Причина 1: кабел
Молња-до-USB кабел е првото нешто што треба да се обрне внимание на ситуацијата кога iTunes не го гледа iPhone-от. Apple мобилните уреди се исклучително чувствителни на додатоци, па ако не-оригиналната, ефтина жица од непознат производител се користи за пакет со компјутер, невозможно е да се гарантира неговата правилна работа. Сепак, проблемот што се разгледува може да се појави со корпоративните производи - каблите се носат и оштетени и оштетени, и не е секогаш можно да се забележи визуелно. Затоа, пред сè, потребно е да се провери неговата состојба и, ако е можно, користете друг.
Причина 2: USB порта
Можеби виновникот на проблемот не е жица, туку конектор на компјутер или лаптоп на кој се поврзува. Во овој случај, треба да користите друга бесплатна порта. Во исто време, во случај на системската единица, важно е да го направите ова на задниот панел, без употреба на разни адаптери, хабови, касети и продолжни жици.
Забележете дека понекогаш и други USB уреди поврзани со компјутер или лаптоп може да се мешаат. Обидете се да ги оневозможите, тоа е особено важно да се направи со приемници и безжични предаватели Wi-Fi и Bluetooth. Потоа, наизменично вметнете го кабелот во сите бесплатни конектори додека не бидете сигурни дека iTunes и iTunes го препознаваат iPhone, и ако тоа не се случи, одете на следната одлука.
Причина 3: Нема доверба помеѓу уредите
Со цел компјутерот, и со него, Ituns го препознава iPhone, мора да има доверба помеѓу уредите - всушност, ова е дозвола за спарување, чие барање се појавува кога првата врска е прва поврзана.
- Исклучете го iPhone од компјутерот, а потоа повторно поврзете го. Стартувај iTunes.
- Во прозорецот за известување, кој ќе се појави во програмата, кликнете "Продолжи".
- Отклучете го екранот на телефонот (можеби само откако компјутерот ќе го види, а пораката од претходниот чекор ќе се појави во Aytyuns), допрете "Доверба" во прозорецот со прашање, а потоа внесете го заштитниот код за лозинка.
По извршувањето на овие акции, iTunes треба да го види iPhone, и можете да работите со него, но ако тоа не се случи, одете понатаму.
Причина 4: неуспех на уредот
Можеби проблемот што се разгледува е единствена колекција која се случила со компјутер или со телефон. Рестартирајте ги двата уреди, откако ќе го стартувате компјутерот, отворете само aityuns на неа, затворање на остатокот од програмите и поврзете го iPhone-от. Ако сеуште не е препознаено, одете на следниот чекор.Прочитај повеќе: Како да го рестартирате компјутерот / iPhone
Причина 5: iTunes верзија
Ако користите ирелевантна, застарена верзија на Aytyuns, тоа може да го предизвика проблемот што се разгледува со видливоста на iPhone. Проверете дали ажурирањето е достапно за програмата и инсталирајте го. Подетално за ова на примерот на верзии од официјалната страница Apple и Microsoft Application Store, претходно кажавме во посебна настава.
Прочитај повеќе: Како да се ажурира iTunes
Причина 6: iTunes неуспех
Веројатно виновникот на проблемот понекогаш не е уред или застарен софтвер, туку неуспех во работата на второто. Така, Aytyuns може да се оштети поради неправилно изведена инсталација или ажурирање, премногу вредно чистење на системот од ѓубре, вирусна контаминација и голем број други причини. Најлесен начин да ги елиминирате со повторно инсталирање на програмата - за правилното спроведување на оваа постапка, претходно пишувавме во поединечни статии.
Прочитајте повеќе: Како целосно да ги отстраните и повторно инсталирајте iTunes
Причина 7: Пренослив возач
Со цел iPhone да работи правилно со Windows и функционирање во својата iTunes средина, соодветен возач мора да биде присутен во оперативниот систем. Вообичаено, вториот е инсталиран автоматски кога уредите се први поврзани, но понекогаш може да се оштетат или застарени. Решението во овој случај ќе биде ажурирање или повторно инсталирање.Забелешка: Aytyuns за Windows е достапен во две верзии: првиот се симнува во форма на вообичаениот exe инсталерот, вториот е од Мајкрософт бренд продавница. Врз основа на ова, понатамошни инструкции се различни.
Опција 1: iTunes од Apple
- Исклучете го iPhone од компјутер и блиски iTunes.
- Отклучете го екранот на телефонот и повторно поврзете го со компјутерот. Ако Aytyuns се отвори, затворете го.
- Повикајте го прозорецот "Стартувај" со притискање на копчето "Win + R", внесете ја следнава команда и кликнете "OK" или "Enter".
