Социјалната мрежа на Vkontakte, како и секој друг сличен ресурс, не е совршен проект, како резултат на кој корисниците понекогаш имаат различни видови на тешкотии. Како дел од овој напис, ние ќе размислиме за решавање на проблемите, поради што некои VC пораки не се отвораат.
Не отворај пораки
До денес, повеќето проблеми на страницата Vkontakte, без разлика дали тешкотии на страната на VK серверите или локалните, можете да овозможите користење пристап до техничка поддршка. Во исто време, за да се постигне позитивен резултат, треба да му пристапите на описот на проблемот со посебна грижа, обезбедување на дополнителен материјал.Прочитајте повеќе: Како да пишувате во техничка поддршка
Техничка поддршка е екстремна опција, бидејќи често време за чекање за одговор од специјалисти може да достигне неколку дена.
Понатаму, ако од било која причина немате желба да контактирате со специјалистите, ќе зборуваме за најитните прашања и можните решенија. Веднаш важно е да се напомене дека не сите предложени препораки може да дојдат во вашиот случај, бидејќи проблемот со отворањето на пораките е доста комплициран за пребарување на решенија.
Причина 1: Мапа на грешки
Во огромното мнозинство случаи, проблемот со пораките за отворање не е од локалните дефекти, и поради тешкотиите на страната на серверот. Во овој случај, единственото можно решение за вас едноставно ќе почека одредено време и обидете се повторно да го отворите саканиот дијалог.
Прочитај повеќе: Зошто сајтот не работи
Општите грешки на сајтот VK се најдобро да се провери кога можете точно да ги набљудувате другите проблеми поврзани со било која друга функционалност. Тоа произлегува од фактот дека пораките се еден од најважните делови на ресурсите и не можат да престанат да работат одделно од другите елементи на страницата.
Во прилог на горенаведеното, препорачуваме да се запознаете со статијата на страницата за дефект Vkontakte, во која ние го разгледавме сосема детална услуга која овозможува реално време да ги набљудува проблемите на VK во реално време. На истото место, со помош на дискусии, можете да дознаете кои проблеми се соочуваат повеќето корисници и, ако не постои ништо поврзано со извештаите, продолжете со понатамошни препораки од овој член.
Причина 2: грешки во прелистувачот
Еден од најкомплексните, но веќе локалните проблеми е дека со долгорочна работа на веб-прелистувачот или по оштетување на датотеки, прелистувачот може да предизвика различни грешки во интерфејсот на VK и не само. Во исто време, првично е можно да се направи најмногу хуман начин, повторувајќи го влезот на сметката.
- Да се биде на сајтот на социјалната мрежа, проширете го главното мени за ресурси со кликнување на фотографијата на профилот во горниот десен агол.
- Од листата на презентирани предмети, одберете го копчето "Излез".
- На следната страница во левиот агол, најдете го формуларот за овластување.
- Пополнете ги презентираните полиња според податоците за сметката од сметката и кликнете на копчето "Најави".
- Откако ќе се изврши најава, одете во делот "Пораки" и проверете ја функционалноста.
Ако дијалозите сè уште не се отворени или прикажани неправилно, тогаш треба да го направите токму истото што е опишано, заменувајќи го интернет прелистувачот што се користи за било кој друг. Во овој случај, можете да бидете сигурни дека проблемот доаѓа од дефекти на веб прелистувачот, а не од Vkontakte сервери.
Можете исто така да се обидете да се најавите од друг компјутер или режим на употреба "Инкогнита" Во која прелистувачот не ја користи базата на податоци со претходно зачувани податоци.
Следно, под услов проблемот е локален, можете да престанете да го користите прелистувачот или да го инсталирате, следејќи ги посебните упатства на нашата страница. Во принцип, овој избор целосно зависи од вашите лични преференции во однос на употребливоста на интернет прелистувачот.
Прочитај повеќе: Како да го инсталирате Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex.Browser
Како додаток на други препораки, треба да ја исчистите историјата на веб прелистувачот, водени од рецептите.
Прочитај повеќе: Како да ја исчистите приказната во Google Chrome, Opera, Mazila Firefox, Yandex.browser
Покрај тоа, не е излишно за да се ослободи од некогаш зачуваните кеш-датотеки кои во повеќето случаи помагаат да се решат буквално сите проблеми со прелистувачот.
