Bħal fi kwalunkwe programm ieħor tal-kompjuter, l-utenti jistgħu jseħħu bi Skype b'diversi problemi assoċjati mal-problemi interni ta 'Skype u fatturi negattivi esterni. Problema waħda bħal din hija l-inaċċessibilità tal-paġna prinċipali fl-applikazzjoni l-aktar popolari għall-komunikazzjoni. Ejja nsibu x'għandhom jagħmlu jekk il-paġna prinċipali fil-programm Skype ma tkunx disponibbli.
Problemi tal-Komunikazzjoni
L-iktar raġuni komuni għall-inaċċessibilità tal-paġna ewlenija fi Skype hija n-nuqqas ta 'konnessjoni bl-internet. Għalhekk, l-ewwel nett, ikollok bżonn tiċċekkja jekk il-modem tiegħek jaħdem, jew mezz ieħor li jgħaqqad mal-World Wide Web. Anki jekk il-modem ma jintefax, ipprova jiftaħ kwalunkwe paġna tal-web fil-browser, jekk ma jkunx disponibbli wkoll, allura dan ifisser li, tabilħaqq, il-problema tinsab fin-nuqqas ta 'konnessjoni bl-internet.
F'dan il-każ, huwa meħtieġ li tiġi identifikata raġuni speċifika għan-nuqqas ta 'komunikazzjoni, u diġà, ibbażat fuqha, tippjana l-azzjonijiet tiegħek. L-Internet jista 'jkun assenti fir-raġunijiet l-aktar komuni li ġejjin:
- Tqassim tal-hardware (modem, router, karta tan-netwerk, eċċ.);
- Setup tan-netwerk mhux korrett fit-twieqi;
- Infezzjoni virali;
- Problemi fuq in-naħa tal-fornitur.
Fl-ewwel każ, jekk int, ovvjament, mhux kaptan professjonali, għandu jinkludi nodu difettuż fiċ-ċentru tas-servizz. Fil-każ ta 'konfigurazzjoni żbaljata tan-netwerk Windows, huwa meħtieġ li jagħmilha konfigurazzjoni, skond ir-rakkomandazzjonijiet tal-fornitur. Jekk ma tistax tagħmel dan innifsek, għal darb'oħra, ikkuntattja speċjalista. Fil-każ ta 'infezzjoni virali tas-sistema, huwa meħtieġ li scan il-kompjuter ma' utilità antivirus.
Ukoll, min-netwerk tista 'tiġi diżattivat mill-fornitur. Din is-sitwazzjoni tista 'tikkawża problemi tekniċi. F'dan il-każ, jibqa 'biss li wieħed jistenna sakemm l-operatur jiddeċiedi. Barra minn hekk, skonnettjar mill-komunikazzjoni jista 'jkun ikkawżat minn nuqqas ta' ħlas għas-servizzi tal-komunikazzjoni. M'intix ser tkun konness ma 'l-Internet sakemm tħallas l-ammont stabbilit. Fi kwalunkwe każ, biex jiġu ċċarati l-kawżi tan-nuqqas ta 'komunikazzjoni, għandek tikkuntattja l-operatur li jipprovdi servizzi ta' komunikazzjoni.
Ibdel l-istatus fi Skype
L-ewwelnett, iċċekkja x'inhu l-istatus tiegħek fi Skype. Jista 'jitqies fir-rokna ta' fuq tax-xellug tat-tieqa, ħdejn ismek u l-avatar. Il-fatt hu li xi kultant problemi bid-disponibbiltà tal-paġna prinċipali huma meta l-utent huwa stabbilit "mhux online". F'dan il-każ, ikklikkja fuq l-ikona istatus, fil-forma ta 'mug aħdar, u jibdluha għall-istatus "fuq in-netwerk".
Settings Internet Explorer.
Mhux kull utent jaf li Skype jaħdem bl-użu tal-magna tal-browser tal-Internet Explorer. Għalhekk, is-settings ħżiena ta 'dan il-web browser jistgħu jwasslu għall-indisponibbiltà tal-paġna prinċipali fil-programm Skype.
Qabel, ibda jaħdem ma 'IE Settings, kompletament għalaq l-applikazzjoni Skype. Sussegwentement, iniedi l-browser IE. Imbagħad, Iftaħ is-sezzjoni "File" menu. Aħna nivverifikaw li ma stajtx quddiem l-oġġett "Xogħol awtonomu", jiġifieri, il-modalità awtonoma ma kinitx mixgħula. Jekk għadu fuq, allura għandek bżonn tieħu immarka.