% Програми% \ Заеднички датотеки \ Apple \ Мобилен уред Поддршка \ Возачите
Прочитајте исто така: Како да ја отворите стрингот "Стартувај" на компјутер со Windows
- Пронајдете ја датотеката со името USBAAPL64.inf (во 64-бит / биен / верзија на програмата) или USBAAPL.inf (во 32-битна) и имате тип "информации за инсталација". Кликнете на тоа кликнете со десен клик и изберете "Постави".
Совет: Со цел да се види типот на датотека, промена на застапеноста на предметите во папката до "Табела".
- Отстранете го iPhone од компјутерот повторно, рестартирајте го второто.
По стартувањето на системот, повторно поврзете го телефонот со компјутерот и проверете дали е прикажано во Aytyuns.
Опција 2: iTunes од Мајкрософт продавница
- Исклучете го iPhone од компјутерот и блиски iTunes.
- Отклучете го уредот и поврзете го назад кон компјутерот. Ако програмата спонтано започнува, затворете ја.
- Десен-клик на Start Menu и одберете Mourd Manager.
Видете исто така: Како да го отворите "Управувачот на уредот" на Windows компјутер
- Проширете го делот "Преносливи уреди" и фокусирајќи се на името, пронајдете го вашиот телефон таму. Притиснете го десното копче на глувчето на оваа ставка и одберете "ажурирајте го возачот".
- Во прозорецот што се појавува, користете ја опцијата "Автоматско пребарување на возачот".
- Почекајте додека постапката за пребарување не заврши, преземете и инсталирајте софтвер.
Забелешка: Ако известувањето е наведено на сликата, тоа значи дека соодветните возачи веќе се инсталирани.
- Проверете дали сите ажурирања се достапни за OS и / или неговите компоненти. За да го направите ова, отворете ги клучевите "Параметрите" ("Win + I") и одете во делот "Ажурирање и безбедност".
- Кликнете на копчето "Провери за ажурирања", и ако било кој ќе биде откриен, преземете и инсталирајте ги.
- Исклучете го iPhone, рестартирајте го компјутерот.
Повторно поврзете го уредот, стартувајте ги Aytyuns и проверете го проблемот. Најверојатно, тоа ќе биде елиминирано.
Причина 8: Услуга за возачот и AMD (и)
Во прилог на стандардниот пренослив уред за уред, за правилна интеракција на оперативниот систем, iTunes и iPhone ви треба друга компонента - Apple мобилен уред USB драјвер. Понекогаш лета или почнува да работи со грешки. Проверете го и ако проблемот е откриен, исправете го, и тоа:
- Стартувај го "Управувачот на уредот" со користење на методот од претходниот дел од статијата или "Run" на кој командата наведена подолу и го потврдува.
Devmgmt.msc.
- Проширете го делот "USB контролери" и пронајдете "Apple мобилен уред USB драјвер" во него.
Забелешка! Ако возачот не е во листата, проширете го "УСБ-уредот менаџер" во "Управувачот на уредот", десен клик на USB-уредот на Apple Mobile Device, изберете "Delete Device" и потврдете ја оваа постапка. Рестартирајте ги компјутерите, по што повторувате од претходните чекори.
- Понатамошни активности зависат од тоа како се прикажува возачот. Секоја од можните опции ќе размисли одделно.
Опција 1: Apple мобилен уред USB драјвер
Ако во листата "USB контролери" е прикажан прецизно под името на насловот и со стандардна икона наведена во титлот и со стандардна икона, како што е прикажано на сликата подолу, тоа значи дека нема проблеми со тоа. Можете веднаш да се преселите во последниот дел од статијата.
Опција 2: "Непознат уред"
Ако возачот на Apple Mobile Usb недостасува во листата или прикажан како "непознат уред", мора да користите друг молња-до-USB кабел или да го поврзете iPhone со друг компјутер ако оваа функција е достапна. Ако проблемот продолжи на друг компјутер, контактирајте ја Apple Support, користејќи ја оваа врска или посебна апликација достапна во App Store.
Страница за поддршка на Apple
Преземете апликација за поддршка на Apple
Опција 3: Возач со симбол на грешка
Ако има една од иконите за грешки подолу до името на Apple мобилен уред USB драјвер, ова укажува на присуство на проблеми со возачот или услугата со истото име, елиминација на која ќе дојдеме понатаму. Активностите се вршат во три фази.
Рестартирање на услугата AMDS.
Типично, овој проблем е придружен не само со иконата за грешка во менаџерот на уредот, но исто така и пораката на следното "дадено име на уред * не може да се користи, бидејќи Службата за мобилни уреди на Apple не работи. "
- Затворете ја програмата iTunes и исклучете го iPhone од компјутерот.