Прочитај повеќе: Како да се отстрани кешот во Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex.Browser
По извршувањето на горенаведените препораки, пораката на веб-страницата на Vkontakte ќе мора правилно да работи. Во исто време, ако проблемот што се разгледува е зачуван, можете да пробате уште неколку можни, иако помалку приоритет, решенија.
Причина 3: инфекција со вируси
Многу корисници на персонални компјутери од незнаење често се обвинети за сите можни проблеми со вируси. И покрај тоа што ова е можно во исклучително мал број случаи, сè уште не вреди присуство на малициозни програми во вашиот систем.
Пред да продолжите, не заборавајте да го проверите делот од овој напис во врска со грешките на прелистувачот. Ова се должи на фактот дека постојат вируси кои можат да ја блокираат секоја функционалност на VC, обично му наштети на интернет набљудувачот.
Прво на сите, треба да го елиминирате најчестиот проблем во кој датотеката на системот на домаќините е подложена на инфекција.
Прочитај повеќе: Како да уредувате датотека домаќин
Ве молиме имајте предвид дека суштината на бравата со помош на датотеката домаќин бевме погодени во соодветниот напис на нашата веб-страница.
Пред да извршите понатамошни препораки, пожелно е да се провери извршувањето на партицијата со дијалози од друг уред.
Ако се зачуваат проблеми со отворањето на дијалозите, исто така можете да ја исчистите апликацијата од разни ѓубре. Во исто време, запомнете дека по извршувањето на препораките од историјата на додатокот, буквално сите податоци ќе бидат избришани.
- Одете во "Settings" на уредот Android користи и го лоцира уредот "уред".
- Во наведениот блок со делови, одберете Applications.
- На страната која е отворена со сите инсталирани апликации на Вашиот уред, одберете го додатокот на Vkontakte.
- Еднаш на страната со опции за апликација Vkontakte, најдете го блокот "меморија" и кликнете на копчето "Избриши податоци".
- Направете слична постапка со кешот на апликацијата користејќи го блокот со параметрите и копчето "Clear Cash".
Ако имате голем број на апликации, можете да го поедноставите процесот на пребарување користејќи го јазичето "Трета страна".
По извршување на препораките, обидете се повторно за да ја започнете апликацијата и проверете го делот "Пораки" За грешки.
Ако поради некоја причина, препораките не донесоа позитивен резултат, треба да го инсталирате додатокот што се разгледува. Во исто време, пред да се преселите во бришење, треба да ги следите претходните упатства во врска со бришењето на податоците за апликацијата.
- Откако податоците за додатоците ќе бидат избришани, додека во истиот дел од прилагодувањата на апликацијата Vkontakte, треба да го користите копчето "Стоп".
- Во задолжително, потврдете ги вашите постапки преку прозорецот за дијалози.
- Сега кликнете на следното копче "Избриши".
- Потврдете ги вашите намери за бришење со кликнување на копчето "OK" во соодветниот скокачки прозорец.
- Почекајте до крајот на мобилната апликација Vkontakte е завршен.
Поради присилното запирање на работата во веќе инсталираната апликација, може да се појават дефекти.
По додатокот на VC ќе биде деинсталирана, потребно е повторно да го поставите.
Пред повторно инсталирање на апликацијата, препорачуваме рестартирање на уредот.
Одете во продавницата на Google Play
- Отворете ја страницата за шопинг на Google.
- Кликнете на лентата "Google Play" и внесете го името на апликацијата Vkontakte.
- Откако ја пронајдовме и отворањето на главната страница на саканиот додаток, кликнете на копчето SET.
- Потврдете го обезбедувањето на правата за пристап на Вашиот уред користејќи го копчето "Прифати".
- Почекајте го процесот на преземање и инсталирање на додатокот.
- Откако ќе се преземе Vkontakte, користете го отвореното копче за да ја започнете апликацијата.
Следно, следете го првиот дел од овој метод, правејќи овластување и проверка на извршувањето на делот "Пораки".
Се надеваме дека по читањето на овој напис, успеавте да ги решите проблемите со не-дисконтинуираните дијалози на Vkontakte. Се најдобро!