Hvordan endre det hemmelige spørsmålet i opprinnelsen

Opprinnelse bruker det en gang populære sikkerhetssystemet gjennom det hemmelige spørsmålet. Tjenesten krever en indikasjon på problemet og svaret under registrering, og i det etterfølgende brukes dette til å beskytte brukerdata. Heldigvis, som mange andre data, kan det hemmelige spørsmålet og svaret endres av din egen.

Bruker et hemmelig spørsmål

Dette systemet brukes til å beskytte personlige data fra redigering. Når du prøver å endre noe i profilen din, må brukeren svare på det sant, ellers vil systemet nekte tilgangen.

Det som er interessant, brukeren må til og med svare hvis han ønsker å endre svaret selv og spørsmålet. Så hvis brukeren har glemt det hemmelige spørsmålet, så vil det være umulig å gjenopprette det på egen hånd. I dette tilfellet kan du fortsette å bruke opprinnelse uten noen begrensninger, men tilgangen til endringen i datoprofilen vil være utilgjengelig. Den eneste måten å få tilgang til igjen er å kontakte støttetjenesten, men om det videre i artikkelen.

Endre et hemmelig spørsmål

For å endre sitt hemmelige spørsmål, må du gå til sikkerhetsinnstillingene for profilen din på nettstedet.

1. For å gjøre dette, på opprinnelses-nettsiden, må du distribuere profilen din ved å klikke på den nederst til venstre på skjermen. Det vil være flere alternativer for å jobbe med profilen. Du må velge den første - "Min profil".



2. En overgang til profilsiden vil bli utført, hvor du må gå til EAs nettside. Dette er den store oransje knappen i øvre høyre hjørne.



3. En gang på EA-nettsiden følger den listen over seksjoner til venstre for å velge den andre - "Sikkerheten".



4. I begynnelsen av den nye delen som åpnet, vil delen være "Kontosikkerhet" -feltet. Her må du klikke på den blå påskriften "Rediger".



5. Systemet vil kreve et svar på det hemmelige spørsmålet.



6. Etter et riktig svar åpnes et vindu med en endring i sikkerhetsinnstillinger. Her må du gå til "Secret Question" -fanen.



7. Nå kan du velge et nytt spørsmål og angi svaret. Etter det må du klikke på "Lagre".

Dataene endres vellykket, og nå kan de brukes.

Gjenopprette et hemmelig spørsmål

I tilfelle at svaret på det hemmelige spørsmålet for en eller annen grunner ikke kan skrives inn, kan den gjenopprettes. Men det er ikke lett. Prosedyren er kun mulig etter kommunikasjon med teknisk støtte. På tidspunktet for å skrive artikkelen, er det ingen enhetlig prosedyre for å gjenopprette det hemmelige problemet når det er tap, og tjenesten tilbyr bare å ringe på kontoret via telefon. Men det bør fortsatt prøve å kontakte støttetjenesten på denne måten, siden det er ganske realistisk at gjenopprettingssystemet fortsatt vil bli introdusert.

1. For å gjøre dette, på den offisielle EA-nettsiden, må du bla nedover siden ned og klikk på støttetjenesteknappen.

   

   Du kan også følge linken:

EA Support Service.

2. Deretter er det en alvorlig prosedyre for å slå oppgaven for å løse. Først må du klikke på knappen øverst på siden "Kontakt oss".



3. Siden med listen over produkter EA åpner. Her må du velge opprinnelse. Det går vanligvis først i listen og merket med en stjerne.



4. Deretter vil det være nødvendig å spesifisere hvilken plattform som er bruk av opprinnelse - med PC eller Mac.



5. Etter det må du velge emnet i spørsmålet. Her trenger du alternativet "Min konto".



6. Systemet vil be om å indikere problemets natur. Du må velge "Sikkerhetsoppsettstyring".



7. En streng vil vises med kravet om å spesifisere hva som kreves av brukeren. Du må velge alternativet "Jeg vil endre mitt hemmelige spørsmål."



8. Det siste elementet må spesifisere om forsøkene ble gjort på egenhånd. Du må velge det første alternativet - "Ja, men det oppsto problemer."



9. Også tidligere et spørsmål om versjonen av Origin-klienten vises. Det er ikke kjent hva det gjelder et hemmelig spørsmål, men du må svare.

   

   • Du kan lære om dette i klienten ved å åpne delen "Hjelp" og velge "Program" -alternativet.

   

   • Opprinnelsesversjonen vil bli vist på siden som åpnes. Det skal angis, avrundes til de første tallene - enten 9, eller 10 på tidspunktet for å skrive artikkelen.

   

10. Etter at du har valgt alle elementer, vises "Velg kommunikasjonsalternativ" -knappen.



11. Deretter åpnes en ny side med mulige løsninger på problemet.

Som nevnt tidligere, på tidspunktet for å skrive artikkelen, er det ingen enkel måte å gjenopprette det hemmelige passordet. Kanskje det vil vises senere.

Systemet foreslår bare å ringe støttetjenesten til støttetjenesten. Telefonservice i Russland:

+7 495 660 53 17

Ifølge den offisielle nettsiden belastes et standardbrett for samtalen, bestemt av operatøren og tariffen. Støtte service arbeidstid - fra mandag til fredag ​​fra kl. 12.00 til 21.00 Moskva tid.

For å gjenopprette det hemmelige spørsmålet, må du vanligvis angi tilgangskode til det tidligere oppkjøpte spillet. Som regel tillater det spesialister å bestemme den faktiske tilgjengeligheten av tilgang til denne kontoen til en bestemt bruker. Andre data kan også være påkrevd, men det skjer sjeldnere.

Konklusjon

Som et resultat er det best å ikke miste svaret ditt på det hemmelige spørsmålet. Det viktigste er å bruke ganske enkle svar, skriftlig eller velge hvilken det er umulig å bli forvirret eller skrive inn noe galt. Det er verdt å håpe at et enhetlig system med gjenoppretting og respons vil vises på nettstedet, og til det må løse problemet som ovenfor.