Bagaimana untuk membatalkan pembelian di Mark Play

Kadang-kadang pembelian yang sempurna di pasaran bermain mungkin tidak memenuhi jangkaan dan mengecewakan. Sekiranya ini berlaku, ia boleh dibatalkan. Untuk ini terdapat beberapa cara yang akan diterangkan secara terperinci dalam artikel.

Batalkan pembelian dalam Play Markete

Pasar Google Play menyediakan beberapa cara untuk membuat pembelian balik, tanpa menghabiskan banyak masa. Bergantung pada keutamaan anda, anda boleh menggunakan sama ada Windows atau Android.

PENTING: Mengembalikan pembelian oleh semua cara yang dikemukakan, kecuali untuk mengakses pemaju aplikasi, dijalankan tidak melebihi 48 jam selepas pembayaran.

Kaedah 3: Halaman Permohonan

Kaedah ini sesuai untuk mereka yang ingin menangani tugas yang lebih cepat, kerana ia adalah kurang daripada tindakan.

1. Buka pasaran bermain, cari aplikasi yang ingin anda pulangkan, dan pergi ke halamannya. Lebih dari butang "Terbuka" akan menjadi tulisan "mengembalikan pembayaran" yang ingin anda klik.



2. Sahkan pengembalian wang untuk pembelian ini, mengetuk "Ya."

Kaedah 4: Rayuan kepada pemaju

Jika atas sebab apa pun, anda ingin mendapatkan bayaran balik untuk pembelian, lebih sempurna lebih daripada 48 jam yang lalu, adalah disyorkan untuk merujuk kepada pemaju aplikasi.

1. Pergi ke Pasar Main dan buka halaman aplikasi yang dijelaskan. Seterusnya, tatal ke bawah skrin ke bahagian "Komunikasi dengan Pemaju" dan klik padanya.



2. Ini akan membolehkan anda melihat data yang diperlukan, termasuk e-mel yang anda mahu gunakan untuk meminta bayaran. Ingat bahawa dalam surat, anda mesti menentukan nama aplikasi, keterangan mengenai masalah dan apa yang anda ingin kembali pembayaran.

Baca lebih lanjut: Bagaimana untuk menghantar e-mel e-mel

Pilihan 2: Penyemak Imbas di PC

Menggunakan PC, anda boleh membatalkan pembelian dengan hanya satu cara - untuk ini cukup untuk menggunakan mana-mana penyemak imbas yang mudah.

1. Pergi ke laman web rasmi pasaran Google Play dan klik pada butang "Akaun", yang terletak di tab Kiri.



2. Klik pada tab kedua "Sejarah Pesanan".



3. Di sebelah kanan aplikasi yang anda mahu kembali, terdapat tiga mata menegak - klik pada mereka.



4. Dalam tetingkap yang dibuka, tulisan "Laporkan masalah" akan muncul di mana anda perlu klik.



5. Pilih satu pilihan dari yang dicadangkan, yang menunjukkan punca pembatalan pembelian.



6. Terangkan secara ringkas masalah dan klik pada "Hantar". Jawapannya akan datang kepada anda melalui pos yang mana akaun didaftarkan, kira-kira beberapa minit.

Anda dapat memastikan bahawa terdapat banyak pilihan untuk pembatalan, dan oleh itu anda boleh memilih yang paling sesuai. Perkara utama tidak akan ditangguhkan.