Kiwi-д ирээгүй: юу хийх вэ?

Заримдаа энэ нь киви түрийвчийг терминалаа төлсөны дараа мөнгө зарцуулаагүй тул хэрэгжмэс маш гайхалтай хэмжээний хамтын ажиллагаатай байсан.

Хэрхэн мөнгөтэй бол хэр удаан ажиллахаа боль

Мөнгөний хайлт хийх үйл явц нь маш амархан гүйцэтгэдэг хэд хэдэн үе шаттай боловч та бүхэнд санаагаа үүрд мөнхөд, цаг тухайд нь хийх хэрэгтэй.

Алхам 1: хүлээж байна

Эхлээд Qiwi Wallet Power-ийн терминалтай ажиллахад мөнгө хэзээ ч ийм мөч ирэхгүй гэдгийг санах хэрэгтэй. Ихэвчлэн үйлчилгээ үзүүлэгчийг зохицуулж, бүх өгөгдлийг зохицуулах ёстой бөгөөд энэ нь зөвхөн хөрөнгөө түрийвч рүү шилжүүлэхийг л шалгаж байх ёстой.

Kiwi вэбсайт дээр хэрэглэгчид бага зэрэг тайвширч болох олон тохиолдолд янз бүрийн бэрхшээлийг бий болгох онцгой сануулга бий.

Төлбөр хийх хэрэгтэй өөр нэг чухал дүрэм байна: Хэрэв төлбөр тооцооны минутаас 24 цагийн дотор 24 цагийн дотор дамжаагүй бол та хойшлуулах шалтгааныг тодорхойлж болно. Төлбөрийн хамгийн дээд хугацаа 3 хоног байна, энэ нь техникийн алдаатай байх ёстой, хэрэв илүү их цаг хугацаа өнгөрч байвал та шууд дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээнд даруй бичих ёстой.

Алхам 2: Төлбөрийг сайтаар шалгаж байна

Qiwi вэбсайт нь киви-д киви зээлд хамрагдах хүртэл төлбөрөө төлөх ёстой чекээс хойш төлбөрийн статусыг шалгахад маш сайн боломж байна.

1. Эхлээд та хувийн дансанд очиж, баруун дээд буланд очихын тулд "Тусламж" товчийг дарж дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээний хэсэгт очно уу.



2. Нээлттэй хуудсан дээр нээлттэй хоёр том зүйл байх болно, "Терминал дээр төлбөрөө шалгана уу" гэсэн хоёр том зүйл байх болно.



3. Одоо та төлбөрийн статусыг шалгах шаардлагатай байгаа эсэхийг шалгахын тулд та бүх мэдээллийг оруулах хэрэгтэй. "Шалгах" дээр дарна уу. Тодорхой талбар дээр дарахад чек дээрх мэдээлэл тодруулна, тиймээс хэрэглэгч бичиж байх ёстой зүйлээ хурдан олох болно.



4. Одоо төлбөр олдсон бөгөөд явуулсан мэдээлэл байхгүй болно, аль хэдийнэ / аль хэдийн зарцуулсан, эсвэл аль хэдийнэ / хэрэглэгчид системд заасан өгөгдөл нь олдсонгүй. Төлбөрийн мөчөөс удаан хугацаа өнгөрвөл та "Дэмжлэгийн үйлчилгээнд хүсэлт илгээх" товчийг дарна уу.

Алхам 3: Дэмжлэг үйлчилгээнд өгөгдөл бөглөх

Хоёр дахь алхамыг гүйцэтгэсний дараа хуудас шинэчлэгдэх болно, энэ хуудсыг шинэчлэх нь нэмэлт мэдээллийг шинэчлэх боломжтой болно.

1. Төлбөрийн хэмжээг зааж өгөхөд шаардлагатай бөгөөд холбоо барих мэдээллийг оруулна уу. Төлбөр хийсний дараа үлдээх хэрэгтэй.
2. Онцгой анхаарлыг "юу болсныг дэлгэрэнгүй бичээд бичнэ үү" гэсэн онцгой анхаарлыг татах ёстой. Төлбөрийг хэрхэн хийсэн талаар аль болох нарийвчлан хэлэх хэрэгтэй. Терминал ба түүнтэй хамтарч ажиллах үйл явцын талаархи дэлгэрэнгүй мэдээллийг зааж өгөх ёстой.
3. Бүх зүйлийг бөглөсний дараа "Илгээх" товчийг дарна уу.

Алхам 4: Дахин хүлээж байна

Хэрэглэгчийг дахин хүлээх шаардлагатай бөгөөд одоо одоо зөвхөн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээний оператор эсвэл элсэлтээс хариулт өгөх шаардлагатай байна. Ихэнхдээ оператор нь давж заалдах хүсэлтийг баталгаажуулахын тулд хэдэн минутын дараа шуудангаар дууддаг эсвэл бичдэг.

Одоо бүх зүйл зөвхөн киви дэмжлэг үзүүлэлт дээр хамааралтай байх ёстой. Энэ асуудлыг шийдвэрлэх ёстой, түрээслүүлэгч мөнгөө шингээ хийнэ. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь дансанд төлбөрөө төлөхдөө зөв заасан төлбөрийн өгөгдлийг дагах болно.

Ямар ч тохиолдолд хэрэглэгч удаан хүлээх шаардлагагүй бөгөөд төлбөрийн дараа бүх цаг хугацаа, терминал, Хэсэг хугацааны дараа мөнгө нь би эргэж ирж чадна.

Хэрэв танд хэдэн асуулт үлдсэн бол дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээнд хэцүү нөхцөл байдалд унасан бол энэ бичлэгийг хамтад нь асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд энэ бичлэгийг тайлбарлаж үзээрэй.