Sekiranya anda mengalami sambungan yang tidak terhingga ke RTC apabila anda cuba menyertai saluran suara pada pelayan di Diskon, mula-mula periksa kestabilan sambungan Internet anda, hentikan semua muat turun jika ada, mulakan semula komputer dan penghala. Hubungi ahli-ahli pelayan anda yang lain dan tentukan sama ada mereka mempunyai kesilapan yang sama, kerana masalah kolektif menunjukkan kerosakan pada pelayan itu sendiri. Dalam kes yang terakhir, perubahan dalam parameter tertentu biasanya membantu, yang akan dibincangkan dalam salah satu kaedah berikut.
Kaedah 1: Firewall dan Pengurusan Antivirus
Keadaan yang sedang dipertimbangkan berlaku apabila buang muncul masalah apabila cuba menubuhkan sambungan ke pelayan. Ini bermakna bahawa pakej hilang semasa penghantaran atau bahkan di peringkat menghantar mereka. Suspek utama selalu menyeru komputer pengguna, iaitu firewall standard atau pihak ketiga dan antivirus. Buat sementara waktu mencabut komponen yang disenaraikan dan periksa bagaimana ia memberi kesan kepada sambungan ke RTC apabila anda cuba log masuk ke pelayan Suara Suara.
Baca lebih lanjut:
Matikan firewall dalam Windows 10
Lumpuhkan antivirus.
Sekiranya ternyata masalah itu adalah firewall atau antivirus, tetapi keinginan untuk memastikan ia sentiasa dilumpuhkan, anda perlu mengkonfigurasi sambungan yang masuk. Dalam kes antivirus, percanggahan ditambah kepada pengecualian, yang membaca pautan di bawah.
Baca lebih lanjut: Bagaimana untuk menambah program untuk mengecualikan Antivirus
Pemilik firewall pihak ketiga akan diperlukan untuk menambah utusan ke senarai putih atau mengkonfigurasi sambungan yang masuk. Oleh kerana pelaksanaannya berbeza di mana-mana dan boleh dilakukan kedua-dua melalui menu grafik, dan dengan bantuan perintah konsol, anda perlu secara bebas menangani kawalan perisian pelindung. Dengan Firewall Windows Standard, semuanya lebih mudah:
- Jalankan dengan menaip melalui carian dalam "permulaan", seperti yang ditunjukkan dalam tangkapan skrin di atas. Dalam tetingkap baru, klik pada "tetapan lanjutan" rentetan yang terletak di panel kiri.
- "Monitor Firewall" dipaparkan, di mana anda berminat dalam item "Peraturan untuk Sambungan Masuk", kerana anda disambungkan ke saluran, menghantar paket data.
- Di blok yang betul, pilih "Buat Peraturan".
- Tentukan jenis peraturan "untuk program" dan pergi lebih jauh.
- Tandakan "PATH PROGRAM" dan klik pada "semakan".
- Pergi sepanjang jalan C: \ Users \ username \ appdata \ local \ Discord, di mana "nama pengguna" menggantikannya.
- Buka direktori dengan versi aplikasi.
- Cari fail yang boleh dilaksanakan "Discord.exe" dan klik dua kali untuk memilih.
- Ia akan secara automatik kembali ke menu sebelumnya, di mana anda perlu klik pada "Seterusnya".
- Tandakan jenis sambungan ke "Benarkan sambungan".
- Sapukan peraturan untuk semua jenis rangkaian yang digunakan pada komputer ini.
- Pastikan untuk menentukan nama untuk peraturan semasa dan masukkan keterangan jika anda mahu.
Tindakan terakhir adalah untuk memulakan semula komputer, selepas itu peraturan baru akan berkuatkuasa dan anda boleh cuba menyambung ke saluran suara yang diperlukan sekali lagi.
Kaedah 2: Menghidupkan VPN
Menggunakan VPN pada komputer bukan sahaja sering melambatkan operasi rangkaian, tetapi kadang-kadang mengganggu dan menghantar paket, itulah sebabnya hubungan tak terhingga ke RTC berlaku. Jika anda mendayakan sambungan maya, putuskan sambungan apabila berinteraksi dengan perselisihan. Semua program pihak ketiga dinyahaktifkan mengikut lokasi butang dalam antara muka grafik mereka, dan dengan VPN standard di Windows ia dijalankan seperti ini:
- Buka "Mula" dan klik pada ikon gear di sebelah kiri untuk pergi ke "Parameter".
- Dalam tetingkap baru, klik pada jubin "Rangkaian dan Internet".
- Melalui panel, pergi ke bahagian "VPN".
- Sekiranya anda mempunyai sambungan, hentikan atau padamkan setiap daripada mereka, kemudian sambung semula ke penghala yang digunakan dan periksa operasi perselisihan.
