मूळ एकदा लोकप्रिय सुरक्षितता प्रणाली वापरते. सेवेला नोंदणी दरम्यान आणि प्रतिसाद एक संकेत आवश्यक आहे आणि येथे वापरकर्ता डेटा संरक्षित करण्यासाठी याचा वापर केला जातो. सुदैवाने, इतर अनेक डेटासारखे, गुप्त प्रश्न आणि उत्तर आपल्या स्वत: च्या बदलले जाऊ शकते.
गुप्त प्रश्न वापरणे
ही प्रणाली वैयक्तिक डेटा संपादनांपासून संरक्षित करण्यासाठी वापरली जाते. जेव्हा आपण आपल्या प्रोफाइलमध्ये काहीही बदलण्याचा प्रयत्न करता तेव्हा वापरकर्त्याने त्यास सत्य उत्तर देणे आवश्यक आहे, अन्यथा सिस्टम प्रवेश नाकारू शकेल.मनोरंजक काय आहे, जर त्याला उत्तर आणि प्रश्न बदलण्याची इच्छा असेल तर वापरकर्त्याने उत्तर दिले पाहिजे. म्हणून जर वापरकर्त्याने गुप्त प्रश्न विसरला असेल तर तो स्वतःला पुनर्संचयित करणे अशक्य आहे. या प्रकरणात, आपण कोणत्याही निर्बंधांशिवाय मूळ वापरणे सुरू ठेवू शकता, परंतु डेटा प्रोफाइलमधील बदलामध्ये प्रवेश अनुपलब्ध असेल. पुन्हा प्रवेश करण्याचा एकमात्र मार्ग म्हणजे समर्थन सेवेशी संपर्क साधावा, परंतु या लेखात पुढे.
एक गुप्त प्रश्न बदलणे
त्याचा गुप्त प्रश्न बदलण्यासाठी, आपल्याला साइटवर आपल्या प्रोफाइलच्या सुरक्षितता सेटिंग्जवर जाण्याची आवश्यकता आहे.
- हे करण्यासाठी, मूळ अधिकृत वेबसाइटवर, स्क्रीनच्या खालील डाव्या कोपर्यात त्यावर क्लिक करून आपण आपल्या प्रोफाइलवर तैनात करणे आवश्यक आहे. प्रोफाइलसह कार्य करण्यासाठी अनेक पर्याय असतील. आपण प्रथम - "माझे प्रोफाइल" निवडणे आवश्यक आहे.
- प्रोफाइल पृष्ठावर संक्रमण केले जाईल, जेथे आपल्याला ईए वेबसाइटवर जाण्याची आवश्यकता आहे. वरच्या उजव्या कोपर्यात हा मोठा संत्रा बटण आहे.
- एकदा ईए वेबसाइटवर, "सुरक्षा" निवडण्यासाठी डावीकडील विभागांची यादी खालीलप्रमाणे आहे.
- विभाग उघडलेल्या नवीन विभागाच्या अगदी सुरुवातीस विभाग "खाते सुरक्षा" फील्ड असेल. येथे आपल्याला निळ्या शिलालेख "संपादन" वर क्लिक करावे लागेल.
- प्रणालीला गुप्त प्रश्नाचे उत्तर आवश्यक आहे.
- योग्य उत्तरानंतर, सुरक्षा सेटिंग्जमधील बदलासह एक विंडो उघडेल. येथे आपल्याला "गुप्त प्रश्न" टॅबवर जाण्याची आवश्यकता आहे.
- आता आपण एक नवीन प्रश्न निवडू शकता आणि उत्तर प्रविष्ट करू शकता. त्यानंतर आपल्याला "जतन करा" क्लिक करणे आवश्यक आहे.
डेटा यशस्वीरित्या बदलला आहे, आणि आता ते वापरले जाऊ शकतात.
एक गुप्त प्रश्न पुनर्संचयित करणे
अशा घटनेत एक किंवा दुसर्या कारणास्तव गुप्त प्रश्नाचे उत्तर प्रविष्ट केले जाऊ शकत नाही, ते पुनर्संचयित केले जाऊ शकते. पण ते सोपे नाही. तांत्रिक समर्थनासह संप्रेषणानंतर ही प्रक्रिया शक्य आहे. लेख लिहिण्याच्या वेळी, जेव्हा तोटा असेल तेव्हा गुप्त समस्या पुनर्संचयित करण्यासाठी कोणतीही युनिफाइड प्रक्रिया नाही आणि सेवा केवळ फोनद्वारे ऑफिसवर कॉल करण्यासाठी ऑफर करते. परंतु तरीही या मार्गाने समर्थन सेवेशी संपर्क साधण्याचा प्रयत्न केला पाहिजे, कारण पुनर्प्राप्ती प्रणाली अद्याप ओळखली जाईल.
