Бусад компьютерийн програмын аль ч програмтай адил хэрэглэгчид Skype-ийн дотоод бэрхшээл, гадаад сөрөг хүчин зүйлтэй холбоотой олон асуудлыг скайптай хамт хэрэгжүүлж болно. Нэг асуудал бол харилцааны хамгийн түгээмэл хэрэглээний үндсэн хуудсан дээрх үндсэн хуудас юм. Хэрэв Skype програмын үндсэн хуудас байхгүй бол юу хийхээ олж мэдье.
Харилцааны бэрхшээл
Skype дахь үндсэн хуудасны хамгийн тохиромжтой шалтгаан нь интернет холболт дутмаг юм. Тиймээс, хамгийн түрүүнд, таны модем ажиллах, эсвэл өөр өөр зүйлтэй холбогдуулан шалгах хэрэгтэй. Модем унтарсангүй байсан ч гэсэн хөтөч дээр аль ч вэб хуудсыг нээхийг хичээ, тэгвэл энэ нь энэ нь боломжгүй гэсэн үг бөгөөд энэ нь интернет холболт байхгүй гэсэн үг юм.
Энэ тохиолдолд харилцааны хомсдол, аль хэдийн тодорхой шалтгааныг тодорхойлоход шаардлагатай тодорхой шалтгааныг тодорхойлох шаардлагатай. Интернет нь дараахь хамгийн түгээмэл шалтгааны улмаас байхгүй байж магадгүй юм.
- техник хангамжийн эвдрэл (модем, чиглүүлэгч, Сүлжээний карт гэх мэт);
- Windows дахь Сүлжээний тохиргоо буруу байна;
- вирусын халдвар;
- Үйлчилгээ үзүүлэгчийн талд асуудал.
Эхний тохиолдолд, хэрэв та мэдээж мэргэжлийн эзэн биш бол үйлчилгээний төвд гэмтэлтэй зангилааг агуулсан байх ёстой. Windows-ийн сүлжээг буруу тохируулах тохиолдолд энэ нь үйлчилгээ үзүүлэгчийн зөвлөмжийн дагуу тохиргоог хийх шаардлагатай. Хэрэв та үүнийг өөрөө хийж чадахгүй бол дахин, мэргэжилтэнтэй холбоо бариарай. Системийн вирусын халдварын хувьд антивирусын хэрэгслийн тусламжтайгаар компьютерийг сканнердах шаардлагатай байна.
Мөн, сүлжээнээс та үйлчилгээ үзүүлэгчээс тахир дутуу болох боломжтой. Энэ байдал нь техникийн асуудал үүсгэж болзошгүй. Энэ тохиолдолд оператор шийтэл хүлээх хүртэл л хүлээх болно. Мөн харилцааны салгах нь харилцаа холбооны үйлчилгээнд төлбөр хийхгүй байхаас үүдэлтэй. Та багцыг төлөх хүртлээ интернетэд холбогдоогүй болно. Харилцаа холбоогүй болох шалтгааныг тодруулахын тулд та харилцааны үйлчилгээ үзүүлэх оператортой холбоо барих хэрэгтэй.
Skype дахь статусыг өөрчлөх
Юуны өмнө таны статусыг Skype дээр байгаа эсэхийг шалгана уу. Үүнийг таны нэр, аватарын ойролцоо цонхны зүүн дээд буланд үзэж болно. Энэ нь заримдаа гол хуудсыг ашиглахад асуудалтай тулгарч байгаа нь ихэвчлэн "онлайнаар биш" гэсэн үг юм. Энэ тохиолдолд STATION ICE дээр дарж ногоон аялгуу хэлбэрээр, мөн статусыг өөрчилнө үү.
Тохиргоо Интернет Explorer
Хэрэглэгч бүр интернет Explorer хөтөчийн хөдөлгүүрийг ашиглан Skype-г ашигладаггүй гэдгийг мэддэг. Тиймээс энэ вэб хөтөчний буруу тохиргоо нь Skype програм дахь үндсэн хуудасны боломжгүй байдалд хүргэж болзошгүй юм.
Өмнө, өөрөөр хэлбэл тохиргоотой ажиллаж эхлэх, skype програмыг бүрэн хаах. Дараа нь, өөрөөр хэлбэл хөтөчийг ажиллуул. Дараа нь "Файл" цэсийг нээнэ үү. Та "АВТОМАШИНГИЙН АЖИЛЛАГААНЫ ТУХАЙ" -ийн өмнө зогсож чадаагүй, энэ нь бие даасан горимыг асаажээ. Хэрэв одоо ч асаалттай байгаа бол та хачиг авах хэрэгтэй.
