Anda mahu bercakap dengan rakan anda atau biasa melalui Skype, tetapi tidak disangka-sangka timbul masalah dengan pintu masuk ke program. Selain itu, masalah boleh menjadi sangat berbeza. Apa yang perlu dilakukan dalam setiap keadaan tertentu untuk terus menggunakan program ini - baca lagi.
Untuk menyelesaikan masalah dengan input dalam Skype, adalah perlu untuk menangkis dari punca kejadiannya. Biasanya, sumber masalah boleh ditetapkan oleh mesej yang memberikan Skype apabila ralat kemasukan.
Punca 1: Tiada sambungan ke Skype
Mesej mengenai kekurangan sambungan ke Rangkaian Skype boleh diperoleh dengan alasan yang berbeza. Sebagai contoh, tidak ada kaitan dengan Internet atau Skype disekat oleh Windows Firewall. Baca lebih lanjut mengenai ini dalam artikel yang sesuai tentang menyelesaikan masalah dengan menyambung ke Skype.
Pelajaran: Bagaimana untuk menyelesaikan masalah dengan sambungan Skype
Punca 2: Memasukkan data tidak diiktiraf
Mesej tentang memasukkan sepasang log masuk / kata laluan yang salah bermakna bahawa anda telah memasukkan nama pengguna, kata laluan yang tidak sepadan dengan Skype yang disimpan di pelayan.
Cuba masukkan nama pengguna dan kata laluan sekali lagi. Beri perhatian kepada daftar dan susun atur papan kekunci apabila memasukkan kata laluan - anda boleh memasukkan huruf yang dicetak dan bukannya bahagian atas atau huruf abjad Rusia dan bukannya bahasa Inggeris.
- Anda boleh memulihkan kata laluan anda jika anda terlupa. Untuk melakukan ini, klik butang di sebelah kiri pada skrin log masuk.
- Penyemak imbas yang anda gunakan lalai, dengan bentuk pemulihan kata laluan. Masukkan e-mel atau telefon anda di lapangan. Ia akan dihantar kepadanya dengan kod pemulihan dan arahan selanjutnya.
- Selepas memulihkan kata laluan, log masuk ke Skype menggunakan data yang diperolehi.
Dalam lebih terperinci, prosedur pemulihan kata laluan dalam pelbagai versi Skype diterangkan dalam artikel yang berasingan.
Pelajaran: Bagaimana untuk memulihkan kata laluan di Skype
Punca 3: Akaun ini digunakan.
Mungkin pintu masuk di bawah akaun yang dikehendaki dibuat pada peranti lain. Dalam kes ini, anda hanya perlu menutup Skype pada komputer atau peranti mudah alih, di mana program dimulakan pada masa ini.
Punca 4: Anda perlu log masuk di bawah akaun Skype yang lain
Sekiranya masalah itu berkaitan dengan fakta bahawa Skype secara automatik berada di bawah akaun semasa, dan anda mahu menggunakan yang lain, maka anda perlu dibahagikan.
- Untuk melakukan ini, di Skype 8, klik pada ikon "Lagi" dalam bentuk titik dan klik pada "Keluar".
- Kemudian pilih pilihan "Ya, dan tidak menyimpan data untuk input."
Di Skype 7 dan dalam versi awal Rasul, pilih Item Menu: Skype> "Keluar dari Uch. rakaman. "
Sekarang, apabila anda memulakan Skype, ia akan memaparkan borang input standard dengan medan login dan kata laluan.
Punca 5: Masalah dengan fail Tetapan
Kadang-kadang masalah dengan input di Skype dikaitkan dengan pelbagai kegagalan dalam fail tetapan program yang disimpan dalam folder Profil. Kemudian anda perlu menetapkan semula tetapan lalai.Tetapkan semula tetapan di Skype 8 dan ke atas
Pertama, kami akan memikirkannya bagaimana untuk menetapkan semula parameter di Skype 8.
- Sebelum melakukan semua manipulasi, anda perlu keluar dari Skype. Jenis seterusnya Win + R dan masukkan tetingkap ke yang dibuka:
% Appdata% \ Microsoft \
Klik pada butang OK.
- "Explorer" dibuka di folder Microsoft. Anda perlu mencari Skype untuk direktori desktop di dalamnya dan, dengan mengklik padanya dengan butang tetikus kanan, pilih pilihan "Namakan semula" dari senarai yang dipaparkan.
- Seterusnya, tetapkan sebarang nama yang mudah untuk anda ke direktori ini. Perkara utama ialah ia menjadi unik dalam direktori ini. Sebagai contoh, anda boleh menggunakan nama "Skype for Desktop 2".
- Oleh itu, tetapan akan ditetapkan semula. Sekarang laksanakan semula Skype. Kali ini, apabila memasuki profil, tertakluk kepada input yang betul dari login dan kata laluan, tidak ada masalah. Folder baru "Skype for Desktop" akan dibuat secara automatik dan mengetatkan data asas akaun anda dari pelayan.
Sekiranya masalah itu tetap, ini bermakna alasannya terletak pada faktor lain. Oleh itu, anda boleh memadamkan skype baru untuk folder desktop, dan katalog lama adalah untuk menetapkan nama bekasnya.
PERHATIAN! Apabila menetapkan semula tetapan, kisah semua surat-menyurat anda akan dibersihkan dengan kaedah yang ditentukan. Mesej pada bulan lepas akan ditarik dari pelayan Skype, tetapi akses akan hilang kepada surat-menyurat terdahulu.
Tetapkan semula tetapan di Skype 7 dan ke bawah
Di Skype 7 dan dalam versi terdahulu program ini, untuk melaksanakan prosedur yang sama untuk menetapkan semula tetapan, ia mencukupi untuk memanipulasi segala-galanya dengan satu objek. Fail berkongsi.XML digunakan untuk menyimpan beberapa tetapan program. Dalam sesetengah keadaan, ia boleh menyebabkan masalah dengan pintu masuk ke Skype. Dalam kes ini, ia perlu dikeluarkan. Jangan takut - selepas memulakan Skype akan membuat fail yang baru dikongsi.xml.
Fail itu sendiri berada di laluan seterusnya di Windows Explorer:
C: \ Pengguna \ user_name \ appdata \ roaming \ skype
Untuk mencari fail, anda mesti mendayakan paparan fail tersembunyi dan folder. Ini dilakukan dengan menggunakan tindakan berikut (keterangan untuk Windows 10. Untuk OS yang masih ada, perlu dilakukan dengan sama).
- Buka menu Mula dan pilih "Parameter".
- Kemudian pilih "Pemperibadian".
- Masukkan perkataan "Folder" dalam rentetan carian, tetapi jangan tekan kekunci Enter. Dari senarai, pilih "Tunjukkan fail tersembunyi dan folder".
- Dalam tetingkap yang dibuka, pilih item untuk memaparkan objek tersembunyi. Simpan perubahan.
- Padam fail dan jalankan Skype. Cuba log masuk dalam program ini. Sekiranya alasannya tepat dalam fail ini, maka masalah itu diselesaikan.
Ini adalah semua sebab utama dan cara untuk menyelesaikan masalah masuk di Skype. Jika anda tahu apa-apa penyelesaian penyelesaian lain untuk Skype, maka berhenti berlangganan dalam komen.