Kaedah 1: Semak sambungan
Pertama sekali, adalah perlu untuk memeriksa sambungan ke peranti, kerana masalah dengan kabel atau pelabuhan yang paling sering berlaku apabila anda cuba mengimbas. Pastikan semua wayar berada dalam keadaan yang betul dan duduk di dalam penyambung mereka.
Anda boleh menyambung semula mereka dan menggunakan penyambung USB percuma di komputer atau komputer riba. Tambahan pula memulakan semula PC bersama-sama dengan peralatan percetakan untuk menetapkan semula RAM dan memadam tugas-tugas yang salah dari giliran cetakan.
Kaedah 2: Menggunakan Penyelesaian Masalah
Terkemuka dalam sistem pengendalian Ejen penyelesaian masalah jarang berlaku apabila ia menyelesaikan kesilapan apabila mengimbas, bagaimanapun, terima kasih kepada operasi dalam mod automatik, ia tidak memerlukan pengguna untuk melakukan tindakan yang kompleks. Hanya jalankan alat ini dan lihat hasilnya.
- Buka "Mula" dan pergi ke aplikasi "Parameter" dengan mengklik pada ikon gear.
- Di sini anda berminat dengan bahagian "kemas kini dan keselamatan".
- Di dalamnya, melalui panel ke kiri, berpindah ke kategori "Penyelesaian Masalah".
- Cari diagnostik pencetak dalam senarai.
- Selepas mengklik pada unit ini, butang "Run A Troubleshooting Tool" akan muncul, yang sepatutnya digunakan.
- Tunggu permulaan imbasan, menonton kemajuan dalam tetingkap baru.
- Dalam senarai peranti yang disambungkan yang muncul, pilih pencetak apabila mengimbas dengan masalah yang diperhatikan.
- Tunggu untuk menamatkan semua perkhidmatan dan parameter sistem yang bertanggungjawab untuk mencetak dan bekerja dengan pencetak. Lihat mesej yang diterima untuk mengetahui sama ada sebarang kesilapan telah dijumpai dan dihapuskan.
Kaedah 3: Menggunakan kaedah pengimbasan alternatif
Pilihan lain untuk menyelesaikan masalah ini menggunakan alat pengimbasan yang lain. Adalah lebih baik untuk ini bahawa pengeluar pencetak sesuai untuk ini, yang dipasang di komputer bersama dengan pemandu.
- Untuk menjalankannya dalam menu yang sama "parameter", pilih bahagian "Peranti".
- Pergi ke kategori "Pencetak dan Pengimbas".
- Cari peralatan percetakan anda dan klik padanya.
- Sekiranya "Lampiran Pencetak Terbuka" hadir dalam blok tindakan, teruskan pelancarannya untuk mengawal selanjutnya peranti itu.
- Cari alat dalam program yang bertanggungjawab untuk fungsi imbasan, klik pada butang yang sepadan dan periksa apa yang berlaku kemudian.
Jika pengimbasan bermula, ada kemungkinan bahawa pada pencetak anda sendiri, anda tidak suka butang atau dibina ke Windows untuk bekerja dengan menyalin dokumen membuat kegagalan. Dalam apa jua keadaan, periksa kaedah 6, jika kita bercakap tentang alat imbasan yang dibina ke dalam OS, dan juga pastikan bahawa anda telah menekan butang yang betul pada pencetak.
Kaedah 4: Melumpuhkan mod senyap
Mod senyap dikonfigurasikan secara manual untuk sebarang pencetak dan membolehkan anda dengan ketara mengurangkan tahap audio yang diterbitkan semasa mencetak atau menyalin dokumen. Sekiranya anda sengaja atau secara tidak sengaja mengaktifkannya, masalah boleh berlaku apabila menggunakan pengimbas, yang diselesaikan dengan keluar dari mod ini.
- Dalam menu peranti, pilih peralatan anda sekali lagi, tetapi kali ini pergi ke kategori "Pengurusan".
- Dalam tetingkap baru, klik pada Properties Pencetak Click Clickable.
- Pindah ke tab "Perkhidmatan".
- Cari jubin dengan nama "Parameter Mod Silent".
- Selepas mengklik padanya, koleksi status data akan bermula.
