Шалтгаанаас үл хамааран нийгмийн сүлжээний олон хэрэглэгчийн олон хэрэглэгчийн хэрэглэгчид бусад хэрэглэгчдийн талаар гомдол гаргах шаардлагатай байна. Ерөнхийдөө ийм асуудлыг өөр аргаар бус, гэхдээ эцэст нь өөр өөр аргаар шийдвэрлэх боломжтой, гэхдээ эцэст нь захиргааны болон таны гомдлын хамаарал нь үр дүнгээс хамаарна.
Хэрэглэгчийн хуудсыг гомдоллох
Таны ойлгох хамгийн эхний зүйл бол бусад хүмүүсийн хуудсуудаас үл хамааран бусад хүмүүсийн хуудсууд эсвэл бусад хэрэглэгчийн хувийн профайл, эсвэл бүх нийтийн профайл байх ёстой. Энэ нь танд ямар нэгэн байдлаар бодит нотолгоог нэмэлт байдлаар нөхөх боломжгүй гэж гомдоллох ямар ч утгагүй юм.Хэрэв зарим хэрэглэгч энэхүү нийгмийн сүлжээнд дүрмийг зөрчвөл захиргаа мэдэхгүй хэвээр байгаа боловч та гэм буруугийн нотолгоо өгөх болно. Үгүй бол давж заалдах хүсэлтийг зүгээр л үл тоомсорлох болно.
Та мөн хэн нэгний хувийн профайлд гомдол гаргахаас өмнө хэн нэгний хувийн профайлд гомдол гаргахаас өмнө мэдэх хэрэгтэй. Гэхдээ Vkontakte-ийн холбогдох хэсгийг хориглох. Нэгэн зэрэг, хүнийг бүрэн хаахын тулд та бодит шалтгаантай байх ёстой.
Арга 1: Интерфейсээр гомдол гаргах
Хэрэглэгчийн хуудсанд гомдол гаргах эхний арга нь стандартчилагдсан бөгөөд танд автоматаар горимд автоматаар горимд хүргэх бөгөөд мэдээжийн хэрэг хэрэглэгчдийг хар жагсаалтад оруулаарай. Гомдол үүсгэх энэ аргыг танил болгож, магадгүй энэ нийгмийн сүлжээний хэрэглэгч бүрийг найз нөхөддөө нэмэхэд шууд оршин тогтнох боломжтой байдаг.
Гарын авлагын зааврыг хэрэгжүүлсний улмаас биелсэн бол найз нөхдийнхөө жагсаалтыг гарга. Болгоомжтой байгаарай!
- SOC сайтыг нээнэ үү. NOSTER VK.COME-г бөглөж, хаахыг хүссэн хэрэглэгчийн хуудас руу очно уу.
- Бяцхан хуудсыг авч, аватар дор "..." дүрсийг олоорой. Энэ дүрс нь "найз нөхөддөө нэмэх" эсвэл "найз нөхөд" гэсэн үг, хаагдсан хэрэглэгчтэй холбогдуулан таны данснаас хамаарч байна.
- "... ..." дүрс дээр дарснаар "Хуудас руу гомдоллох" жагсаалтаас "гомдоллох" сонголтыг сонгоно уу.
- Нээх цонхонд та хэрэглэгчийн түгжээний шалтгааныг зааж өгөх ёстой.
- Таны гомдол илүү итгэлтэй байгаа тул сэтгэгдлийн талбарыг бөглөхийг зөвлөж байна.
- Зөрчлийн талаархи тайланг бөглөсний дараа, хэрэв шаардлагатай бол "Хуудас руугаа ойрхон ... Хуудас руу нэвтрэх боломжтой" -г шалгана уу.
- Захиргааны гомдлыг ирүүлэхийн тулд "Илгээх" товчийг дарна уу.
- Өмнө тогтоосон товчлуурыг дарсны дараа та зохих ачилтын талаар амжилттай ачилтын талаар мэдэж болно.
