Pengguna Mozilla Firefox, walaupun jarang, masih boleh ditemui dalam proses melayari web dengan kesilapan yang berbeza. Jadi, apabila beralih ke laman web yang anda pilih, ralat dengan kod SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER boleh dipaparkan pada skrin.
Ralat "Sambungan ini tidak benar" dan lain-lain kesilapan yang sama disertai dengan kod Sec_rror_unknown_issuer. Mereka mengatakan bahawa apabila beralih kepada protokol HTTPS yang selamat, penyemak imbas telah menemui sijil yang tidak konsisten yang bertujuan untuk melindungi maklumat yang dihantar oleh pengguna.
Punca kesilapan yang berlaku sec_error_unknown_issuer:
1. Laman ini benar-benar tidak selamat, kerana Baginya, tidak ada sijil yang perlu mengesahkan keselamatannya;2. Laman ini mempunyai sijil yang memberikan jaminan keselamatan tertentu data pengguna, tetapi sijil bertulis sendiri, yang bermaksud bahawa penyemak imbas tidak boleh mempercayainya;
3. Pada komputer anda, fail cert8.db telah rosak dalam folder profil Mozilla Firefox, yang bertanggungjawab untuk menyimpan pengenal;
4. Dalam anti-virus yang dipasang pada komputer, imbasan SSL diaktifkan (imbasan rangkaian), yang boleh menyebabkan masalah di Mozilla Firefox.
Kaedah untuk Menghapuskan Ralat dengan Kod SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
Kaedah 1: Lumpuhkan pengimbasan SSL
Untuk memeriksa sama ada program anti-virus anda adalah punca kod SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER di Mozilla Firefox, cuba jeda operasi antivirus dan periksa ketersediaan masalah dalam penyemak imbas.Jika, selepas mematikan operasi anti-virus, operasi Firefox diselaraskan, anda perlu melihat tetapan anti-virus dan melumpuhkan operasi pengimbasan SSL (imbasan rangkaian).
Kaedah 2: Pulihkan fail cert8.db
Seterusnya, perlu diandaikan bahawa fail CER8.DB telah rosak. Untuk menyelesaikan masalah ini, kita perlu mengeluarkannya, selepas itu penyemak imbas secara automatik akan membuat versi operasi baru Fail Certi8.db.
Untuk memulakan, kita perlu masuk ke dalam folder profil. Untuk melakukan ini, klik pada butang menu penyemak imbas web dan pilih ikon dengan tanda tanya.
Dalam pilihan, klik pada item tersebut "Maklumat untuk menyelesaikan masalah".
Tingkap akan muncul di skrin di mana anda perlu memilih butang. "Tunjukkan folder".
Folder Profil akan muncul di skrin, tetapi sebelum kita bekerja dengannya, menutup sepenuhnya Mozilla Firefox.
Kembali ke folder Profil. Cari dalam senarai fail cert8.db, klik pada PCM dan pergi ke sana. "Padam".
Jalankan Mozilla Firefox dan periksa ralat.
Kaedah 3: Menambah halaman kepada pengecualian
Jika ralat dengan kod SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, tidak mungkin untuk menghapuskan, anda boleh cuba menambah laman web semasa ke pengecualian Firefox.
Untuk melakukan ini, klik pada butang "Saya faham risiko" , dan dalam klik yang ditempatkan "Tambah pengecualian".
Dalam tetingkap yang muncul, klik pada butang "Sahkan pengecualian keselamatan" , selepas itu tapak akan dibuka dengan tenang.
Kami berharap bahawa petua ini membantu anda menyelesaikan kesilapan dengan kod Sec_error_unknown_issuer di Mozilla Firefox.