Walaupun walaupun wap telah wujud selama lebih dari 10 tahun, pengguna laman permainan ini masih mempunyai masalah dengannya. Salah satu masalah yang kerap adalah kesukaran dengan pintu masuk ke akaun anda. Masalah ini mungkin timbul untuk pelbagai sebab. Baca lebih lanjut Untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan dengan masalah "Saya tidak boleh pergi ke Steam".
Untuk menjawab soalan "Apa yang perlu dilakukan, jika tidak memasuki Steam", anda perlu mengetahui alasan untuk berlakunya masalah ini. Seperti yang disebutkan sebelumnya, sebab-sebab ini mungkin ada beberapa.
Tiada sambungan internet
Jelas sekali, jika anda tidak berfungsi Internet, anda tidak akan dapat memasukkan akaun anda. Masalah ini dikesan pada borang login ke akaun anda selepas masuk dan kata laluan dimasukkan. Untuk memastikan bahawa masalah dengan pintu masuk ke Steam dikaitkan dengan Internet yang tidak berfungsi, lihat sudut kanan bawah desktop pada ikon sambungan Internet. Sekiranya ikon ini mempunyai apa-apa sebutan tambahan, seperti segitiga kuning dengan tanda seru, maka ini bermakna anda mempunyai masalah dengan internet.
Dalam kes ini, anda boleh mencuba yang berikut: tarik keluar dan tampal wayar, yang disambungkan ke rangkaian. Jika ia tidak membantu, mulakan semula komputer. Jika walaupun anda tidak mempunyai sambungan internet, hubungi sokongan pembekal anda, yang memberikan anda perkhidmatan Internet. Pekerja penyedia mesti membantu anda.
Steam pelayan yang tidak berfungsi
Pelayan stim secara berkala pergi ke kerja pencegahan. Dalam perjalanan kerja pencegahan, pengguna tidak boleh log masuk ke akaun mereka, berkomunikasi dengan rakan-rakan mereka, melayari Stima Store, melakukan perkara lain yang berkaitan dengan fungsi rangkaian laman permainan ini. Biasanya, prosedur sedemikian tidak mengambil masa lebih daripada satu jam. Ia cukup untuk menunggu sehingga kerja teknikal ini selesai, dan kemudian anda boleh menggunakan Steam seperti sebelum ini.
Kadang-kadang pelayan stim terputus kerana beban terlalu berat. Ini berlaku apabila beberapa permainan popular baru keluar atau jualan musim panas atau musim sejuk bermula. Sebilangan besar pengguna cuba memasuki akaun Steam, memuat turun klien permainan, sebagai hasil dari mana pelayan tidak dapat mengatasi dan memutuskan sambungan. Pembaikan biasanya mengambil masa kira-kira setengah jam. Ia juga cukup untuk menunggu seketika, dan kemudian cuba pergi ke akaun anda. Ia tidak akan diperlukan untuk meminta rakan atau rakan anda yang menikmati stim, kerana ia berfungsi untuk mereka. Sekiranya mereka juga mempunyai masalah sambungan, maka selamat untuk mengatakannya, ia berkaitan dengan pelayan gaya. Sekiranya masalah itu tidak ada di pelayan, anda harus mencuba cara seterusnya untuk menyelesaikannya.
Fail gaya yang rosak
Mungkin semuanya adalah bahawa fail tertentu telah rosak, yang bertanggungjawab untuk kebolehkerjaan gaya. Anda mesti memadamkan fail ini, dan kemudian stim akan memulihkannya sendiri. Ini sering membantu ramai pengguna. Untuk memadamkan fail-fail ini, anda perlu pergi ke folder di mana Steam terletak. Anda boleh melakukan ini dalam dua cara: anda boleh mengklik pada ikon Steam dengan butang tetikus kanan, dan kemudian pilih lokasi fail.
Pilihan lain adalah peralihan mudah ke folder ini. Melalui Windows Explorer anda perlu pergi ke cara seterusnya:
C: \ Fail Program (x86) \ Steam
Berikut adalah senarai fail yang boleh membawa kepada masalah dengan input ke akaun Steam.
Klienregistry.blob.
Steam.dll.
Selepas mengeluarkannya, cuba pergi ke akaun anda lagi. Sekiranya semuanya berlaku, sangat baik - maka anda menyelesaikan masalah dengan pintu masuk ke Steam. Fail jauh akan dipulihkan secara automatik, jadi anda tidak boleh takut, hakikat bahawa anda dimanjakan dalam tetapan gaya.
