सामाजिक नेटवर्क प्रयोग गर्ने प्रक्रियामा प्रश्नहरू उठ्न सक्छन् र प्रयोगकर्ता आफैलाई समाधान गर्न सकिन्छ भन्ने समस्याहरू समाधान गर्न सकिदैन। उदाहरण को लागी, तपाइँको प्रोफाई को लागी पासवर्ड पुनःपन गर्दा, अर्को सहभागीको बिरूद्ध गुनासो, रेजिष्ट्रेसन र अधिक अधिक। त्यस्ता अवस्थाहरूको लागि, त्यहाँ एक प्रयोगकर्ता समर्थन सेवा सेवा छ जसको काम भनेको विभिन्न मुद्दाहरूको व्यावहारिक सहयोग र परामर्श प्रदान गर्नु हो।
हामी सहपाठीहरूमा सहयोगको सेवाको लागि लेख्छौं
सहपाठी, आफ्नै समर्थन सेवा, स्वाभाविक रूपमा प्रकार्य जस्ता लोकप्रिय सामाजिक नेटवर्कको रूपमा। कृपया नोट गर्नुहोस् कि यस संरचनामा आधिकारिक फोन नम्बर छैन र त्यसैले साइटको पूर्ण संस्करणमा तपाईंको समस्याहरू समाधान गर्न मद्दतको खोजी आवश्यक छ र ई-मेल मार्फत चरम अवस्थामा।विधि 1: साइटको पूर्ण संस्करण
सहपाठीहरूको साइटमा समर्थन सेवालाई सम्पर्क गर्नुहोस्, तपाईं दुबै तपाईंको प्रोफाइलबाट सक्नुहुनेछ, र लगइन र पासवर्ड डायल बिना। यो सत्य हो कि दोस्रो केसमा, सन्देशको कार्यक्षमता केही सीमित हुनेछ।
- हामी साइट ओडोकोक्लासिकी.रूमा जान्छौं, एक लगइन र पासवर्ड प्रविष्ट गर्नुहोस्, माथिल्लो दायाँ कुनामा तपाईंको पृष्ठमा प्रविष्ट गर्नुहोस्, हामी एक सानो फोटो, तथाकथित अवतार। यसलाई क्लिक गर्नुहोस्।
- जस्तो देखिन्छ, "मद्दत" चयन गर्नुहोस्।
- यदि खातामा कुनै पहुँच छैन भने, त्यसपछि पृष्ठको तल "मद्दत" बटन क्लिक गर्नुहोस्।
- "मद्दत" सेक्सनमा तपाईले सन्दर्भको डाटाबेसको डाटाबेस को लागी खोजी प्रयोग गरेर तपाइँको उत्तर खोज्न सक्नुहुन्छ।
- यदि तपाईंले अझै समर्थन सेवामा सम्पर्क गर्ने निर्णय गर्नुभयो भने हामी पृष्ठको तल "उपयोगी जानकारी" खोज्दैछौं।
- यहाँ हामी "समर्थन गर्न अपील गर्न अपील गर्न रुचि राख्छौं।
- दायाँ स्तम्भमा हामी आवश्यक सन्दर्भ जानकारी अध्ययन गर्दछौं र "सम्पर्क समर्थन सेवा" लाइनमा क्लिक गर्दछौं।
- सेवालाई समर्थन गर्न एक पत्र भर्न खोलियो। अपीलको उद्देश्य चयन गर्नुहोस्, जवाफ दिन तपाईंको ईमेल ठेगाना प्रविष्ट गर्नुहोस्, यदि आवश्यक भएमा तपाईंको समस्या वर्णन गर्नुहोस् (सामान्यतया यो एक स्क्रिनशट हो), र "सन्देश पठाउनुहोस्" क्लिक गर्नुहोस्।
- अब यो विशेषज्ञहरु को उत्तरको लागि प्रतीक्षा गर्न बाँकी छ। उत्तम धैर्यता र एक घण्टा सम्म केहि दिनसम्म पर्खनुहोस्।