- Повикајте го прозорецот "Run", внесете ја следнава команда во неа и стартувајте го со притискање на "OK" или "Enter".
Services.MSC.
- Пронајдете ја листата на услуги во листата на услуга на Apple Mobile Service, кликнете на десното копче на глувчето и изберете "Својства".
- Додека во општиот таб, во паѓачката листа "Truntup Type", одберете автоматски.
- Кликнете "Стоп", а потоа "Стартувај" услуга, по што наизменично користете ги копчињата "Примени" и "OK" за да потврдите. Затворете го прозорецот.
Рестартирајте го компјутерот, поврзете го iPhone на него и проверете дали го гледа. Со голема веројатност, проблемот што се разгледува треба да се елиминира.
Подготовки за елиминирање на конфликтот со заштитниот
Грешка во возачот на мобилниот уред на Apple може да биде предизвикана од конфликтот помеѓу програмата iTunes и инсталиран на компјутерскиот заштитен во антивирус и / или заштитниот ѕид и и трети страни и стандард. За да го елиминирате, ќе треба да го направите следново:
Забелешка: Препораките предложени подолу, исто така, треба да се извршат ако не успеете да го рестартирате услугата услуга на Apple мобилен уред или не даде позитивен резултат.
- Проверете ги поставките за датум и време на компјутерот - тие мора да одговараат на реалноста и да одредат автоматски.
Прочитајте повеќе: Поставување на датумот и времето на компјутер со Windows
- Влезете во системот од под администраторската сметка.
Прочитајте повеќе: Како да се логирате во Windows како администратор
- Осигурајте се дека најновата верзија на iTunes и Windows е инсталирана на компјутерот. Двете постапки веќе се сметаат погоре.
Прочитајте повеќе: Како да ги ажурирате прозорците до најновата верзија
- Проверете ја достапноста на ажурирања за антивирус и, ако било која ќе биде достапна, поставете ги.
- Рестартирајте го компјутерот и одете на следниот чекор.
Елиминација на конфликт со заштитниот софтвер
Пред да продолжите да ги извршува упатствата подолу, привремено исклучете го антивирусниот софтвер. Поврзете го iPhone на компјутерот и проверете дали е прикажано во iTunes. Дури и ако тоа не се случи, не вклучува антивирус, продолжи со следните дејства.
Прочитајте повеќе: Како привремено го оневозможите антивирусот
- Отворете го системот заштитен ѕид. Најлесен начин да го направите преку прозорецот "Run", на кој сакате да ја внесете следната команда.
firewall.cpl.
- На страничната лента на отворената брзина, следете ја врската "Резолуција за интеракција со апликацијата или компонентата во Windows Firewall".
- Кликнете на копчето "Уреди поставки".
- Во листата "Дозволени програми и компоненти" наоѓаат Bonjour услуга. И бидете сигурни дека пред ова име, ознаката за проверка е инсталирана во полето "Приватно".
Следно, најдете iTunes. (Или iTunes.Misi. ) - Двете крлежи мора да бидат инсталирани за тоа.
- Ако не гледате една или двете програми во оваа листа, користете го копчето "Решавање на друг додаток" на дното.
- Кликнете "Преглед" и одете на една од следниве локации, во зависност од тоа која програма треба да ја додадете.
- C: \ Програмски датотеки \ iTunes \
- C: \ Програмски датотеки \ bonjour \
- Означете ја извршната апликација - iTunes или bonjour, соодветно. Кликнете "Отвори".
- За да потврдите, кликнете "Додај".
- Врати се на прозорецот "Дозволени програми" и изведувајте дејства од Чекор 4 од тековната настава, потоа кликнете "OK" и затворете го заштитниот ѕид.
- Рестартирајте го компјутерот, по што повторно го инсталирате или ажурирајте го возачот со користење на упатствата од претходниот дел од статијата - "Причина 7".
Ако возачот на мобилниот уред на Apple или истото име е виновникот на проблемот што се разгледува, дефинитивно ќе биде елиминиран, што значи дека iTunes ќе го види iPhone.
Причина 9: iOS
Ако постапката за затворање е извршена на вашиот iPhone, што значи мешање во оперативниот систем, или во работата на iOS имало грешки и неуспеси, можеби не го гледа уредот поради тоа. Единствено достапно решение во таква ситуација ќе биде обновување на телефонот во DFU режим. Оваа постапка е итна и имплицира бришење на сите податоци, па пред да продолжите со него, не заборавајте да направите резервна копија. Можете да дознаете за тоа како работи, можно е од упатствата подолу подолу - напишано е на iPad пример, но за алгоритмот на iPhone, потребен ви е исто.
Прочитајте повеќе: Како да го вратите iPad во режим на DFU