- हे करण्यासाठी, अधिकृत ईए वेबसाइटवर, आपण पृष्ठ खाली स्क्रोल करणे आणि समर्थन सेवा बटणावर क्लिक करणे आवश्यक आहे.
आपण दुव्याचे अनुसरण देखील करू शकता:
- पुढे, निराकरण करण्यासाठी कार्य पटकण्यासाठी एक गंभीर प्रक्रिया आहे. प्रथम आपल्याला "आमच्याशी संपर्क साधा" पृष्ठाच्या शीर्षस्थानी बटण क्लिक करणे आवश्यक आहे.
- उत्पादनांच्या सूचीसह पृष्ठ उघडते. येथे आपल्याला मूळ निवडण्याची आवश्यकता आहे. हे सहसा यादीत प्रथम जाते आणि तारांकनासह चिन्हांकित करते.
- पुढे, पीसी किंवा मॅकसह मूळचा वापर कोणत्या प्लॅटफॉर्मचा वापर आहे ते निर्दिष्ट करणे आवश्यक आहे.
- त्यानंतर, आपल्याला प्रश्नाचे विषय निवडणे आवश्यक आहे. येथे आपल्याला "माझे खाते" पर्यायाची आवश्यकता आहे.
- सिस्टम समस्येचे स्वरूप सूचित करण्यास सांगेल. आपल्याला "सुरक्षा सेटअप व्यवस्थापन" निवडण्याची आवश्यकता आहे.
- वापरकर्त्याद्वारे काय आवश्यक आहे ते निर्दिष्ट करण्यासाठी आवश्यक असलेली स्ट्रिंग दिसून येईल. "मला माझा गुप्त प्रश्न बदलायचा आहे" पर्याय निवडण्याची गरज आहे.
- शेवटचा आयटम निश्चित करणे आवश्यक आहे की प्रयत्न त्यांच्या स्वत: वर केले गेले आहेत की नाही. आपल्याला पहिला पर्याय निवडण्याची गरज आहे - "होय, परंतु समस्या उद्भवू."
- तसेच मूळ क्लायंटच्या आवृत्तीविषयी एक प्रश्न दिसून येतो. हे गुप्त प्रश्नाविषयी काय आहे हे माहित नाही, परंतु आपल्याला उत्तर देणे आवश्यक आहे.
- "मदत" विभाग उघडून आणि "प्रोग्राम" पर्याय निवडून आपण क्लायंटमध्ये याबद्दल जाणून घेऊ शकता.
- मूळ आवृत्ती उघडणार्या पृष्ठावर प्रदर्शित केली जाईल. लेख लिहिण्याच्या वेळी 9 किंवा 10 च्या पहिल्या संख्येत गोलाकार करणे आवश्यक आहे.
- सर्व आयटम निवडल्यानंतर, "सिलेक्ट संप्रेषण पर्याय" बटण दिसत आहे.
- त्यानंतर, समस्येचे संभाव्य निराकरण सह एक नवीन पृष्ठ उघडेल.
ईए समर्थन सेवा
आधी सांगितल्याप्रमाणे, लेख लिहिण्याच्या वेळी, गुप्त संकेतशब्द पुनर्संचयित करण्याचा कोणताही मार्ग नाही. कदाचित नंतर नंतर दिसेल.
सिस्टम केवळ समर्थन सेवेची समर्थन सेवा कॉल करण्यास सूचित करते. रशियामध्ये टेलिफोन सेवा:
+7 4 9 5 660 53 17 17
अधिकृत वेबसाइटनुसार, ऑपरेटर आणि टॅरिफद्वारे निर्धारित केलेल्या कॉलसाठी मानक मंडळ शुल्क आकारले जाते. समर्थन सेवा कार्य वेळ - सोमवार ते शुक्रवार पासून 12:00 ते 21:00 मॉस्को टाइम.
गुप्त प्रश्न पुनर्संचयित करण्यासाठी, आपल्याला पूर्वी अधिग्रहित गेममध्ये कोणत्याही प्रवेश कोड निर्दिष्ट करणे आवश्यक आहे. नियम म्हणून, विशिष्ट वापरकर्त्याच्या या खात्यात प्रवेशाची वास्तविक उपलब्धता निर्धारित करण्याची परवानगी देते. इतर डेटा देखील आवश्यक असू शकतो, परंतु ते कमी वेळा घडते.
निष्कर्ष
परिणामी, गुप्त प्रश्नाचे उत्तर गमावणे चांगले नाही. मुख्य गोष्ट म्हणजे अगदी सोप्या उत्तरे वापरणे, लिखित स्वरूपात किंवा गोंधळ किंवा काहीतरी चुकीचे प्रविष्ट करणे अशक्य आहे ते निवडणे. अशी आशा आहे की साइटवर पुनर्प्राप्ती आणि प्रतिसाद एक युनिफाइड सिस्टम दिसेल आणि त्यावरील समस्येचे निराकरण करणे आवश्यक आहे.