विधि 2: ठीक समूह मार्फत अपील गर्नुहोस्
तपाईं सहपानीहरूलाई साइटमा उनीहरूको आधिकारिक समूह मार्फत समर्थन गर्न सक्नुहुनेछ। तर यो विधि सम्भव छ यदि तपाईंसँग तपाईंको खातामा पहुँच छ भने।
- हामी साइटमा प्रवेश गर्दछौं, आधिकारिक स्तम्भमा, "समूहहरू" थिच्दछौं।
- खोज पट्टीमा सामुदायिक पृष्ठमा, "ओडोकोक्लासिकी" ओर्निकोक्लासिकी "भर्ती हुन्छौं। आधिकारिक समूहमा जानुहोस् "ओडीनोकोलासिकीकी। सबै ठिक!"। यसमा सामेल हुनु आवश्यक छैन।
- समुदायको नाम अन्तर्गत हामी शिलालेख देख्छौं: "प्रश्न वा सुझावहरू छन्? लेख्नुहोस्! " यसलाई क्लिक गर्नुहोस्।
- हामी "सेवा समर्थन गर्न अपील गर्न अपील गर्छौं र विधि 1 मा समेत गर्छौं 1 हामी सामान्य र मध्यस्थकर्ताहरूलाई तपाईंको गुनासो पठाउँदछौं।
विधि :: मोबाइल अनुप्रयोग
तपाईं Combroid र आईओएस को लागी सहपाठी समर्थन र मोबाइल अनुप्रयोगहरु लाई पत्र लेख्न सक्नुहुन्छ। र यहाँ तपाईंले कठिनाइहरूको अनुभव गर्नुहुनेछैन।
- अनुप्रयोग चलाउनुहोस्, हामी तपाईंको प्रोफाइल प्रविष्ट गर्दछौं, स्क्रिनको माथिल्लो बायाँ कुनामा तीन स्ट्रिपहरूको साथ बटन थिच्नुहोस्।
- लक गरिएको मेनू तल, वस्तु फेला पार्नुहोस् "विकासकर्ताहरूलाई" लेख्नुहोस् "हामीलाई चाहिने कुरा।
- समर्थन सेवा विन्डो देखा पर्दछ। पहिले, ड्रप-डाउन सूचीबाट अपीलको उद्देश्य छनौट गर्नुहोस्।
- त्यसो भए, सर्कलनको विषय र श्रेणीको चयन गर्नुहोस्, प्रतिक्रियाको लागि इ-मेल निर्दिष्ट गर्नुहोस्, तपाईंको लगइन, समस्या वर्णन गर्नुहोस् र "पठाउनुहोस्" क्लिक गर्नुहोस्।
विधि :: ई-मेल द्वारा पत्र
अन्तमा, सब भन्दा भर्खरको विधिले तपाईंको गुनासो वा सहपाठीहरूको मोडरेटरहरूमा एउटा प्रश्न पठाउँदछ, यसले तिनीहरूलाई ईमेल बक्समा पत्र लेख्न सक्छ। समर्थन सेवा ठीक छ:
समर्थन: @ok.r।
विशेषज्ञहरूले तपाईंलाई तीन काम गर्ने दिनहरूमा जवाफ दिनेछन्।
जस्तो कि हामी विश्वव्यापी रूपमा सामाजिक नेटवर्क सहपाठीहरूको प्रयोगकर्ताबाट कुनै समस्याको घटनामा थियौं, त्यहाँ यस प्रकारको संसाधनको समर्थन सेवाका विशेषज्ञहरूको सहयोगका लागि धेरै तरिकाहरू छन्। तर रिसाएको सन्देशहरूद्वारा मोडरेटर फ्याँक्नुहोस्, साइटको सन्दर्भ विभागलाई होसियारीसाथ पढ्नुहोस्, त्यहाँ तपाईंको अवस्थाको लागि उपयुक्त छ जुन तपाईंको अवस्थाको लागि उपयुक्त छ।
यो पनि पढ्नुहोस्: हामी कक्षामा पृष्ठ पुनर्स्थापित गर्दछौं