet".



I delen Feilsøking velger du "Tastatur". Klikk på "Kjør et feilsøkingsverktøy" og følg OS-anbefalingene.