Fungerer ikke med en touchpad på HP Laptop

Årsak 1: TouchPad er deaktivert av en spesiell knapp

Noen HP bærbare datamaskiner rett på berøringspanelet eller ved siden av den har en knapp for å slå den på eller av. De brukerne som ikke vet om eksistensen eller hensikten med denne knappen, kan ved et uhell ved et uhell presse det ved å blokkere arbeidet til berøringsplaten.

Muligheten er ikke langt fra alle modeller, og oftest funnet i Pavilion-serien regler. Knappen ser annerledes ut, og flere nye enheter det er berørt, bygget direkte inn i øvre venstre hjørne av styreputen. Vanligvis er dette påvist av tilstedeværelsen av LED-lampen - når den blokkerer panelet, lyser den.

I individuelle modeller er knappen laget til den sentrale øvre delen eller er plassert over panelet og er henholdsvis fysisk.

Holderne på berøringsknappen må røre den to ganger for å låse opp / blokkere panelet. Den fysiske knappen er nok til å trykke en gang. Tastaturgenveier på tastaturet som kan slås av driften av TouchPad, HP, i motsetning til bærbare datamaskiner, er mange andre selskaper som regel ikke.

Årsak 2: Operativsysteminnstillinger

Ofte er det parametrene i operativsystemet som påvirker driften av berøringsplaten. Selv om du ikke redigerte noen av innstillingene som er oppført nedenfor, sjekk dem alle før du bytter til andre metoder for artikkelen.

Meny "Parametre" (Windows 10)

I "dusin" kan du enkelt administrere driften av berøringsplaten, inkludert og slå den av via standardparametransapplikasjonen.

1. Du kan komme dit gjennom "Start".



2. Gå til kategorien "enheter".



3. På venstre rute finner du og velg "Touch Panel" -delen.



4. Kontroller at i "Berøringspanel" -blokken aktiveres bryteren ("På"). Hvis du bruker musen og touchpad samtidig, må du ta hensyn til neste element - "Ikke koble fra berøringspanelet når du kobler musen" - den skal også aktiveres. Det er ekstremt lite, men fortsatt ekte er sjansen for at forekomsten av konflikten mellom to pekeenheter, derfor til tross for den aktiverte innstillingen, må du kanskje koble musen til å bruke berøringspanelet.

TouchPad-innstillinger

Denne metoden er universell for alle moderne vinduer og krever bruk av "kontrollpanelet", hvor du også kan konfigurere TouchPad.

1. Kjør "Kontrollpanelet" gjennom "Start", bytt visning på ikonene og ring "Mus" -kategorien. Enten finne det gjennom et internt søk.



2. Et vindu åpnes der du går til fanen "Enhetsinnstillinger", som noen ganger kalles "Elan" - det eksakte navnet avhenger av produsenten av TouchPad eller ClickPad. I tilfelle at "Deaktiver" -knappen er inaktiv (den er grå og ikke trykket), betyr det at berøringspanelet er deaktivert. Klikk på "Aktiver" -knappen, og "OK" for å lagre endringene som er gjort og lukket vinduet.

   Hvis du ikke fant en slik fane, er det en sjanse for at det ikke er noen tilsvarende driver i den bærbare datamaskinen. Les årsaken til 3 i vår artikkel for å finne mulig feilsøking eller sett for første gang. Deretter åpner du dette vinduet og se om den nødvendige fanen dukket opp.



3. Brukere som har en touchpad før du kobler til en bærbar datamaskin, i samme vindu, bør du fjerne avkrysningsruten fra "Koble fra det indre dekretet. Enhet med tilkoblinger. eksternt dekret. USB-enheter.

"Tjenester" Windows

I svært sjeldne situasjoner er det en konflikt med en av tjenestene som påvirker berøringspanelet. Det gjelder bærbare datamaskiner med en berøringsskjerm, hvor tjenesten som er ansvarlig for stylusenes arbeid, forhindrer at berøringsplaten normalt fungerer. Selv om du bruker en penn for å skrive inn, for å sjekke veien, slå av tjenesten og sjekk om det er grunnen.

1. I Windows 10, kjør "Oppgavebehandling" -tastene Ctrl + Shift + ESC og bytt til "Tjenester" -fanen. Windows 7-brukere må åpne serviceapplikasjonen, og finne den gjennom søket i "Start".



2. I listen, se etter en tjeneste med tittelen "TabletinputService", og, hvis det er aktivert, klikk på det høyreklikk og koble fra. Alternativt kan du starte den på nytt gjennom samme kontekstmeny. De som jobber med pennen, bør prøve å slå av tjenesten> Start på nytt den bærbare datamaskinen> Aktiver Service.

