Kaspersky Anti-Virus adalah salah satu antivirus yang paling popular yang berjuta-juta pengguna tahu. Sekarang apabila bekerja dengan komputer, sangat mudah untuk menjangkiti fail berniat jahat, begitu banyak menubuhkan program ini, yang memastikan perlindungan yang boleh dipercayai. Walau bagaimanapun, dengan pemasangannya dalam sistem operasi Windows 7, masalah tertentu mungkin berlaku. Mengenai keputusan mereka dan akan dibincangkan dalam artikel itu.
Kami menyelesaikan masalah dengan memasang Kaspersky Anti-Virus di Windows 7
Terdapat beberapa sebab untuk kemunculan masalah yang sedang dipertimbangkan, masing-masing memerlukan pelaksanaan manipulasi tertentu dari pengguna. Di bawah ini kita akan menganalisis semua kesilapan popular secara terperinci dan memberikan arahan terperinci untuk menyelesaikannya. Mari kita mulakan dengan cara yang paling mudah dan siswazah sukar.Kaedah 1: Mengeluarkan Program Antivirus Lain
Penyebab yang paling biasa dari kesilapan berlaku apabila memasang Kaspersky Anti-Virus adalah kehadiran program yang sama di komputer dari pemaju lain. Oleh itu, anda perlu terlebih dahulu menyahpasang perisian tersebut, dan kemudian cuba untuk meletakkan Kaspersky. Arahan yang diperluaskan untuk menghapuskan antivirus yang popular boleh didapati di artikel lain dengan rujukan di bawah.
Lebih banyak: Pembuangan Antivirus
Kaedah 2: Menghapus fail sisa
Kadang-kadang pengguna mengemas kini program atau menetapkannya semula selepas menyahpasang. Dalam kes ini, konflik mungkin timbul kerana ketersediaan fail sisa di komputer. Oleh itu, anda perlu mengeluarkannya terlebih dahulu. Anda boleh melakukan ini dengan bantuan utiliti rasmi dari Kaspersky. Ikut arahan di bawah:
Pergi untuk memuatkan halaman utiliti penyingkiran fail kaspersky
- Pergi ke halaman Muat turun Utiliti.
- Klik pada butang "Muat turun" dan tunggu proses.
- Jalankan perisian melalui penyemak imbas atau folder di mana ia disimpan.
- Mengambil terma perjanjian lesen.
- Dalam tetingkap yang dibuka, anda akan melihat kod tersebut. Masukkannya dalam baris khas di bawah.
- Pilih produk yang digunakan jika ini tidak berlaku secara automatik, dan klik pada "Padam".
Tunggu untuk akhir proses, kemudian tutup tetingkap, mulakan semula PC dan jalankan semula pemasangan Kaspersky Anti-Virus.
Kaedah 3: Pemasangan atau Mengemas kini Rangka Kerja .NET
Dalam kes apabila pemasangan tergantung di Bekerja dengan komponen Rangka Kerja Microsoft .NET, ini bermakna masalah ini berkaitan dengan perpustakaan fail ini. Masalah pepejal sangat mudah - kemas kini versi atau muat turun versi terkini komponen. Manual terperinci mengenai topik ini sedang mencari dalam bahan lain kami di pautan di bawah.Baca lebih lanjut:
Apa yang perlu dilakukan dengan ralat ralat ralat: "Ralat Inisialisasi"
Bagaimana untuk mengemas kini rangka kerja .NET
Mengapa tidak menetapkan .NET Framework 4
Kaedah 4: Pembersihan Sistem dari Virus SalityNau
Sekiranya kaedah sebelumnya tidak membawa apa-apa keputusan, kemungkinan besar masalah itu disebabkan oleh jangkitan komputer dengan virus SalityNau. Ia adalah orang yang menghalang percubaan untuk memasang Kaspersky Anti-Virus. Perisian ini masih tidak menampung secara bebas dengan ancaman yang disebutkan di atas, jadi kami akan menyediakan anda dengan kaedah yang tersedia untuk merawat fail secara manual.
Pertama sekali, kami mencadangkan untuk memberi perhatian kepada utiliti Curean Dr.Web atau analognya yang lain. Penyelesaian sedemikian dipasang tanpa masalah pada PC, yang dijangkiti Salytinau, dan berkesan mengatasi ancaman ini. Mengenai cara membersihkan komputer dari virus menggunakan utiliti tersebut, baca dalam artikel lain mengenai pautan berikut.
Di samping itu, anda perlu menyemak dua parameter dalam editor pendaftaran dan menetapkan nilai-nilai jika mereka telah diubah. Lakukan manipulasi berikut:
- Pegang gabungan utama Win + R, masukkan regedit dalam rentetan dan klik pada OK.
- Pergi ke laluan seterusnya untuk mencari fail yang diperlukan:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon
- Semak nilai parameter Shell dan Userinit. Untuk yang pertama harus Explorer.exe, dan untuk yang kedua - C: \ Windows \ System32 \ userinit.exe.
- Jika nilai-nilai berbeza, bergantian, klik kanan pada parameter, pilih "Tukar" dan taipkan baris yang diperlukan.
Selepas melaksanakan semua manipulasi ini, ia hanya akan ditinggalkan untuk memulakan semula PC dan mengulangi percubaan untuk memasang Kaspersky Anti-Virus. Kali ini semuanya harus berjaya. Sekiranya masalah itu tepat dalam tindakan virus, kami mengesyorkan segera mula mengimbas untuk mengesan dan mengeluarkan ancaman tambahan.
Kami membongkar secara terperinci empat kaedah pembetulan ralat yang ada dengan pemasangan Kaspersky Anti-Virus dalam sistem operasi Windows 7. Kami berharap arahan kami berguna, anda dapat dengan cepat menghapuskan masalah yang timbul dan mula menggunakan program ini.
Baca juga: Bagaimana untuk memasang Kaspersky Anti-Virus