Jekk kollox huwa sabiex mal-modalità awtonoma, allura l-kawża tal-problema fl-oħra. Nikklikkja fuq is-sinjal tal-ger fir-rokna ta 'fuq tal-browser, u agħżel l-oġġett "Properties Osservatur".
Fit-tieqa tal-Proprjetajiet ta 'Osservatur li tiftaħ, mur it-tab "Avvanzat", u aħna nikklikkja fuq il-buttuna "Irrisettja".
F'tieqa ġdida, aħna jinstallaw immarka opposta l- "Ħassar Valuri Personali", u jikkonfermaw ix-xewqa tiegħek li reset-browser billi tikklikkja fuq il- "reset" buttuna.
Wara dan, is-settings tal-browser jinżel għall-fatt li kienu meta ġew installati awtomatikament, li possibilment jistgħu jikkontribwixxu għat-tkomplija tal-intestatura tal-paġna prinċipali fi Skype. Ta 'min jinnota li fl-istess ħin titlef is-settings kollha li esibiti wara l-installazzjoni IE. Iżda, fl-istess ħin, issa għandna ftit utenti jużaw dan il-browser, għalhekk, x'aktarx, ir-reset ma jaffettwax b'mod negattiv xejn.
Jista 'jkollok bżonn taġġorna l-Internet Explorer għall-aħħar verżjoni.
Tħassir ta 'File Kondiviż
Il-kawża tal-problema tista 'tiġi midruba f'waħda mill-fajls Skype imsejħa Shared.XML, li fiha jinħażnu l-konversazzjonijiet kollha. Se jkollna nħassru dan il-fajl. Biex tagħmel dan, għandek tasal fil-folder tal-Profil tal-Programm. Biex tagħmel dan, ċempel it-tieqa "Run" billi tagħfas il-kombinazzjoni taċ-ċavetta Win + R. Fit-tieqa li tidher, aħna nidħlu fl-espressjoni "% AppData% \ Skype", u agħfas il-buttuna "OK".
It-tieqa Explorer tiftaħ fil-folder Skype. Insibu l-fajl Shared.XML, ikklikkja fuqha bil-buttuna tal-maws it-tajba, u fil-menu li jiftaħ, agħżel oġġett "Ħassar".
Attenzjoni! Int trid tirrealizza li billi tħassar il-fajl Shared.XML, huwa possibbli li terġa 'tibda l-prestazzjoni tal-paġna Skype prinċipali, imma fl-istess ħin, titlef l-istorja kollha tal-messaġġi.
Attakk Virali.
Raġuni oħra għalfejn il-paġna ewlenija f'Skype tista 'tkun inaċċessibbli, hija l-preżenza ta' kodiċi malizzjuż fuq il-hard disk. Ħafna viruses jimblukkaw kanali ta 'konnessjoni individwali, jew saħansitra aċċess għall-internet kompletament, applikazzjonijiet imdejjaq. Għalhekk, kun żgur li tiċċekkja l-programm antivirus tal-PC. Huwa rakkomandabbli li jiġu skennjati minn apparat ieħor jew minn flash drive.
Aġġorna jew jerġa Skype
Jekk ma tużax l-aħħar verżjoni tal-programm, imbagħad taġġorna l-Skype. L-użu ta 'verżjoni skaduta jista' wkoll jikkawża l-indisponibilità tal-paġna prinċipali.
Kultant Skype reinstalling Skype jgħin ukoll biex isolvu din il-problema.
Kif tistgħu taraw, ir-raġunijiet għall-inaċċessibilità tal-paġna prinċipali fi Skype jistgħu jkunu kompletament differenti, u għandhom ukoll soluzzjonijiet, rispettivament, għandhom differenti. Kap Tip: M'għandekx tgħaġġel biex tneħħi xi ħaġa f'daqqa, u tuża l-iktar soluzzjonijiet sempliċi, pereżempju, ibdel l-istatus. U diġà, jekk dawn is-soluzzjonijiet sempliċi ma jgħinux, allura jikkumplikaw gradwalment: Irrisettja s-settings tal-Internet Explorer, ħassar il-fajl Shared.XML, installa mill-ġdid Skype, eċċ. Iżda, f'xi każijiet, anki reboot sempliċi ta 'Skype jgħin biex isolvu l-problema mal-paġna prinċipali.