I denne håndboken - på detaljer om mulige måter å rette opp feilen 0x80070002 i alle de nyeste versjonene av Windows, hvorav jeg håper, passer i din situasjon.
Feil 0x80070002 Når du oppdaterer Windows eller installerer Windows 10 over Windows 7 (8)
Den første av mulige tilfeller er en feilmelding når du oppdaterer Windows 10 (8), så vel som i tilfeller der du oppdaterer de allerede installerte Windows 7 til 10 (dvs. kjører 10-kI-innstillingen i Windows 7).
Først av alt, sjekk om Windows Update Update (Windows Update) -tjenester blir lansert, bakgrunnen Intelligent Transmission Service (BITS) og Windows Event Log.
For å gjøre dette, følg disse trinnene:
- Trykk på Win + R-tastene på tastaturet, skriv inn tjenestene.msc og trykk deretter ENTER.
- En liste over tjenester åpnes. Finn de ovennevnte tjenestene i listen, og kontroller at de er inkludert. Oppstartstype for alle andre tjenester enn Windows Update Center - "Automatisk" (Hvis "Deaktivert" er installert, dobbeltklikk deretter på Tjenesten og angi ønsket oppstartstype). Hvis tjenesten er stoppet (det er ingen "løping"), klikk på den høyreklikk og velg "Kjør".
Hvis de angitte tjenestene er deaktivert, så etter at du har startet dem, må du kontrollere om 0x80070002-feilen er løst. Hvis de allerede er inkludert, bør du prøve følgende handlinger:
- I listen over tjenester finner du "Windows Update Center", klikk på høyreklikk og velg "Stopp".
- Gå til C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore-mappen og slett innholdet i denne mappen.
- Trykk på Win + R-tastene på tastaturet, skriv inn CLEANMGR og trykk ENTER. I diskrengjøringsvinduet som åpnes (hvis du blir bedt om å velge en disk, velger du System) Trykk på "Clear System Files".
- Kontroller Windows Update-filer, og i tilfelle av å oppdatere ditt nåværende system til den nye versjonen - Windows-installasjonsfiler og klikk OK. Vent på rengjøring av rengjøring.
- Kjør Windows Update Center igjen.
Sjekk om problemet er løst.
Ytterligere mulige handlinger når problemet vises når du oppdaterer systemet:
- Hvis du i Windows 10 brukte programmer for å koble fra overvåkingen, kan de forårsake en feil ved å blokkere de nødvendige serverne i vertsfilen og Windows-brannmuren.
- I kontrollpanelet - dato og klokkeslett, sørg for at riktig dato og klokkeslett, samt tidszonen er installert.
- I Windows 7 og 8, hvis det oppstår en feil når du oppgraderer til Windows 10, kan du prøve å opprette DWORD32-parameteren som heter Tillatupgrade i HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ OSUPGRADE-registernøkkelen (selve seksjonen kan også Bli mangler, opprett det om nødvendig), spør om en verdi på 1 og start datamaskinen på nytt.
- Sjekk om proxy-servere ikke er inkludert. Du kan gjøre det i kontrollpanelet - nettleseregenskapene - kategorien "Tilkoblinger" - "Nettverksoppsett" -knappen (alle merkene skal vanligvis fjernes, inkludert "automatisk bestemmelse av parametere").
- Prøv å bruke innebygde feilsøkingsverktøy, se Feilsøking Windows 10 (I tidligere systemer er det en lignende seksjon i kontrollpanelet).
- Sjekk om feilen vises hvis du bruker en ren vinduer lasting (hvis ikke, så kan det være i tredjepartsprogrammer og -tjenester).
Det kan også være nyttig: Windows 10 oppdateringer er ikke installert, og viklet Windows Update Center-feilene.
Andre mulige feilalternativer 0x80070002
Feil 0x80070002 kan også forekomme i andre tilfeller, for eksempel når du feilsøker, når du starter eller installerer (oppdatering), Windows 10-butikkapplikasjoner, i noen tilfeller - når du starter og prøver å automatisk gjenopprette systemet (oftere - Windows 7).
Mulige handlingsalternativer:
- Kontroller integriteten til Windows-systemfiler. Hvis feilen oppstår når du starter og automatisk feilsøker, så prøv å gå til sikker modus med nettverksstøtte og utføre det samme.
- Hvis du bruker programmer for "Koble fra" Windows 10, kan du prøve deaktiverte endringer i verterfilen og Windows-brannmuren.
- For applikasjoner, bruk den innebygde feilsøkingen av Windows 10 (for butikk og programmer separat, sørg også for at tjenestene som er oppført i den første delen av denne instruksjonen er inkludert).
- Hvis problemet nylig har oppstått, kan du prøve å bruke systemgjenopprettingspunktene (instruksjoner for Windows 10, men i tidligere systemer nøyaktig det samme).
- Hvis det oppstår en feil når du installerer Windows 8 eller Windows 10 fra en flash-stasjon eller disk, er Internett koblet til på installasjonsfasen, prøv å installere uten Internett.
- Som i forrige avsnitt, må du kontrollere at proxy-servere ikke er inkludert, og datoen, tid og tidssone er riktig installert.
Kanskje alle måtene å rette opp feilen 0x80070002, som jeg kan tilby på øyeblikket. Hvis du har en annen situasjon, er det i detalj i detalj i kommentarene, akkurat og etter hva en feil dukket opp, vil jeg prøve å hjelpe.