"Грешка 491" произлегува поради прелевањето на системските апликации од кешот на Google на различни податоци зачувани при користење на пазарот на игра. Кога станува премногу, може да предизвика грешка при преземањето или ажурирањето на следната апликација. Исто така, постојат случаи кога проблемот е нестабилна интернет конекција.
Се ослободи од грешка со код 491 на пазарот на игра
Со цел да се ослободите од "Грешка 491", мора наизменично да извршите неколку активности додека не престане да се појавува. Ние ќе ги анализираме детално подолу.Метод 1: Проверете Интернет конекција
Често постојат случаи кога суштината на проблемот е на интернет на кој е поврзан уредот. За да ја проверите стабилноста на конекцијата, следете неколку од активностите опишани подолу.
- Ако користите Wi-Fi-мрежа, тогаш во "Settings" на gadget, отворете ги поставките за Wi-Fi.
- Поместете го лизгачот во неактивна состојба некое време, а потоа вратете го.
- Проверете во било кој прелистувач за безжичен мрежен интернет. Ако страниците се отворени, тогаш одете на пазарот за играње и обидете се повторно да ја преземете или ажурира апликацијата. Можете исто така да се обидете да го користите мобилниот интернет - во некои случаи помага да се реши проблемот со грешка.
Метод 2: Бришење на кеш и поставки за ресетирање во Google и Play Services
Кога ќе ја отворите продавницата за апликации, во меморијата на gadget, различни информации се зачувуваат за последователното брзо преземање на страници и слики. Сите овие податоци висат ѓубре во форма на кеш што треба да периодично избришете. Како да го направите тоа, прочитајте понатаму.
- Одете во "Поставки" на уредот и отворени "Апликации".
- Поставете меѓу инсталираните апликации "Google Play" услуги.
- На Android 6.0 и последователни верзии, отворете го табулаторот за меморија за да отидете на параметрите на апликацијата. Во претходните верзии, потребните копчиња веднаш ќе ги видите.
- Прво, допрете го "јасно кеш", а потоа на "Менаџмент на место".
- После тоа, допрете "Избриши ги сите податоци". Новиот прозорец ќе биде предупредување за бришење на сите услуги на услуги и сметка. Се согласувам со ова со кликнување на OK.
- Сега, повторно отворете ја листата на апликации на Вашиот уред и одете на "Пазар на игра".
- Овде, повторете ги истите активности како и со "услугата за играње на Google", само на копчето "Менаџмент" ќе биде "ресетирај". Допрете го, откако сте се согласиле на прикажаниот прозорец со притискање на копчето "Избриши".
После тоа, рестартирајте го вашиот gadget и одете на употреба на App Store.
Метод 3: Отстранување на сметка и последователна реставрација
Друг начин што може да го реши проблемот со грешка е да избришете сметка со истовремено чистење на кеширани податоци од уредот.
- За да го направите ова, отворете го јазичето за сметки во табулаторот "Поставки".
- Од листата на профили регистрирани на Вашиот уред, одберете Google.
- Изберете "Избриши сметка" и потврдете го дејството во копчето pop-up со соодветното копче.
- Со цел повторно да ја активирате вашата сметка, следете ги чекорите опишани на почетокот на методот на вториот чекор и кликнете на "Додај сметка".
- Следете, во предложените услуги, одберете "Google".
- Следно, ќе видите страница за регистрација на профилот, каде што треба да ја наведете постоечката е-пошта и телефонскиот број прикачен на сметката. Во соодветната линија, внесете ги податоците и допрете "Следно" за да продолжите. Ако не се сеќавате на информации за овластување или сакате да користите нова сметка, кликнете на соодветната врска подолу.
- После тоа, стрингот се прикажува за внесување на лозинката - наведете го, потоа кликнете на "Следно".
- За да го завршите влегувањето во предвид, одберете "Прифати" за да го потврдите вашето запознавање со услугата "Услови за користење" и нивната "Политика за приватност".
Прочитај повеќе: Како да се регистрирате на пазарот на игра
На овој чекор, закрепнувањето на вашата сметка на Google е завршено. Сега одете на пазарот на игра и продолжете да ги користите своите услуги, како и порано - без грешки.
Така, се ослободи од "Грешка 491" не е тешко. Ги извршува чекорите опишани едни на други се додека не се реши проблемот. Но, ако ништо не помага, тогаш во овој случај треба да направите радикални мерки - враќањето на уредот во неговата оригинална состојба, како од фабриката. За да го прочитате овој начин, прочитајте го статијата наведена подолу.
Прочитајте повеќе: Ресетирање на поставките на Андроид