स्काईप प्रोग्रामचे मुख्य कार्य वापरकर्त्यांमधील कॉलचे अंमलबजावणी आहे. ते दोन्ही व्हॉइस आणि व्हिडिओ असू शकतात. परंतु, अशी परिस्थिती आहे जिथे कॉल अयशस्वी झाला आणि वापरकर्ता योग्य व्यक्तीशी संपर्क साधू शकत नाही. या घटनेचे कारण शोधून काढू, तसेच स्काईप ग्राहकांशी कनेक्ट न केल्यास काय करावे ते स्थापित करूया.
ग्राहक स्थिती
आपण एखाद्या विशिष्ट व्यक्तीकडे जाऊ शकत नसल्यास, इतर कोणत्याही क्रिया करण्यापूर्वी, त्याची स्थिती तपासा. आपण संपर्क सूचीमधील वापरकर्त्याच्या अवतारच्या खालच्या डाव्या कोपर्यात ठेवलेल्या चिन्हाद्वारे स्थिती शोधू शकता. जर आपण कर्सरच्या बाणाचा बाण घासत असाल तर, हे माहित नाही, याचा अर्थ काय ते वाचू शकता.
जर ग्राहकाने "ऑनलाइन नाही" स्थिती केली असेल तर याचा अर्थ असा आहे की, किंवा त्याने स्काईप बंद केले आहे किंवा त्याने स्वतःची स्थिती स्थापित केली आहे. कोणत्याही परिस्थितीत, वापरकर्ता स्थिती बदलेल तोपर्यंत आपण ते पोहोचू शकणार नाही.
तसेच, "ऑनलाइन नाही" स्थिती आपल्याला ब्लॅकलिस्टमध्ये आणलेल्या वापरकर्त्यांकडून दर्शविली जाऊ शकते. या प्रकरणात, ते एकतर म्हणणे शक्य नाही आणि यासह काहीही केले जाऊ शकत नाही.
परंतु, जर वापरकर्त्यास दुसरी स्थिती असेल तर आपण हे देखील नाही की आपण कॉल करू शकता, कारण ते संगणकापासून दूर असू शकते किंवा हँडसेट उचलू शकत नाही. विशेषतः, अशा परिणामाची संभाव्यता "साइटवरील नाही" आणि "व्यत्यय आणू नका" स्थितीसह शक्य आहे. आपण कॉल करणार्या उच्च शक्यता, आणि वापरकर्ता "ऑनलाइन" च्या स्थितीसह ट्यूब घेईल.
संप्रेषण समस्या
तसेच, आपण संप्रेषणासह समस्या असल्यास पर्याय आहे. या प्रकरणात, आपण केवळ विशिष्ट वापरकर्त्यासच नव्हे तर इतर प्रत्येकासमोर कॉल करणार नाही. संप्रेषणासह ही समस्या आहे की नाही हे शोधण्याचा हा सोपा मार्ग आहे, फक्त ब्राउझर उघडा आणि कोणत्याही साइटवर जाण्याचा प्रयत्न करीत आहे.
जर आपण हे करण्यास अयशस्वी झालात तर स्काईपमध्ये एक समस्या शोधू नका, कारण ते काहीतरी वेगळ्यात आहे. गैर-पेमेंटमुळे, प्रदात्या बाजूला समस्या, प्रदाता बाजूला समस्या, आपले उपकरणे, ऑपरेटिंग सिस्टममध्ये चुकीचे संप्रेषण सेटिंग इ. वरीलप्रमाणे वर्णन केलेल्या प्रत्येक समस्येचे त्याचे निराकरण आहे ज्याचे एक वेगळे विषय समर्पित करणे आवश्यक आहे, परंतु प्रत्यक्षात, ही समस्या स्काईपकडे फार दूर आहेत.
तसेच, कनेक्शनची गती तपासा. खरं आहे की ते कमी कनेक्शन गतीसह, स्काईप फक्त कॉल अवरोधित करते. कनेक्शनची वेग विशिष्ट संसाधनांवर तपासली जाऊ शकते. अशा अनेक सेवा आहेत आणि त्यांना साधे शोधतात. आपल्याला शोध इंजिनशी संबंधित विनंती चालविण्याची आवश्यकता आहे.
जर इंटरनेटची कमी वेग एकच घटना असेल तर कनेक्शन पुनर्संचयित होण्याची प्रतीक्षा करणे आवश्यक आहे. जर ही कमी वेग आपल्या सेवेच्या अटींमुळे असेल तर आपण स्काईपमध्ये संवाद साधू शकता आणि कॉल करू शकता, आपल्याला एकतर अधिक वेग शुल्कासाठी किंवा प्रदाता बदलण्यासाठी किंवा कनेक्ट करण्याचा मार्ग बदलण्याची आवश्यकता आहे. इंटरनेट.