Årsak 3: Driverproblemer

Den manglende, utdaterte eller problematiske driveren kan godt forårsake feil arbeid eller fullstendig ignorere touchpad-berøringer. Vi anbefaler å prøve å prøve forskjellige instruksjoner i denne delen av artikkelen, og ikke stoppe på en.

Installere driveren via Windows

Raskere for å prøve å installere driveren på nytt, ved hjelp av Windows og Universal Microsoft Universal Software.

1. Ved å høyreklikke på "Start", gå til "Enhetsbehandling". Det finnes i tittelen i "Start".



2. Utvid "musen og andre indikerer-enheter" -delen - det skal være en touchpad, og hvis driveren er installert for det, vil det aktuelle ordet på engelsk være inneholdt i tittelen. I fravær av sjåføren vil du mest sannsynlig inkongi "HID-enheten". TouchPad vises ikke vanligvis under maskinvare.



3. Velg en streng med enheten og på verktøylinjen, klikk på knappen for å gå til programvareoppdateringen.



4. I et nytt vindu klikker du på "Velg en driver fra listen over tilgjengelige drivere på datamaskinen."



5. Fra listen over forslag, velg TouchPad-driveren, ta hensyn til sin versjon, eller en "HID-kompatibel mus" hvis en egen driver ikke ble funnet. Det gjenstår å markere ønsket linje og klikk på "Neste" -knappen for å installere programmet.



6. Start den bærbare datamaskinen på nytt og kontroller operasjonen på berøringspanelet.

Installasjon av driveren fra den offisielle HP-siden

På den offisielle nettsiden til selskapet er det også en sjåfør for en touchpad. Ideelt sett bør det bare legge til flere funksjoner som dobbelt berøring, mens grunnleggende funksjoner fungerer uten det. Likevel, prøv å installere det, selv om berøringspanelet ikke fungerer i det hele tatt.

Gå til HPs offisielle nettside

1. Klikk på koblingen ovenfor, på nettstedet Mus over "Support" -delen og velg "Programmer og drivere".



2. På neste side angir du kategorien "Laptop".



3. I feltet "eller skriv inn serienummeret" skriv navnet på den bærbare datamaskinen helt opp til linjalen. Du kan finne den med en annen artikkel på vår nettside.

   Les mer: Lære det eksakte navnet på HP-bærbar PC



4. Kontroller at nettstedet riktig bestemmes på versjonen og utladningen av operativsystemet.



5. Bla nedover siden nedenfor og utvide "Driver-tastatur-, mus- og inngangsenheter" -delen.



6. Listen over tilgjengelige drivere skal ha en "High-Precision touch Panel filter driver". Hvis du har flere slike linjer, kan du se utgivelsesdatoen og versjonen av Windows som de er kompatible med. Last ned det aktuelle alternativet til nedlastingsknappen, og kjør filen og installer den som et vanlig program. Start den bærbare datamaskinen på nytt for ikrafttredelsen av alle endringer som er oppgitt i operativsystemet. Avansert etter del av denne artikkelen "TouchPad-innstillinger", hvor det vises hvordan du aktiverer det og deaktiverer det etter at du har installert den merkede driveren.

Sett på nytt føreren på nytt

I ekstremt ikke-standard situasjoner forsvinner problemer med TouchPad ikke etter at driveren er oppdatert på toppen av den tilgjengelige. I denne situasjonen er det bedre å lage en ren installasjon, og å gjøre, i Enhetsbehandling klikker du på No Driver Update-knappen, men justering av enheten fra systemet (under denne handlingen er ment å slette driveren).

I vinduet som åpnes, merk av i boksen motsatt "Slett drivere for denne enheten" -elementet.

Etter den obligatoriske omstart av den bærbare datamaskinen kan du være en av metodene som er beskrevet ovenfor, installer driveren. I "dusin", vil det i prinsippet installeres uavhengig ved å starte systemet på nytt, slik at manuelle handlinger kun kreves når den automatiske installasjonen ikke har skjedd.

Hvis vi snakker om å laste ned driveren fra den offisielle HP-siden, så kan du (ikke alltid) finne den forrige versjonen i tilfelle sistnevnte ikke er installert eller ikke retter problemet. For å gjøre dette, er det nok å distribuere en driverpartisjon, deretter senere "Forrige versjon" og klikk på "Last ned" -knappen.

