Хэрэв та энэ үйлчилгээгээр дамжуулан худалдаж авсан Steam данс эсвэл тоглоомын ажил байхгүй бол олон хэрэглэгчид интернетээс мэдээлэл хайхгүйгээр цагийг хайж олохгүй байх нь шууд техникийн дэмжлэгтэйгээр холбоо барьдаггүй. Юуны өмнө, энэ нь данс, сэдвүүд болон бусад олон тооны арга хэмжээ авах ёстой. Энэ нийтлэлд бид Steam-д хандах боломжтой аргын талаар ярих болно.
Уурын техникийн дэмжлэг рүү давж заалдах
Өмнө нь энэ үйлчилгээний мэргэжилтнүүдэд захидал бичсэн захидал одоо хамаагүй хялбар байсан. Сүүлийн жилүүдэд үйлчилгээг энэ үйлчилгээн Хэсэг хугацаанд тус тусад нь тус тусад нь илгээв. Одоо их асуудлууд нь асуудлыг амнаас шийдвэрлэхэд тусалдаг саналаа уншихад эхний хэдэн талаархи сэтгэгдэлийг хүсэв. Гэсэн хэдий ч үе үе боломжгүй бөгөөд хэрэглэгчид энэ захидал илгээх замаар тухайн захидал илгээх замаар биечлэн холбоо бариарай. Эргэнгийн хүртээмжтэй арга барилыг авч үзье.Арга 1: Дансны үүдэнд нэвтрэх боломжтой
Таны профайлд очих боломж байгаа бол энэ нөхцөл байдлыг мэдэгдэхүйц сайжруулж, уурын төлөөлөгчидтэй харилцах аргыг хөнгөвчилдөг.
Хэрэглэгчийн уурдах
Компьютер дээр ажиллаж байгаа програмыг ашиглан та үйлчилгээний үйлчилгээний бүх хуваалтыг хялбархан нэвтрэх боломжтой.
- Дотоод хөтөчийн цонхыг нээж, цэсний бааранд нээнэ үү, "Тусламж" дээр дарна уу.
- Таны сонирхдог тоглоом эсвэл хэсгийг сонгоно уу.
- Нэг асуудлыг шийдвэрлэхтэй холбоотой бүх дэд хэсэг биш, таны давж заалдах товчлуур бий болгох товчлуур байна. Тиймээс та "Steam Spore-той холбоо барих" -ийг олохын тулд та өөр өөр сэдвээр сонгосон сэдвээр сонгогдох шаардлагатай.
- Хүн бүр мэддэг, диаметр нь үргэлж хариуцлагатай байдаггүй, асуудлын асуудал нь бүх дүрмийг зөвхөн улам л хурцадуулдаггүй. Боломжтой бол одоогийн асуудлыг хамгийн нарийвчлан тайлбарлахыг хичээ, боломжтой бол дэлгэцийн агшинг харуул. Давж заалдах анкет дээр өргөдөл гаргах заавар өгөх заавар бий.
Энэ асуудлыг мэдсэний загвараас Оросын ярьж, Оросын ярьж байгаа дэмжлэг үзүүлэлтүүд байгаа гэж Англи хэл рүү орчуулж чадуулах боломжгүй юм. Гэсэн хэдий ч зарим хэрэглэгчид мэдүүлгийн дагуу, Оросын хэлний хэлтэс нь хүсэлтийг удаан хэрэглэдэг.
Хөтөх хүн
Хэрэв та вэб хөтөчөөр дамжуулан давж заалдах шаардлагатай бол (жишээ нь, нөхцөл байдал, нөхцөл байдал) бүх үйлдэл нь бүгд ижил тохиолдолд ижил байх болно. Дэмжихийн тулд та "Хуудасны аль ч хуудсанд очих хэрэгтэй, хуудасны дээд хэсэгт" Дэмжлэг "дээр дарах хэрэгтэй.
Хуудас нээх бөгөөд үйлчлүүлэгчийн уурын дагуу гүйж болохтой ижил төстэй болно. Цаашид тайлбарласан олон үйлдлүүдээс өөр арга хэмжээ авахгүй.
Арга 2: Дансанд оруулах боломжгүй
Хакердах, мартсан нууц үг, гар утасны гэрчлэгч болон бусад бэрхшээл, бусад бэрхшээлтэй тулгарч байгаа тул хэрэглэгч таны дансанд ч орж чадахгүй. Ийм нөхцөл байдалд байгаа асуудлаар шийдэгдэх хүрээлэнд, энэ нь маш нарийссан бөгөөд энэ нь маш нарийссан, гэхдээ энэ нь түүний профайлыг бүрдүүлж чадахгүй тоглогчдод өөр асуудал тулгарах болно. Хэрэв "Дэмжлэг" цонхыг Вэб хөтөчөөр дамжуулан цонхоор дамжуулж, үйлчлүүлэгчтэйгээ ижил цонхоор нээх бол үйлчлүүлэгчтэй хамт нээлттэй, боломжтой шийдлийн жагсаалтыг урьдчилан нээнэ үү.
- Үйлчлүүлэгчийг ажиллуулаад зөвшөөрлийн цонхонд ажиллуулаад "Данс руу нэвтрэх боломжгүй" товчийг дарна уу.
- Оролтыг ашиглах боломжгүй болгодог шалтгаануудын аль нэгийг зааж өгнө үү.
- Зарчмын зарим шалтгааныг дикчтэй холбоо барих боломжийг тодорхойлох нь зөвхөн бөглөх боломжтой бөгөөд бусад нь зөвхөн нэвтрэх эрхийг баталгаажуулахад тохирох болно Та.
Нэмэлт мэдээлэл
Техникийн дэмжлэг орж чадавгийг хүлээн авсан хэрэглэгчид нь үйлчилгээний талаар бодож байгаа хэрэглэгчид, уурын төлөөлөгчийн төлөөлөгчийн хамт ямар харилцан хэлэлцүүлэг хийх боломжтой байх болно. Одоо энэ функц байхгүй байгаа бөгөөд CALIPER-тай харилцах чадвар нь мэдэгдэхүйц буурсан байна. Гэсэн хэдий ч та янз бүрийн асуудлын тусламжтайгаар холбоо барьж, хариулт нь таны хүсэлтийн хуудсанд ирж, холбоо барих имэйл дээр хуулбарлах болно.
Тоглоом, төлбөр болон төлбөр болон төлбөр хийх (төлбөрийн системд байгаа асуудлууд гэж шийдэх ямар санамжлах талаар та хэрхэн харилцах вэ.