Walaupun Skype telah lama kehilangan pertempuran Rasul dan mempunyai beberapa analog yang lebih berfungsi dan popular, masih tidak sama dalam segmen korporat. Program ini sering dikemas kini, masih berkembang dan disokong secara aktif, perubahan (untuk yang terbaik atau lebih teruk - masing-masing memutuskan sendiri), tetapi ia tidak selalu berfungsi dengan stabil. Hari ini kita menganggap penyebab yang paling biasa masalah dalam permohonan ini untuk komunikasi dan cara membetulkan keadaan di mana ia tidak berfungsi sama sekali.
Penyelesaian masalah Skype.
Sebab-sebab yang Skype mungkin tidak berfungsi, terdapat banyak, tetapi semuanya boleh dibahagikan kepada tiga kumpulan konvensional - perisian (berkaitan dengan aplikasi), sistemik (di OS) dan perkakasan (dengan peralatan). Untuk menghapuskan masalah yang anda hadapi, tumpuan pada subtitle di bawah - jenis kerosakan dinyatakan.Pilihan 1: Program ini tidak bermula
Ini satu perkara jika Skype berfungsi dengan masalah dan kesilapan, yang (sering) dapat diselesaikan secara harfiah dalam beberapa klik, yang lain - jika program itu benar-benar enggan memulakan. Sebab-sebab ini boleh menjadi satu set, bermula dengan ketidaksesuaian pengguna atau keengganan untuk dikemas kini dan berakhir dengan kerosakan pada fail. Penyelesaian di sini adalah mudah, tetapi "tajam" - menetapkan semula tetapan atau memasang semula Rasul yang bersih, yang kemudiannya akan mula berfungsi dengan betul. Mengenai bagaimana untuk mengetahui, kerana apa masalah timbul dan bagaimana untuk menghapuskannya, ia diterangkan dalam rujukan di bawah.
Baca lebih lanjut: Apa yang perlu dilakukan jika Skype tidak bermula
Pilihan 2: Tidak boleh log masuk
Program ini boleh dilancarkan secara normal, tetapi pada masa yang sama masukkan akaun anda untuk mula menggunakannya, ia tidak berfungsi. Pertama sekali, dalam kes ini, ia harus dikecualikan (atau, sebaliknya, mengesahkan) penyebab yang paling jelas - ketiadaan lengkap atau kualiti yang kurang baik dari sambungan internet atau kesilapan yang dibenarkan dengan memasukkan data kebenaran - login dan kata laluan. Jika ini baik-baik saja, anda perlu digali secara mendalam - mungkin, terdapat kegagalan sementara pada pelayan Skype dan tidak lama lagi ia akan dihapuskan, dan mungkin masalah dalam akaun anda, yang, sebagai contoh, boleh disekat atau digunakan pada masa ini pada peranti lain. Sebab-sebab untuk sifat perisian tidak boleh diusir sama ada, dan dalam artikel berikut kita bukan sahaja memberitahu tentang kaedah pengenalpastian mereka, tetapi juga dianggap semua penyelesaian.
Baca lebih lanjut: Apa yang perlu dilakukan jika ia tidak berfungsi di Skype
Pilihan 3: Mencerahkan Program
Skype adalah jauh dari status aplikasi yang mantap (jika tidak, kita tidak akan mempunyai alasan untuk menulis artikel ini), dan kemas kini radikal (dan bebas) dengan ketujuh hingga versi kelapan telah melepaskan tajuk ini lebih jauh di luar ufuk . Program ini mungkin berkumpul, yang sangat tidak menyenangkan dalam proses penggunaan aktifnya dengan tujuan, iaitu, untuk berkomunikasi dengan pengguna. Pertama sekali, dalam kes ini, ia bernilai menggunakan reboot - pertama dari utusan itu sendiri, dan kemudian, jika ia tidak membantu, sistem operasi. Jika, selepas itu, ia akan menolak untuk berfungsi dengan normal, ia harus menetapkan semula tetapan, semak OS untuk virus dan, mungkin, memasang semula aplikasi itu sendiri dengan mengembalikannya ke negeri asal. Kami juga memberitahu tentang semua ini sebelum ini, dan oleh itu kami mencadangkan membiasakan diri dengan kepimpinan berikut.