Kaedah 3: Permintaan hak pentadbir
Kaedah ini hanya sesuai untuk pengguna yang menggunakan komputer di tempat kerja atau di institusi pendidikan di mana rangkaian kerja atau pendidikan dikonfigurasikan. Sehubungan itu, kebanyakan pengguna hampir tidak mempunyai hak yang membolehkan anda menguruskan fail sistem, memasang atau memadam program. Jika boleh, anda mesti meminta anda untuk memberikan anda hak penuh atau keizinan khas untuk menyambung ke RTC akhirnya selesai dengan jayanya. Hubungi perkhidmatan pentadbir sistem anda ke pentadbir sistem.Kaedah 4: Wilayah Server Perubahan
Sekiranya anda pencipta atau pentadbir pelayan dan anda telah menerima aduan kolektif bahawa terdapat masalah dalam saluran suara, yang paling mungkin mengubah hanya pelayan pelayan, untuk menyambung semula ke saluran komunikasi yang lain, lebih banyak. Untuk melakukan ini, anda mesti mempunyai akses ke tetapan pelayan umum.
- Klik pada namanya untuk memanggil menu kawalan.
- Dalam senarai, pilih "Tetapan pelayan".
- Di bahagian pertama, anda akan mendapati "rantau pelayan", di mana anda mesti mengklik pada "perubahan".
- Lihat maklumat tentang bagaimana peralihan selesai, kemudian pilih rantau baru.
Kaedah 5: Memutuskan perkhidmatan pakej keutamaan yang tinggi
Discord mempunyai ciri terbina dalam yang direka untuk memasang keutamaan yang meningkat kepada Rasul, yang meningkatkan kualiti perkhidmatan. Tidak semua protokol penyedia Internet berinteraksi dengan normal dengan peluang ini, jadi pemaju disyorkan untuk memutuskan sambungan jika sebarang kegagalan rangkaian tiba-tiba berlaku, termasuk yang dipertimbangkan.
- Buang perselisihan dan pergi ke tetapan profil umum dengan mengklik pada ikon dengan imej gear.
- Dalam blok "Tetapan Permohonan", klik pada "Suara dan Video".
- Cari "Dayakan Perkhidmatan Pakej dengan keutamaan yang tinggi" item dan putuskan sambungannya.
Sekarang lebih baik memulakan semula program ini, selepas itu anda boleh cuba untuk menyambung ke saluran suara.
Kaedah 6: Menggalakkan surat untuk menyokong
Untuk menggunakan kaedah ini, kami hanya mengesyorkan apabila tiada apa-apa di atas telah membawa hasil yang betul dan anda masih mengalami kesukaran untuk menyambung ke saluran suara yang sama sekali. Arahan berikut membayangkan analisis ralat dan status rangkaian semasa, jadi jika anda memahami WebRTC dan merupakan pengguna PC yang canggih, anda boleh cuba mencari penyebabnya sendiri. Pengguna tetap dengan maklumat yang dikumpulkan hanya untuk memohon kepada sokongan teknikal.
Pergi ke laman web Penyelesaian WebRTC
- Anda akan menggunakan perkhidmatan dalam talian khas, pergi ke mana anda boleh menghubungkan di atas. Untuk memulakan ujian, klik butang "Mula".
- Selepas beberapa saat, laporan dengan keputusan umum akan muncul - membuat tangkapan skrin pelayar supaya semua item jatuh ke dalam bingkai (skala tab berkurangan melalui Ctrl +, alternatif adalah untuk menggunakan program untuk membuat tangkapan skrin dengan fungsi skrol dari halaman).
- Panggil perselisihan dan mula menyambung ke saluran suara, kemudian hubungi konsol pemaju melalui kombinasi utama Ctrl + Shift + i dan pergi ke tab Konsol.
- Buat screenshot sekali lagi supaya semua amaran terakhir dipaparkan di konsol.
- Buka halaman sokongan perselisihan rasmi dan mula membuat permintaan dengan memilih topik "Mesej Kerosakan".
- Isi setiap bidang selaras dengan keperluan, dan pada akhirnya, lampirkan tangkapan skrin yang dibuat sebelum ini dari laman web dan program itu sendiri. Hantar surat dan harapkan respons ke alamat e-mel yang ditentukan.
Lihat juga: Membuat tangkapan skrin pada komputer atau komputer riba
Kemungkinan besar, jawapannya akan masuk dalam beberapa hari, tetapi ini boleh berlaku sebelum ini, jadi periksa "masuk" dan kategori "spam" sekiranya berlaku. Pemaju akan mencari penyelesaian kepada konflik dengan program lain atau menggesa tetapan yang mengganggu sambungan normal, yang untuk mengesan dan membetulkannya sangat sukar.
Sekiranya terdapat masalah dalam aplikasi Discord Mobile, perhatikan 4 kaedah dan kaedah 5, cuba untuk memulakan semula peranti dan sambung semula ke rangkaian. Sekiranya tiada apa yang membantu, tulis kepada perkhidmatan sokongan, tetapi tanpa tangkapan skrin yang berkaitan, yang menyatakan bahawa anda menggunakan aplikasi mudah alih dan memerlukan arahan tambahan.