स्काईप समस्या
परंतु, जर आपल्याला माहित असेल की इंटरनेट इंटरनेटसह आहे, परंतु आपण कोणत्याही वापरकर्त्यांना "ऑनलाइन" स्थितीसह कॉल करू शकत नाही, तर, या प्रकरणात स्काईप प्रोग्राममध्ये अपयशी ठरण्याची शक्यता आहे. हे तपासण्यासाठी, इको टेक्निकल ग्राहक "कॉल" आयटमवरील संदर्भ मेनूमध्ये क्लिक करून संपर्क साधा. डीफॉल्टनुसार स्काईपमध्ये त्याचा संपर्क स्थापित केला आहे. जर कनेक्शन नसेल तर इंटरनेटची सामान्य वेग असेल तर याचा अर्थ असा की स्काईप प्रोग्राममधील समस्या.
आपल्याकडे अनुप्रयोगाची कालबाह्य आवृत्ती असल्यास, त्यास टॉपिकलमध्ये अद्यतनित करा. परंतु, आपण नवीन आवृत्ती वापरल्यास, तो प्रोग्राम पुन्हा स्थापित करण्यात मदत करेल.
तसेच, ते कुठेही कॉल करण्यास अक्षम असलेल्या समस्येचे निराकरण करण्यात मदत करू शकते, सेटिंग्ज रीसेट करा. सर्वप्रथम, आम्ही स्काईप प्रोग्रामचे कार्य पूर्ण करतो.
आम्ही कीबोर्डवर विन + आर संयोजन नेमतो. दिसत असलेल्या "रन" विंडोमध्ये, आम्ही% AppData% आदेश प्रविष्ट करतो.
निर्देशिकेत जा, स्काईप फोल्डरचे नाव इतर कोणत्याही प्रकारे बदला.
स्काईप चालवा. जर समस्या काढून टाकली असेल तर पुनर्नामित फोल्डरपासून नवीन व्युत्पन्न फोल्डरमध्ये मेन.डीबी फाइल हस्तांतरित करा. समस्या असल्यास, याचा अर्थ असा आहे की त्याचे कारण स्काईप सेटिंग्जमध्ये नाही. या प्रकरणात, आम्ही नवीन व्युत्पन्न फोल्डर आणि जुन्या फोल्डर मागील नाव परतफेड करतो.
व्हायरस
एक कारण म्हणजे आपण कोणालाही कॉल करू शकत नाही, हे संगणकाचे व्हायरल इन्फेक्शन असू शकते. या संशयास्पद असल्यास, ते अँटी-व्हायरस युटिलिटीद्वारे स्कॅन केले जावे.
अँटीव्हायरस आणि फायरवॉल
त्याच वेळी, अँटीव्हायरस प्रोग्राम किंवा फायरवॉल स्वत: ला कॉलसह काही स्काईप कार अवरोधित करू शकतात. या प्रकरणात, काही काळ संगणकाच्या साधनांमधून डेटा अक्षम करण्याचा प्रयत्न करा आणि स्काईपवर कॉल चाचणी करा.
आपण माध्यमातून मिळविण्यात यशस्वी झाल्यास, याचा अर्थ असा आहे की समस्या अँटी व्हायरस उपयुक्तता स्थापित करीत आहे. त्यांच्या सेटिंग्जमध्ये अपवादांवर स्काईप जोडा. जर या समस्येचे निराकरण केले जाऊ शकत नाही तर स्काईपमध्ये कॉलच्या सामान्य अंमलबजावणीसाठी, आपल्याला आपला अँटी-व्हायरस अनुप्रयोग दुसर्या समान प्रोग्रामवर बदलणे आवश्यक आहे.
जसे आपण पाहू शकता, स्काईपमध्ये दुसर्या वापरकर्त्यास पोहोचण्याची अक्षमता अनेक कारणांमुळे होऊ शकते. सर्व प्रथम प्रयत्न करा, कोणाच्या बाजूने समस्या स्थापित करा: दुसरा वापरकर्ता, प्रदाता, ऑपरेटिंग सिस्टम किंवा स्काईप सेटिंग्ज. समस्येचे स्त्रोत स्थापित केल्यानंतर, वर वर्णन केलेल्या योग्य पद्धतींपैकी एक सोडविण्याचा प्रयत्न करा.