Нэн даруй ирүүлсэн шалтгаан дээр үндэслэн та VKONTAKTE дээр хүчингүй байгааг олж мэдэх болно.
VK.com-ийн дүрмийг нөлөөлөхийн тулд гомдол гаргахгүй байх.
Одоо та хэрэглэгчийн гомдлыг хүлээх хэрэгтэй бөгөөд бүх нарийн ширийн зүйлийг тодруулна. Гэсэн хэдий ч ихэнх тохиолдолд статистик байдлаар, статистикаар үнэлэгддэг бөгөөд ийм гомдол гаргахгүй бөгөөд бусад хэрэглэгчдийн зөрчлийн талаархи мэдээллийг зөвхөн олон хэрэглэгчийн талаар мэдээлсэн.
Энэ техник нь ямар нэгэн дүрмийг хэрэгжүүлсэн тохиолдолд харуулсан зөрчилд хамааралтай бөгөөд жишээ нь, хэрэв энэ нь таны хуудсан дээр байгаа тохиолдолд, хэрэв энэ хуудас, жишээ нь, жишээ нь хориглосон Vkontakte агуулга байна. Үгүй бол энэ төрлийн гомдол нь зүгээр л ашиггүй бөгөөд хамгийн сайн нь, энэ нь үүнийг хар жагсаалтад шингээж авах замаар өөрийгөө хурдан тусгаарлах боломжийг олгодог.
Арга 2: Захиргаанд давж заалдах
Нийгмийн сүлжээний програмын зарим VK.COM-ийн талаархи гомдлыг үүсгэх хоёр дахь арга нь техникийн сүлжээг бий болгохын тулд техникийн сүлжээнд бүрэн гүйцэдтэй харьцах болно. Үүний зэрэгцээ хоосон байранд үндэслээгүй, нотолгоонд хавсаргасан тайлбарыг баталгаажуулсан тайлбарыг нарийвчлан тайлбарлаж байна.
Нотлох баримт байж болно.
- Дэлгэцийн агшин;
- захидал харилцаанаас мессежүүдийн хуулбар;
- Хуудасны эзэнд нийтэлсэн хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй агуулгатай холбоосууд.
Ихэнх, Хуудасны хуудсыг илүүд үздэг хуудсууд нь автоматаар хориглодог. Гэсэн хэдий ч заримдаа энэ нь системийн төгс бус байдлаас болж тохиолддоггүй, гэхдээ гараар ирүүлсэн тайлан гаргахад гарцаагүй.
- Техникийн дэмжлэгтэй санал хүсэлтийн дагуу очно уу.
- Эхний чиглэлээр давж заалдах үзүүлэлтийн мөн чанарыг оруулна уу. Зөрчлийн талаар дурдах нь дээр.
- Үндсэн текст хайрцагт, зөрчлийн талаар өөрийн мессежийг нэмж, энэ бүхнийг жингийн аргументаар нэмж оруулаарай.
- Мөн нэмэлт шинж чанаруудын тусламжтайгаар та зураг, баримт бичгийг хавсаргаж болно.
- Гомдол гаргахын тулд "Илгээх" товчийг дарна уу.
Энэ нь харж болох бөгөөд энд ямар нэгэн тодорхой ангилал байхгүй байна, гэхдээ таны давж заалдах ажиллагааг дэмжих үйлчилгээний мэргэжилтнүүдийн нэг гэж үзэх боломжтой. Нид хувийн давж заалдах хүсэлтийг цаашид харилцахын тулд админтай холбогдох боломжийг олгодог.
Энэ зөвлөмжийн талаар Vkontakte хуудсан дээр гомдол гаргахыг зөвлөж байна. Хэрэв та хэн нэгний хуудсыг хаах нь үнэхээр чухал бол тэвчээртэй байгаарай, үндсэн үүрэг бол аргументыг харьяалагдахыг хичээж, хэн нэгний профайлыг харагдуулахгүйгээр хийх боломжгүй юм.