Хэрэв бүх зүйл бие даасан горимд нийцсэн бол нөгөө нь асуудлын шалтгааныг өөр. Би хөтөчийн баруун дээд буланд байгаа араа дээр дараад "ажиглагчийн шинж чанар" -ыг сонгоод "ажиглагчийн шинж чанар" -ыг сонгоно уу.
Ажиглагчийн Properties цонхонд орж, "Нарийвчилсан" таб руу очоод "Дахин тохируулах" товчийг дарна уу.
Шинэ цонхонд бид "Хувийн тохиргоог" Устгах "утгыг суулгаж," RESET "товчийг дарж," RESET "товчийг дарж, Хөтчийн товчийг дарж" RESET "товчийг дарж дахин тохируулахыг баталгаажуулна уу.
Үүний дараа хөтөчийн тохиргоог суулгасан тохиолдолд Skype-ийн гарчигыг эхлүүлэхэд хувь нэмрээ оруулахад хувь нэмэр оруулах боломжтой. Ихэнхдээ IE суулгасны дараа үзэснээр үзсэн бүх тохиргоогоо алдах нь зүйтэй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Гэхдээ, одоо нэгэн зэрэг, одоо бид энэ хөтөчийг ашигласан тул энэ хөтөчийг ашиглах нь маш их магадлалтай тул дахин тохирох зүйл нь юу ч нөлөөлөхгүй.
Та хамгийн сүүлийн хувилбар руу интернетийн Explorer-ийг шинэчлэх шаардлагатай байж магадгүй юм.
Хуваалцсан файлыг устгах
Асуудлын шалтгааныг хуваалцах Skype файлуудын нэг нь Shared.xml-ийг хадгалж болно. Бүх харилцан яриаг хадгалдаг. Бид энэ файлыг устгах шаардлагатай болно. Үүнийг хийхийн тулд та програмын профайлын хавтас руу очих хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд Win + R KEY-ийн хослолыг дарж "ажиллуулах" цонхыг дуудаарай. Гарч ирэх цонхонд бид "AppdatA% \ Skype" -г оруулаад "OK" товчийг дарна уу.
Explorer цонх Skype фолдерт нээгдэнэ. Бид FILED-г хуваалцсан.XML-ийг олно. Хулган дээр дарж хулганы баруун товчийг дарж, үүн дээр товшоод, "Устгах" хэсгийг сонгоно уу.
АНХААРУУЛГА! Shared.xml файлыг устгаснаар үндсэн скайп хуудасны гүйцэтгэлийг дахин эхлүүлэх боломжтой, гэхдээ нэг зэрэг мессежийн түүхээ алдах боломжтой.
Вирусын дайралт
Skype дахь гол хуудас нь боломжгүй байж болох өөр нэг шалтгаан нь хатуу диск дээр хортой код байгаа эсэх. Олон вирусууд бие даасан холболтын сувгуудыг хориглодог, эсвэл бүр интернетэд бүрэн интернетэд нэвтрэх, бухимдах програмууд. Тиймээс PC антивирусын хөтөлбөрийг шалгаж үзэх хэрэгтэй. Өөр төхөөрөмжөөс эсвэл флэш дискнээс сканнердахыг зөвлөж байна.
Skype-г шинэчлэх эсвэл дахин суулгах
Хэрэв та програмын хамгийн сүүлийн хувилбарыг ашиглахгүй бол Skype-г дахин сэргээнэ үү. Хуучирсан хувилбарыг ашиглах нь үндсэн хуудасны хувьд боломжгүй зүйлийг үүсгэж болно.
Заримдаа скайп скайпыг дахин скайп дахин скайпыг скайп хийхэд тусалдаг.
Таны харж байгаачлан, Skype дахь үндсэн хуудасны хязгаарлагдмал байдлын шалтгаан нь бүрэн ялгаатай байж болох бөгөөд тэд бас шийдэл, тус тусад нь шийдэж чаддаг. Ерөнхий зөвлөмж: Аливаа зүйлийг нэг дор зайлуулах гэж бүү яар, жишээлбэл, хамгийн энгийн шийдлийг ашиглана уу, статусыг өөрчлөх. Хэрэв эдгээр энгийн шийдлүүд нь тус болохгүй бол аажмаар улам хүндрүүлбэл: Internet Explore Filectings-ийг дахин тохируулах, Skypler файлыг дахин тохируулах, Skypler файлыг дахин тохируулах, skypler файлыг дахин суулгана уу. Гэхдээ зарим тохиолдолд Skype-ийн энгийн дахин ачаалах нь үндсэн хуудастай холбоотой асуудлыг шийдэхэд тусалдаг.