- Dalam menu persediaan, tandakan item parameter "Jangan gunakan mod senyap" dan gunakan perubahan.
Parameter akan segera dikemas kini, cuba imbasan berulang untuk memastikan bahawa masalah itu telah berjaya menyelesaikan. Sekiranya kaedah ini tidak membawa hasil yang betul atau mod senyap dan begitu terputus, teruskan ke analisis pilihan berikut.
Kaedah 5: Membersihkan giliran cetakan
Peralatan percetakan tidak dapat melakukan beberapa tindakan pada masa yang sama, jadi mereka diletakkan dalam barisan khas dan berlari satu demi satu. Sekiranya ralat berlaku dalam pelaksanaan apa-apa tugas, yang berikut tidak berjalan. Ia juga boleh menjejaskan pengimbasan, jadi anda perlu menyemak giliran cetakan untuk kesilapan dan membersihkannya sepenuhnya. Anda akan mendapati maklumat mengenai perkara ini dalam artikel yang berasingan di laman web kami dan mengetahui apa yang perlu dilakukan jika pembersihan giliran biasa tidak membantu.
Baca lebih lanjut: Giliran cetakan pencetak yang jelas
Kaedah 6: Semak komponen Imbas Windows
Ramai pengguna untuk mengimbas menggunakan pilihan Windows standard, yang diaktifkan secara lalai. Walau bagaimanapun, disebabkan oleh kesilapan sistem atau ciri perhimpunan, faks dan komponen pengimbasan boleh dilumpuhkan, yang akan menyebabkan masalah semasa melaksanakan tugas. Kami mengesyorkan menyemak komponen itu sendiri dan, jika perlu, aktifkannya, yang berlaku seperti ini:
- Buka menu "Parameter" dan pergi ke bahagian "Aplikasi".
- Dalam kategori pertama, turun ke blok "Parameter yang berkaitan" dan klik pada "Program dan Komponen" prasasti.
- Dalam tetingkap baru melalui panel di sebelah kiri, jalankan "Dayakan atau Lumpuhkan Windows Components" menu.
- Dalam senarai yang dipaparkan, cari "percetakan dan perkhidmatan dokumen" dan mengembangkan folder ini.
- Pastikan kotak pilihan berhampiran item "Faks dan Scan Windows" atau meletakkannya sendiri.
Selepas memohon perubahan, mulakan semula komputer.
Kaedah 7: Tukar akaun Windows
Kaedah terakhir, yang mungkin berkesan dalam keadaan semasa, adalah untuk menukar pengguna Windows pada orang yang mempunyai hak pentadbir. Ini akan membantu menghilangkan masalah yang berkaitan dengan tahap akses yang terhad. Maklumat lanjut tentang bagaimana untuk menukar pengguna dalam sistem operasi, baca bahan-bahan pada pautan di bawah.
Baca lebih lanjut:
Dapatkan hak pentadbir pada komputer dengan Windows 10
Gunakan akaun Pentadbir di Windows
Kaedah 8: Memasang semula pemandu
Jarang ralat dengan pengimbasan dari pencetak berlaku apabila biasanya mencetak dokumen. Walau bagaimanapun, ia berlaku untuk dikaitkan dengan pemandu yang bermasalah atau ketinggalan zaman, jadi disyorkan untuk memasang semula sebagai cek. Pemandu lama yang tidak dipasang sangat mudah, seperti yang telah kita katakan dalam arahan lain.
Baca lebih lanjut: Memadam Pemandu Pencetak Lama
Bagi kaedah memasang pemandu baru, ia bergantung kepada model pencetak. Anda boleh menggunakan Manual Universal dengan mengklik tajuk berikut, atau pergi ke carian di laman web kami dengan memasukkan nama tepat peranti yang digunakan dalam rentetan. Jadi, anda akan menemui panduan pemasangan individu untuk peralatan tertentu.
Baca lebih lanjut: Memasang pemandu untuk pencetak
Sekiranya tidak ada yang membantu, kemungkinan besar, masalahnya adalah perkakasan, dan mungkin untuk menyelesaikannya hanya dengan diagnostik penuh modul pengimbasan peranti dengan menghubungi pusat perkhidmatan khusus.