Baca lebih lanjut: Apa yang perlu dilakukan jika Skype membeku
Pilihan 4: Kesilapan dan Kegagalan
Program komunikasi kegemaran kami bukan sahaja boleh digantung dengan ketat, tetapi juga bekerja dengan kegagalan dan kesilapan, dan kemudian tarik keluar. Sebab-sebab ini boleh sama seperti yang dibincangkan di atas (kesilapan perisian) dan mereka sendiri, "unik." Walau bagaimanapun, selalunya pelakunya dari tingkah laku yang tidak menyenangkan itu menjadi virus ke dalam sistem atau, tidak kira betapa anehnya, antivirus yang terlalu banyak dipelajari dengan perlindungan PC anda. Akibatnya, anda perlu terlebih dahulu memeriksa OS untuk jangkitan, dan kemudian, sebaliknya, sementara melumpuhkan alat keselamatan dan cuba menggunakan Skype. Dalam kes yang melampau, anda mungkin perlu membuat perubahan tertentu pada fail konfigurasi program dan, jika tindakan ini tidak mencukupi, menetapkan semula dan / atau pasang semula. Algoritma yang lebih terperinci dibentangkan dalam artikel yang berasingan.
Baca lebih lanjut: Apa yang perlu dilakukan, jika kesilapan dan kegagalan timbul di Skype
Pilihan 5: Mikrofon tidak berfungsi
Kebanyakan masalah sifat perisian, kami telah mempertimbangkan, tetapi Skype dalam proses kerja kami berinteraksi bukan sahaja dengan sistem operasi dan komputer, tetapi juga dengan peralatan yang disambungkan ke yang terakhir atau diintegrasikan ke dalamnya. Salah satu peranti ini adalah mikrofon yang digunakan dalam aplikasi untuk komunikasi suara. Sekiranya dia enggan melakukan salah satu fungsi asasnya, adalah perlu untuk menentukan punca tingkah laku sedemikian dan membetulkannya. Dan sebab-sebabnya boleh menjadi banyak - sambungan yang salah atau kerosakan pada peralatan, penyambung di papan, ketiadaan pemandu yang sama, tetapan yang salah dalam sistem atau aplikasi itu sendiri. Mengenai semua ini (dan banyak perkara lain) yang telah kita tulis sebelum ini.
Baca lebih lanjut: Bagaimana jika mikrofon tidak berfungsi di Skype
Pilihan 6: Kamera tidak berfungsi
Seperti mikrofon, webcam, tanpa komunikasi pada pautan video (dan sering melalui suara, kerana alat rakaman bunyi juga boleh dibina ke dalamnya) adalah mustahil, ia tidak boleh berfungsi juga. Sebab-sebab untuk masalah ini adalah dalam banyak cara yang sama dengan yang kita tetapkan di atas - kerosakan atau kerosakan, pemandu, atau sebaliknya, kekurangan itu, tetapan yang salah dari OS atau Skype sendiri, dan sebagainya. Ia juga mungkin bahawa kamera hanya "sibuk" oleh aplikasi lain yang mempunyai keutamaan yang lebih besar. Masalahnya, walaupun bukan yang paling menyenangkan, tetapi paling mudah dihapuskan, sekurang-kurangnya, jika datang kepada keluar dari peranti. Bagaimana untuk mendedahkannya dan menghapuskan, baca lagi.
Baca lebih lanjut: Apa yang perlu dilakukan jika webcam tidak berfungsi di Skype
Pilihan 7: Jangan dengar pengantara
Skype berfungsi secara konsisten, webcam dan mikrofon disambungkan ke komputer atau komputer riba digunakan, tetapi apabila anda cuba berkomunikasi, pengantara tidak mendengar anda? Ia berlaku bahawa, dan jelas bahawa masalah ini mungkin berlaku pada mana-mana dua hujung, dan oleh itu ia agak lebih rumit untuk memasangnya. Pertama sekali, anda, serta pengguna "pada akhir wayar," anda perlu menyemak peranti rakaman, memenuhi semua yang telah kami katakan di atas. Kemudian yang dengan siapa anda berkomunikasi mesti memeriksa alat output bunyi - pembesar suara atau fon kepala, kerana mereka juga mungkin tidak berfungsi, diputuskan atau hanya jumlah untuk mereka tidak disusun dalam minimum atau pada sifar. Mungkin ada yang lain, lebih jarang, tetapi masih terdapat dan, yang paling penting, masalah pepejal, dan kami juga menulis tentang mereka dalam artikel yang berasingan.