Årsak 4: Viral Aktivitet

Viruset som blokkerer arbeidet med ulike PC-komponenter, inkludert berøringspanelet - er ikke uvanlig og ikke noe unntak fra reglene. I fravær av synlige grunner til at det sluttet å fungere, må du kontrollere operativsystemet for tilstedeværelsen av ondsinnede objekter. Du kan gjøre dette både ved hjelp av de innebygde verktøyene og tredjeparts antivirus eller en gratis skanner som ikke krever installasjon. Vi er detaljert om hver av disse metodene, fortalte vi tidligere.

Les mer: Bekjempelse av datavirus

Årsak 5: Maskinvare problem

Det er alltid sannsynligheten for at feilen ikke er programmert, men maskinvare. Det er mer sannsynlig å være foregått av noen eksterne faktorer: den bærbare datamaskinen falt, den ble oversvømmet med en væske, utsatt for en sterk risting og vibrasjoner, forstått eieren eller ansatt i servicesenteret, hadde feil driftsforhold.

Det er verdt å huske at berøringspanelet er en overflate under hvilken det trykte kretskortet er plassert og løkken. Og så, og den andre kunne mislykkes i løpet av faktorene som er nevnt ovenfor eller bare fordi berøringsplaten ikke er evig, som enhver annen teknikk. Toget kunne og bare bevege seg bort - da vil det være nok bare for å koble det igjen. Med mer alvorlige problemer, må du tilsynelatende endre hele touchpaden, og det er bedre å stole på spesialistene.

Vi vil spesifisere at problemet ikke nødvendigvis ikke nødvendigvis blir berøringspanelet - det er ganske mulig at hovedkortet selv er feil. Igjen, det er ekstremt vanskelig å lære det selv og vanligvis for bare en profesjonell.

Ytterligere anbefalinger

Vi anbefaler ikke å unngå festen og følgende enkle metoder for å fikse arbeidet til berøringsplaten:

• Koble den bærbare datamaskinen, koble den fra nettverket, få batteriet (hvis huset ikke er monolitisk og lar deg fjerne det) og vent et minutt 15 minutter. Før du returnerer batteriet og slår på den bærbare datamaskinen, trykker du på og holder på strømknappen. Ca 30 sekunder - Dette vil tilbakestille spenningen i kondensatorer.
• Operasjonen av berøringspanelet kan blokkeres av ethvert program, og ikke nødvendigvis ondsinnet. Last inn den bærbare datamaskinen i "Safe Mode", der det ikke er noe som starter i tillegg til komponentsystemet, selv Internett fungerer ikke (selvfølgelig, hvis du ikke velger "Sikker modus med nettverksdrivere"). Hvis plutselig i denne modusen lærte du at berøringsplaten regelmessig utfører oppgaven, analyserer du listen over installerte programmer og sørg for å sjekke systemet for virus. De som ikke vet hvordan de skal utføre "Sikker modus" -oppføringen, vil vår fullverdige artikkel være nyttig - bare klikk på versjonen av Windows som brukes.

  Les mer: Logg inn på "Safe Mode" i Windows 10 / Windows 7

• Prøv å gjenopprette Windows til en stat når du ikke har opplevd vanskeligheter når du bruker en touchpad. Det vil være mulig å gjøre det mulig hvis det er gjenopprettingspoeng - bruk våre instruksjoner for dette eller den versjonen av Windows.

  Les mer: Slik ringer du tilbake Windows 10 / Windows 7 til Recovery Point

For mange brukere, som standard, er HP-merkede programvaren installert, som i fravær når som helst kan lastes ned fra den offisielle nettsiden. En av verktøyene - HP PC-maskinvarediagnostikkvinduer - Kontrollerer de ulike komponentene i den bærbare datamaskinen, og når det oppdager feil, viser informasjon om hvordan det kan korrigeres.

1. Finn et søkprogram i "Start" eller last ned den fra selskapets nettside.

   Last ned HP PC Maskinvare Diagnostics Windows fra den offisielle HP-siden

2. Kjør det nødvendigvis med administratorrettigheter. I "dusin" for å gjøre dette er det nok å velge riktig element i "Start", i Windows 7 må du klikke på resultatet med høyre museknapp og produsere "Kjør på vegne av administratoren".



3. Den åpner opptil 1 minutt - avhenger av hvilken type stasjon og bærbar PC som helhet.



4. Bytt til "komponentkontroll" -delen.



5. Utvid kategorien "Input Devices" og merk av i boksen foran "Kontroller musepekeren eller berøringspanelet" -elementet, og klikk deretter på "Kjør".



6. Fullfør et par enkle tester: Les oppgaven og følg den, og gå videre.



7. Testresultatet vil bli vist umiddelbart: Hvis det er et problem, vil det bli foreslått å se hvilken handling det er nødvendig å utføre for å eliminere det, samt finne ut beskrivelsen av kontrollene.