I Skype-programmet kan du ikke bare kommunisere, men overfører også filer av ulike formater. Dette øker betydelig oppdateringsprosessen mellom brukere, og kansellerer behovet for å bruke ulike ubehagelige fildelingstjenester for disse formålene. Men dessverre, noen ganger er det et problem at filen ganske enkelt ikke overføres. La oss finne ut hvilke tiltak som må tas hvis Skype ikke sender filer.
Mangel på internett
Hovedårsaken til at ikke å sende filen gjennom Skype, er ikke problemet med programmet selv, men fraværet av Internett. Så, først og fremst, sjekk om du har en nettverkstilkobling på datamaskinen. Dette kan gjøres ved å se på modemets tilstand, eller ved å kjøre nettleseren, og slå på en hvilken som helst ressurs. Hvis nettleseren ikke kan åpne en hvilken som helst nettside, så med en svært høy sannsynlighet kan det sies at du bare ikke har noe internett.
Noen ganger, for å gjenoppta kommunikasjonen, er det nok å starte modemet på nytt. Men det er tilfeller når brukeren blir tvunget til å grave i Windows-innstillinger, bli kalt opp med en leverandør, endre noden eller tilkoblet utstyr hvis årsaken til problemet i maskinvareforbrenningen, samt produsere andre handlinger.
Problemet med overføring av filer kan også skyldes lav hastighet på Internett. Det kan kontrolleres på spesialiserte tjenester.
Interlocutor aksepterer ikke filer
Manglende evne til å overføre filen kan også skyldes ikke bare problemene på din side, men også på siden av samtalepartneren. Hvis samtalepartneren din nå ikke er i Skype, og det inkluderer ikke funksjonen til automatiske mottakende filer, vil dataene ikke bli sendt. Denne funksjonen er aktivert som standard, men av en eller annen grunn kan den slå den av.
For å aktivere funksjonen til å motta filer, må samtalen din suksessivt gå gjennom Skype-menyelementene - "Verktøy" og "Innstillinger ...".
Etter å ha slått på innstillingsvinduet, må det gå til delen "Chat og SMS".
For å vise alle innstillingene, må du klikke på "Åpne avanserte innstillinger" -knappen.
I vinduet som åpnes, må du sette et kryss hvis det ikke er installert, motsatt parameteren "mottar automatisk filer".
Nå, denne samtalepartneren vil kunne motta filer fra deg uten problemer, og du blir derfor kvitt problemet med manglende evne til å sende den en fil.
Skype feil
Vel, selvfølgelig, bør du ikke redusere muligheten for en funksjonsfeil i forekomsten av Skype-programmet.
Først av alt, prøv å forfriskende Skype til den nyeste versjonen, siden du kanskje har en irrelevant versjon av dette programmet, som forårsaker problemer med overføring av filer.
Hvis du har den nyeste versjonen av Skype, eller oppdateringen ikke har tatt det ønskede resultatet, kan du prøve å installere Skype med samtidige tilbakestillingsinnstillinger.
For å gjøre dette kan du lage en komplett sletting av programmet ved hjelp av spesialverktøy for dette designet, for eksempel avinstalleringsverktøy. Men det er verdt å vurdere at i dette tilfellet vil du miste hele kommunikasjonens historie i chatten, og andre viktige data. Så kanskje det er verdt det å manuelt slette data. Dette vil selvsagt ta lengre tid, og ikke så enkelt som det første alternativet, men, men vil tillate å spare verdifull informasjon.
For å gjøre dette, sletter vi umiddelbart programmet med standard Windows-metoder. Deretter ringer du "Kjør" -vinduet ved å trykke på tastaturtasten på Win + R-tastaturet. I vinduet, skriv inn kommandoen:% appdata% \. Klikk på "OK" -knappen.
Windows åpnet. I den åpne katalogen leter vi etter mappen "Skype", men vi sletter ikke det, men vi omdøper det til et hvilket som helst navn som er praktisk for deg, eller flytte til en annen katalog.
Deretter bør Windows-registret rengjøres ved hjelp av et spesielt rengjøringsverktøy. Du kan bruke det populære CCleaner-programmet for disse formålene.
Etter det, sett Skype igjen.
Hvis problemet med umuligheten av å sende filer forsvunnet, kan du overføre Main.db-filen fra omdøpt (eller flyttede) mapper til den nylig dannede Skype-katalogen. Dermed vil du returnere korrespondansen din på plass, og ikke miste den.
Hvis det ikke er noen positive skift, og det er fortsatt problemer med å sende filer, kan du slette den nye Skype-mappen, og returnere det gamle navnet (eller flytte til stedet) den gamle Skype-mappen. Årsaken til problemet med sending av filer bør søkes i noe fra det ovenfor beskrevne.
Som du kan se, er det flere grunner til at en bruker ikke kan sende til andre filer i Skype. Først av alt, anbefales det å sjekke statusen for tilkoblingen din, og finne ut om programmet er konfigurert til å motta filer. Og først etter at disse faktorene er utelukket fra mulige årsaker til problemet, ta flere radikale trinn, opp til fullinstallasjonen av Skype-programmet.