Skype програмын хамгийн алдартай боломжийн нэг нь файлыг хүлээн авах, дамжуулах үүрэг юм. Үнэхээр өөр хэрэглэгчтэй харилцах явцад маш тохиромжтой, шаардлагатай бол шаардлагатай файлуудыг нэн даруй дамжуулах. Гэхдээ зарим тохиолдолд алдаа, энэ функц байдаг. Skype файлыг яагаад хүлээн авахгүй байгаагаа шийдье.
Хөл хөдөлгөөн ихтэй хатуу диск
Та мэдэж байгаачлан мэдүүлсэн файлууд нь Skype серверүүд дээр биш, гэхдээ хэрэглэгчийн компьютерийн хатуу диск дээр хадгалагдана. Тиймээс, хэрэв Skype нь файлыг хүлээн авахгүй бол магадгүй таны хатуу диск дүүрэн байх. Үүнийг шалгахын тулд эхлүүлэх цэс рүү очоод "компьютер" параметрийг сонгоно уу.
Сонсох, скайпын статусыг нээгдэж буй цонхонд анхаарлаа хандуулаарай, учир нь Skype-ийн статусыг хадгалдаг, Дүрэмээр, орчин үеийн үйл ажиллагааны системд дискний нийт хэмжээг харах, үүн дээр байгаа чөлөөт орон зайг харахын тулд нэмэлт арга хэмжээ авах шаардлагагүй. Хэрэв маш бага зай байгаа бол Skype-аас файлыг хүлээн авах тохиолдолд та хэрэггүй бусад файлыг устгах хэрэгтэй. Эсвэл ccleaner гэх мэт тусгай цэвэрлэгээний хэрэгслийг цэвэрлэ.
Вирус болон галт хана тохиргоо
Тохиргоо, вирусын эсрэг програм эсвэл галт хана эсвэл галт хана нь Skype функцийг хаах боломжтой. Нэмэлт порт, Skype-ийн хэрэглээ, Skype ашигладаг - 80 ба 443. Үндсэн порт дугаарыг олж мэдэхийн тулд "Хэрэгслүүд" цэсийг цааш нь болон "Тохиргоо ..." -г нээнэ үү.
Дараа нь "Нарийвчилсан" хэсэгт очиж тохиргооны хэсэгт очно уу.
Дараа нь бид "холболт" дэд хэсэгт шилждэг.
Энэ нь "Порт ашиглана уу" гэсэн үгсийн дараа энэ Skype-ийн үндсэн боомтуудын тоо тодорхойлогдоно.
Дээрх портуудыг вирусын эсрэг програм эсвэл галт хананд хориглоогүй эсэхийг шалгана уу, илрүүлэлтийг хориглох, нээх тохиолдолд. Түүнчлэн Skype програмын үйлдлийг өөрөө хэрэгжүүлээгүйгээр хориглодог гэдгийг анхаарна уу. Туршилтын хувьд та антивирусыг түр зуур идэвхгүй болгож, Skype-ийг ашиглаж болно.
Систем дэх вирус
Skype-ээр дамжуулан Skype-ыг ашиглан файлыг хүлээн авах, түүний дотор вирусын халдвар авах боломжтой. Вирусын өчүүхэн сэжигтэй, компьютерийн хатуу дискийг өөр төхөөрөмж эсвэл флэш дискний antivirirus програмаас сканнердах. Халдварыг тодорхойлохдоо антивирусын зөвлөмжийн дагуу үргэлжлүүлнэ.
Skype Тохиргоонд бүтэлгүйтэл
Мөн Skype Тохиргоо дахь дотоод бүтэлгүйтлийн улмаас файлууд хүлээн авах боломжгүй. Энэ тохиолдолд процедурыг тохиргоог дахин тохируулах ёстой. Үүнийг хийх, бид энэ энэ талаар мөн анхнаас эхлээд ус устгах хэрэгтэй.
Танд хэрэгтэй лавлахад хүрэхийн тулд "Ажиллуулах" цонхыг ажиллуул. Гар дээрх Win + R KEYMINE-г дарахад хамгийн хялбар арга. Бид "% Appdata%" -ийн үнийг ишлэлгүйгээр оруулаад "OK" товчийг дарна уу.
Заасан директорт нэг удаа бид "Skype" гэж нэрлэдэг фолдерыг хайж байна. Дараа нь өгөгдлийг сэргээх боломжтой байх (бүх захидал харилцааны эхэнд), энэ хавтсыг бүү устгаарай, гэхдээ танд зориулж ямар ч тохиромжтой нэр рүү шилжих, өөр директор руу шилжих.
Дараа нь Skype ажиллуулаад файлуудыг хүлээн авахыг хичээ. Амжилт хүсье, бид үндсэн.DB файлыг шинэ хэлбэрт оруулсан. Хэрэв юу ч болоогүй бол та бүх зүйлийг хийж чадна, ижил нэртэй хавтасыг ижил нэртэй, эсвэл анхны директор руу буцаах боломжтой.
Шинэчлэлттэй холбоотой асуудал
Файл хүлээн авах асуудал нь та програмын одоогийн хувилбарыг ашиглаж байгаа бол мөн байж болно. Скайпыг хамгийн сүүлийн хувилбар руу шинэчлэх.
Үүний зэрэгцээ үе үе Skype-ийн шинэчлэлтүүдийн дараа гарсан тохиолдолд тодорхой функц алга болно. Үүнтэй ижил замаар, ёроолгүй, файл татаж авах чадвар. Энэ тохиолдолд та одоогийн хувилбарыг устгах хэрэгтэй бөгөөд Skype-ийн өмнөх ажлын хувилбарыг суулгана уу. Үүний зэрэгцээ автомат шинэчлэлтийг идэвхгүй болгохоо мартуузай. Хөгжүүлэгчид асуудлыг шийдсэний дараа одоогийн хувилбарыг ашиглах боломжтой болно.
Ерөнхийдөө өөр өөр хувилбарыг суулгаж туршилт хийх.
Бидний харж байгаагаар Skype нь файлуудыг хүлээн авахгүй байгаа шалтгаан нь үндсэндээ маш өөр өөр хүчин зүйл байж болно. Асуудлын шийдлийг олж авахын тулд асуудлыг шийдвэрлэх хүртлээ Дээрх асуудлыг шийдвэрлэх хүртэл бүх асуудлыг шийдвэрлэх хэрэгтэй.