Baca lebih lanjut: Apa yang perlu dilakukan, jika pengantara tidak mendengar saya di Skype
Pilihan 8: Masalah dengan Pertukaran Fail
Seperti yang anda ketahui, Skype bukan sahaja cara komunikasi dengan teks, suara dan video, tetapi juga "Perkongsian Fail Terbaik". Iaitu, dengan itu, anda boleh menukar fail hampir apa-apa jenis dan saiz yang dibenarkan, perkara utama adalah bahawa ia membolehkan anda untuk membuat kelajuan sambungan internet. Walau bagaimanapun, dalam proses menggunakan aplikasi, anda boleh menghadapi hakikat bahawa atas sebab tertentu ia enggan menghantar fail. Apa sebenarnya dan bagaimana untuk menghapuskannya, anda boleh belajar dari bahan di bawah di bawah.
Baca lebih lanjut: Bagaimana untuk menyelesaikan masalah dengan menghantar fail ke Skype
Sekiranya masalah dengan fail diperhatikan di sebelah anda, iaitu, orang yang menghantarnya, tetapi tidak mustahil untuk membawanya dan membuka, mencari sebabnya agak rumit, tetapi hanya sedikit. Ada kemungkinan bahawa dalam kelajuan sambungan yang rendah dengan rangkaian atau ruang cakera yang hilang yang hilang di mana Skype dipasang. Cegah fail atau anti-virus yang dipasang dalam sistem atau sistem antivirus, atau yang terakhir tidak menangani tugasnya dan membenarkan jangkitan virus. Tetapi mungkin semuanya lebih mudah, dan anda hanya perlu menyusun semula program atau mengemas kininya. Panduan langkah demi langkah kami akan membantu anda untuk memikirkannya.
Baca lebih lanjut: Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Mendapatkan fail di Skype
Pilihan 9: Windows 10
Microsoft secara aktif membangun dan mengemas kini bukan sahaja aplikasinya, tetapi juga sistem operasi, di mana mereka semua berfungsi. Nampaknya ia mungkin tidak cukup untuk naik di platform di dalam platform, di mana ia telah dibangunkan terlebih dahulu, untuk operasi yang stabil (atau secara umum, apa-apa kerja)? Tetapi tidak, ternyata, Skype mungkin tidak cukup banyak.
Pertama sekali, anda harus memastikan bahawa anda mempunyai semua kemas kini yang dipasang - kedua-duanya untuk aplikasi (versi ketujuh ketinggalan zaman tidak akan berfungsi dengan pasti) dan OS. Seterusnya, anda perlu melakukan pemeriksaan untuk virus - pacishers kecil (dan besar) ini memerlukan banyak masalah pengaturcaraan. Anda perlu menyemak antivirus dengan firewall - percubaan mereka yang terlalu aktif untuk melindungi Windows boleh dipenuhi dengan menyekat program yang tidak bersalah atau komponen masing-masing. Secara umum, penyebab masalah yang kami pelajari hari ini adalah lebih kurang kritikal. Apa yang sebenarnya dan apa yang perlu dilakukan untuk dilakukan, baca lagi.
Baca lebih lanjut: Apa yang perlu dilakukan jika Skype tidak berfungsi dalam Windows 10
Kesimpulannya
Dalam artikel ini, kita melihat semua keadaan yang mungkin di mana Skype tidak berfungsi sepenuhnya, ia berfungsi tidak stabil, tidak melakukan apa-apa fungsi asasnya, enggan berinteraksi dengan peralatan luar, dan lain-lain, dan juga menentukan punca tingkah laku itu dan pilihan untuk pembetulannya. Dalam kebanyakan kes, tidaklah sukar untuk memulihkan prestasi normal program ini, yang kami bersama anda dan yakin di atas.