कुनै पनि अन्य कम्प्यूटर प्रोग्राम जस्तै, प्रयोगकर्ताहरू स्काइपको आन्तरिक समस्याहरू र बाह्य नकारात्मक कारकहरूसँग सम्बन्धित विभिन्न समस्याहरूको साथ स्काईपको साथ देखा पर्न सक्छन्। एउटा समस्या भनेको संचारको लागि सबैभन्दा लोकप्रिय अनुप्रयोगमा मुख्य पृष्ठको असक्षमता हो। स्काईप कार्यक्रममा मुख्य पृष्ठ उपलब्ध छैन भने के गर्ने पत्ता लगाऔं।
संचार समस्याहरु
स्काइपमा मुख्य पृष्ठको अ dush ्ग्रेजीको लागि सबैभन्दा सामान्य कारण इन्टरनेट जडानको अभाव हो। तसर्थ, सबै भन्दा पहिले, तपाईंले जाँच गर्न आवश्यक छ कि यदि तपाईंको मोडेमले काम गर्दछ, वा अर्को साधनको माध्यमबाट जडान हुन्छ। यदि मोडेम बन्द हुँदैन भने पनि, ब्राउजरमा कुनै पनि वेब पृष्ठ खोल्ने प्रयास गर्नुहोस्, यदि यो पनि उपलब्ध छैन भने, इन्टरनेट जडानको अभावमा समस्या छ।
यस मामलामा, सञ्चारको अभावको लागि विशेष कारण पहिचान गर्न आवश्यक छ, र यसका आधारमा, तपाईंको कार्यहरूको योजना गर्नुहोस्। इन्टरनेट निम्न सबै भन्दा सामान्य कारणहरूमा अनुपस्थित हुन सक्छ:
- हार्डवेयर ब्रेकडाउन (मोडेम, राउटर, नेटवर्क कार्ड, आदि);
- विन्डोजमा गलत नेटवर्क सेटअप;
- भाइरल संक्रमण;
- प्रदायकको पक्षमा समस्याहरू।
पहिलो केसमा, यदि तपाइँ एक पेशेवर मास्टर हैन भने सेवा केन्द्रमा एक दोषपूर्ण नोड समावेश गर्नुपर्दछ। विन्डोज नेटवर्कको गलत कन्फिगरेसन को मामला मा प्रदायकहरु को सिफारिशहरु अनुसार यो कन्फिगरेसन बनाउन आवश्यक छ। यदि तपाईं यो आफैमा गर्न सक्नुहुन्न भने, एक विशेषज्ञलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। प्रणालीको भाइरल संक्रमणको अवस्थामा, एन्टिभाइरस उपयोगिताको साथ कम्प्युटर स्क्यान गर्न आवश्यक छ।
साथै, नेटवर्कबाट तपाईंलाई प्रदायकले अक्षम गर्न सकिन्छ। यो स्थितिले प्राविधिक समस्या निम्त्याउन सक्छ। यस अवस्थामा, यो अपरेटरले निर्णय नभएसम्म पर्खनु मात्र बाँकी छ। साथै, संचारबाट विच्छेदन सञ्चार सेवाहरूको लागि गैर-भुक्तानीको कारण हुन सक्छ। तपाईं सेट रकम तिर्नुहुन्न जब सम्म तपाईं इन्टरनेटमा जडित हुनुहुने छैन। जे भए पनि, सञ्चारको अभावका कारणहरू स्पष्ट गर्न तपाईंले अपरेटरलाई सञ्चार सेवाहरू प्रदान गर्न सम्पर्क गर्नु आवश्यक छ।
स्काइपमा स्थिति परिवर्तन गर्दै
सबै भन्दा पहिले, तपाईंको स्थिति स्काइपमा के छ भनेर जाँच गर्नुहोस्। यो विन्डोको माथिल्लो बायाँ कुनामा हेर्न सकिन्छ, तपाईंको नाम र अवतारको नजिक। तथ्य यो हो कि कहिलेकाँही मुख्य पृष्ठको उपलब्धताका साथ समस्याहरू छन् जब प्रयोगकर्ता "अनलाइन होइन" सेट हुन्छ। यस अवस्थामा, हरियो मगको रूपमा स्थिति आइकनमा क्लिक गर्नुहोस्, र यसलाई "नेटवर्कमा" स्थितिमा परिवर्तन गर्नुहोस्।
सेटिंग्स इन्टरनेट एक्सप्लोरर
प्रत्येक प्रयोगकर्तालाई थाहा छैन कि स्काइपले इन्टरनेट एक्सप्लोरर ईन्जिन प्रयोग गरेर काम गर्दछ। तसर्थ, यस वेब ब्राउजरको गलत सेटिंग्स स्काईप कार्यक्रममा मुख्य पृष्ठको अनुपलब्धता हुन सक्छ।
पहिले, IE सेटिंग्सको साथ काम सुरु गर्नुहोस्, पूर्ण रूपमा स्काइप अनुप्रयोग बन्द गर्नुहोस्। अर्को, आईई ब्राउजर सुरूवात गर्नुहोस्। त्यसो भए, सेक्सन खोल्नुहोस् "फाईल" मेनू खोल्नुहोस्। हामी जाँच गर्दछौं कि तपाईं "स्वायत्ततापूर्वक कामका साथ" वस्तुको अगाडि उभिनुहुन्न, त्यो हो, स्वायत्त मोड सकिएन। यदि यो अझै पनी छ भने, त्यसोभए तपाईंले टिक लिन आवश्यक छ।
