Сакате да разговарате со вашиот пријател или запознаен преку Skype, но неочекувано се појавуваат проблеми со влезот во програмата. Покрај тоа, проблемите можат да бидат многу различни. Што да направите во секоја посебна ситуација за да продолжите да ја користите програмата - Прочитајте понатаму.
За да го решите проблемот со влезот во Skype, неопходно е да се одвратат од причината за неговото појавување. Обично, изворот на проблемот може да се постави со порака која дава Skype кога влезната грешка.
Причина 1: Нема врска со Skype
Пораката за недостатокот на поврзување со Skype мрежата може да се добие со различна причина. На пример, не постои врска со Интернет или Skype е блокиран од Windows Firewall. Прочитајте повеќе за ова во соодветниот напис за решавање на проблемот со поврзување со Skype.
Лекција: Како да се реши проблемот со поврзувањето на Skype
Причина 2: Внесените податоци не се признаваат
Порака за внесување на неточен пар на најава / лозинка значи дека сте влегле во корисничкото име, лозинката на која не се совпаѓа со Skype зачувана на серверот.
Обидете се повторно да влезете во корисничкото име и лозинка. Обрнете внимание на регистарот и изгледот на тастатурата кога влегувате во лозинката - можете да ги внесете печатените букви наместо горните или буквите на руската азбука наместо на англиски јазик.
- Можете да ја вратите вашата лозинка ако сте го заборавиле. За да го направите ова, кликнете на копчето лево на екранот за најава.
- Прелистувачот што го користите стандардно, со формата за наплата на лозинка. Внесете ја вашата e-mail или телефон во полето. Тоа ќе биде испратено до него со код за наплата и понатамошни инструкции.
- По обновувањето на лозинката, влезете во Skype користејќи ги добиените податоци.
Подетално, процедурата за наплата на лозинка во различни верзии на Skype е опишана во посебна статија.
Лекција: Како да се врати лозинка во Skype
Причина 3: Оваа сметка се користи.
Можеби влезот под посакуваната сметка е направен на друг уред. Во овој случај, само треба да го затворите Skype на компјутер или мобилен уред, на кој програмата се започнува во моментот.
Причина 4: Треба да се најавите под друга Skype сметка
Ако проблемот е поврзан со фактот дека Skype автоматски оди под тековната сметка, и сакате да го користите другиот, тогаш треба да бидете поделени.
- За да го направите ова, во Skype 8, кликнете на иконата "Повеќе" во форма на точки и кликнете на "Излезот".
- Потоа одберете ја опцијата "Да, и не ги зачувувајте податоците за влезот."
Во Skype 7 и во претходните верзии на Messenger, одберете мени: Skype> "Излез од UCH. снимки ".
Сега, кога ќе започнете Skype, ќе ја прикаже стандардната форма за внесување со полињата за најава и лозинка.
Причина 5: Проблем со датотеки за поставки
Понекогаш проблемот со влезот во Skype е поврзан со различни неуспеси во датотеките за поставки на програмата кои се зачувани во папката на профилот. Потоа треба да ги ресетирате стандардните поставки.Ресетирај ги поставките во Skype 8 и погоре
Прво, ние ќе го дознаеме како да ги ресетираме параметрите во Skype 8.
- Пред да ги изведите сите манипулации, треба да излезете од Skype. Следен тип Win + R и внесете го прозорецот на отворено:
% Appdata% \ Microsoft \
Кликнете на копчето OK.
- "Explorer" се отвора во папката Microsoft. Треба да го најдете Skype за десктоп директориум во него и со кликнување на него со десното копче на глувчето, одберете ја опцијата "Преименувај" од прикажаната листа.
- Следно, назначете било кое име погодно за вас во овој директориум. Главната работа е тоа што таа е единствена во рамките на овој директориум. На пример, можете да го користите името "Skype for Desktop 2".
- Така, поставките ќе се ресетираат. Сега повторно се кандидира Skype. Овој пат, при внесување на профилот, предмет на точниот влез на најава и лозинка, не треба да има проблеми. Новата папка "Skype за Desktop" ќе биде креирана автоматски и затегнете ги основните податоци на вашата сметка од серверот.
Ако остане проблемот, тоа значи дека неговата причина лежи во друг фактор. Затоа, можете да го избришете новиот Skype за десктоп папка, а стариот каталог е да го доделите своето поранешно име.
Внимание! При ресетирање на поставките, приказната за сите ваши преписки ќе биде исчистена со наведениот метод. Пораките во последниот месец ќе бидат извлечени од Skype серверот, но пристапот ќе биде изгубен од претходната кореспонденција.
Ресетирај ги поставките во Skype 7 и подолу
Во Skype 7 и во претходните верзии на оваа програма, за да извршите слична постапка за ресетирање на поставките, доволно е да манипулира со еден објект. DAMED.XML датотеката се користи за да заштедите голем број на подесувања на програмата. Во некои услови, тоа може да предизвика проблеми со влезот во Skype. Во овој случај, треба да се отстрани. Не плашете се - по започнувањето на Skype ќе создаде нова споделена датотека.
Самата датотека е на следниот пат во Windows Explorer:
C: \ Works \ user_name \ appdata \ роаминг \ skype
За да ја пронајдете датотеката, мора да го вклучите приказот на скриените датотеки и папки. Ова се прави со користење на следните дејства (опис за Windows 10. За останатиот оперативен систем, потребно е да се направи за истото).
- Отворете го менито Start и изберете "Параметри".
- Потоа изберете "Персонализација".
- Внесете го зборот "папки" во стрингот за пребарување, но не притискајте го копчето Enter. Од листата, изберете "Прикажи скриени датотеки и папки".
- Во прозорецот што се отвора, одберете го објектот за прикажување на скриени објекти. Зачувајте ги промените.
- Избришете ја датотеката и стартувајте Skype. Обидете се најавени во програмата. Ако причината е токму во оваа датотека, тогаш проблемот е решен.
Ова се сите главни причини и начини за решавање на проблемите со најава во Skype. Ако знаете какви било други решенија за решение за Skype, потоа откажете се во коментарите.