Stim disekat oleh tingkap firewall atau antivirus
Sebab yang kerap untuk operasi yang tidak wajar program ini mungkin mengunci firewall (firewall) atau antivirus. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu membuka kunci program yang diperlukan. Dengan stim, cerita yang sama boleh berlaku.
Membuka kunci dalam antivirus mungkin berbeza-beza, kerana antivirus yang berbeza mempunyai penampilan yang berbeza. Secara umum, adalah disyorkan untuk pergi ke tab yang berkaitan dengan menyekat program. Kemudian terdapat dalam senarai stim dalam senarai program yang disekat dan buka kunci.
Untuk membuka kunci gaya dalam Windows Firewall (ia juga dipanggil Firewall) Prosedur untuk kira-kira sama. Anda perlu membuka tetingkap tetapan program yang disekat. Untuk melakukan ini, melalui menu "Mula" terus ke parameter sistem.
Kemudian anda perlu memasukkan perkataan "Firewall" dalam rentetan carian.
Dari pilihan yang dicadangkan, pilih Lampiran yang berkaitan dengan aplikasi.
Senarai aplikasi yang diproses oleh Windows Firewall dibuka.
Dari senarai ini, anda perlu memilih Steam. Semak sama ada aplikasi steam membuka kunci tanda pada baris yang sesuai. Sekiranya kutu dilekatkan, ini bermakna alasan untuk masuk ke klien stim tidak dikaitkan dengan firewall. Jika kotak semak tidak berdiri, anda perlu meletakkannya. Untuk melakukan ini, klik butang Edit Tetapan, selepas itu anda menyemak kotak semak. Selepas anda melakukan perubahan ini, klik OK untuk mengesahkan.
Sekarang cuba masukkan akaun Stima anda. Sekiranya semuanya berlaku, ini bermakna terdapat masalah dalam firewall anti-virus atau Windows.
Gantung proses stim
Satu lagi sebab yang mustahil untuk memasuki Steam adalah proses gaya yang bergantung. Ini dinyatakan dalam perkara berikut: Apabila cuba memulakan stim, ia tidak boleh berlaku apa-apa sama ada stim bermula dimuatkan, tetapi selepas itu tetingkap muat turun hilang.
Jika anda melihat seperti ketika cuba untuk menjalankan Steam, maka cuba untuk melumpuhkan proses styms menggunakan pengurus tugas. Ini dilakukan seperti ini: anda perlu menekan kombinasi utama Ctrl + Alt +, kemudian pergi ke penyampai tugas. Jika ia tidak dibuka dengan segera selepas mengklik kunci ini, pilih dari senarai yang dicadangkan.
Dalam pengurus tugas anda perlu mencari klien gaya.
Sekarang klik pada baris ini dengan butang tetikus kanan dan pilih "Alih keluar tugas". Akibatnya, proses Stima akan diputuskan, dan anda boleh memasukkan akaun anda. Jika selepas membuka pengurus tugas, anda tidak menemui proses stim, maka kemungkinan besar masalahnya tidak berada di dalamnya. Kemudian pilihan terakhir kekal.
Memasang semula Stima.
Sekiranya kaedah sebelumnya tidak membantu, maka hanya pemasangan semula lengkap klien Stima yang lengkap. Jika anda ingin menyimpan permainan yang dipasang, anda perlu menyalin folder dengan mereka dalam ruang cakera keras yang berasingan atau media luaran. Mengenai bagaimana untuk mengeluarkan stim, sambil mengekalkan permainan yang dipasang di dalamnya, anda boleh membaca di sini. Selepas anda memadam Steam, anda perlu memuat turun dari laman rasmi.
Muat turun Steam.
Kemudian anda perlu memulakan fail pemasangan. Mengenai cara memasang Steam dan membuat persediaan awal, anda boleh membaca dalam artikel ini. Jika walaupun selepas memasang semula Stima, ia tidak bermula, ia tetap hanya untuk menghubungi sokongan teknikal. Oleh kerana pelanggan tidak bermula dengan anda, anda perlu melakukannya melalui laman web ini. Untuk melakukan ini, pergi ke laman web ini, log masuk, menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda, selepas itu anda memilih bahagian Sokongan Teknikal dari menu teratas.
Mengenai cara menulis rayuan untuk sokongan teknikal stim, anda boleh membaca di sini. Mungkin pekerja gaya akan dapat membantu anda dengan masalah ini.
Sekarang anda tahu apa yang perlu dilakukan jika ia tidak memasuki Steam. Kongsi cara ini untuk menyelesaikan masalah dengan rakan dan kenalan anda, yang, seperti anda, juga menggunakan taman permainan yang popular ini.