यदि सबै स्वायत्त मोडको साथ क्रममा छ भने, त्यसपछि अर्को समस्याको कारण। म ब्राउजर को माथिल्लो दाहिने कुनामा गियरको चिन्हमा क्लिक गर्दछु, र वस्तु "अवलोकनकर्ता गुणहरू" चयन गर्नुहोस्।
पर्यवेक्षकहरू उपकरणमा विन्डोमा खोल्दछ जुन "उन्नत" ट्याबमा जानुहोस्, र हामी "रिसेट" बटनमा क्लिक गर्दछौं।
नयाँ विन्डोमा हामी "व्यक्तिगत सेटिंग्स मेटाउनुहोस्" मानहरू मेटाउनुहोस् "रिसेट" बटनमा क्लिक गरेर ब्राउजर रिसेट गर्ने तपाईंको इच्छा पुष्टि गर्दछौं।
त्यस पछि, ब्राउजर सेटिंग्स को लागी तिनीहरू पूर्वनिर्धारित द्वारा स्थापित हुँदा थिए कि तिनीहरू थिए कि तिनीहरू थिए जसले सम्भवतः स्काईपमा मुख्य पृष्ठको हेडिंगमा योगदान पुर्याउँछ। यो ध्यान दिनुपर्दछ कि एकै समयमा तपाईंले स्थापना गर्नुभयो जुन नाउँमा स्थापना गरिसकेपछि प्रदर्शन गरियो। तर, एकै समयमा, अब हामीसँग केही प्रयोगकर्ताहरू यस ब्राउजर प्रयोग गर्दछन्, जसले सम्भवतः, रिसेटले नकारात्मक असर गर्दैन।
तपाईंले भर्खरको इन्टरनेट एक्सप्लोरर अपडेट गर्न आवश्यक पर्दछ।
शेयर फाईल मेटाउँदै
समस्याको कारण साझा.xml भनिने स्काइप फाइलहरू मध्ये एकमा घाइते हुन सक्छ, जसमा सबै कुराकानीहरू भण्डार गरिएको छ। हामीले यो फाईल हटाउनेछौं। यो गर्नका लागि, तपाइँ प्रोग्राम प्रोफाइल फोल्डरमा पुग्नु पर्छ। यो गर्न, जीत + R कुञ्जी संयोजन थिचेर "चलाउनुहोस्" विन्डोलाई कल गर्नुहोस्। जस्तो देखिन्छ, हामी "% Appdaata% \ स्काइप" अभिव्यक्तिमा प्रवेश गर्दछौं, र "ठीक छ" बटन थिच्नुहोस्।
अन्वेषक विन्डो स्काइप फोल्डरमा खुल्छ। हामी फाईल साझा .xml पायौं, यसको दायाँ माउस बटनसँग क्लिक गर्नुहोस्, र मेनूमा खोल्ने, "मेटाउनुहोस्" वस्तुको चयन गर्नुहोस्।
ध्यान दिनुहोस्! तपाईंले यो महसुस गर्नै पर्छ कि सेयर .XML फाईल मेटाउँदै मुख्य स्काइप पृष्ठको प्रदर्शनलाई सम्भव तुल्याइएको छ, तर एकै साथ तपाईंले सन्देशहरूको सम्पूर्ण इतिहास गुमाउनुहुनेछ।
भाइरल आक्रमण
अर्को कारण किन स्काइपको मुख्य पृष्ठ पहुँच गर्न नसकिने छ, हार्ड डिस्कमा द्वेषपूर्ण कोडको उपस्थिति हो। धेरै भर्ष्टसले व्यक्तिगत जडान च्यानलहरू, वा पूर्ण इन्टरनेट पहुँच, असन्तुष्टि अनुप्रयोगहरू ब्लक गर्दछ। तसर्थ, पीसी एन्टिभाइरस प्रोग्राम जाँच गर्न निश्चित गर्नुहोस्। यो अर्को उपकरण वा फ्ल्यास ड्राइवबाट स्क्यान गर्न सुझाव दिइन्छ।
अपडेट वा स्काइप पुन: स्थापना गर्नुहोस्
यदि तपाइँ प्रोग्रामको नयाँ संस्करण प्रयोग गर्नुहुन्न भने, तब स्काइप स्फूर्ति दिनुहोस्। एक पुरानो संस्करण प्रयोग गरेर मुख्य पृष्ठको अनुपलब्धता पनि हुन सक्छ।
कहिलेकाँही स्काइपले स्काईपलाई पुन: स्थापना गरी यस समस्या समाधान गर्न मद्दत गर्दछ।
तपाईले देख्न सक्नुहुन्छ, स्काईपको मुख्य पृष्ठको असुरक्षाको कारण पूर्ण रूपमा फरक हुन सक्छ, र उनीहरूको समाधान पनि फरक हुन्छ। प्रमुख सल्लाह: एकैचोटि केहि हटाउन हतार नगर्नुहोस्, र सबैभन्दा साधारण समाधानहरू प्रयोग गर्नुहोस्, उदाहरणका लागि, स्थिति परिवर्तन गर्नुहोस्। र पहिले नै, यदि यी साधारण समाधानहरूले मद्दत गर्दैनन् भने, त्यसपछि बिस्तारै जटिल: इन्टरनेट एक्सप्लोरर सेटिंग्स रिसेट गर्नुहोस्, स्काईप, आदि पुन: स्थापना गर्नुहोस्। तर, केहि केसहरूमा, स्काइपको साधारण रिबुट पनि मुख्य पृष्ठको साथ समस्या समाधान गर्न मद्दत गर्दछ।