Во овој прирачник, тој е детален како да се поправи сервисот за грешка на системот за грешка отколку што може да се предизвика и за најчестите олицетворенија на оваа грешка во која се наведуваат приоритетните активности за елиминирање на тоа.
Причини за грешки за исклучок на системот
Најчеста причина за синиот екран се појавува со System_service_exception Grool Message се грешки на компјутер или лаптоп опрема за возачи.Во исто време, дури и ако се појави грешка кога е започната одредена игра (со System_service_exception пораки за грешки во dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys датотеки) на мрежни програми (со netio.sys грешки) или, што е Заеднички случај, при стартување на Skype (со порака за проблемот во модулот KS.SYS), обично е во неправилно работни возачи, а не во најпортната програма.
Можно е пред тоа, сè работеше добро на вашиот компјутер, не сте инсталирале нови возачи, но Windows 10 себе ги ажурира драјверите на уредот. Сепак, ќе се разгледаат и други опции за причините за грешките.
Заеднички опции за грешка и основни фиксни методи за нив
Во некои случаи, кога екранот на Синиот Смртта се појавува со грешката за исклучување на системот, во информациите за грешки, веднаш е наведено дека предизвиканата датотека не успеа со продолжувањето на .sys.
Ако оваа датотека не е одредена, ќе треба да ги видите информациите за датотеката BSOD во меморијата влажна. За да го направите ова, можете да ја користите програмата Bluescreneview, која може да се преземе од официјален сајт https://www.nirsoft.net/utils/blue_screne_view.html (врски за преземање се на дното на страницата, исто така постои и руски Датотека за превод, која е доволна за копирање во папката со програмата, така што ќе почне на руски јазик).
Забелешка: Ако се појави грешка не ви дозволува да работите во Windows 10, обидете се да ги следите следните активности, одете во безбеден режим (видете како да се логирате во безбеден режим на Windows 10).
По започнувањето на Bluescreenview, погледнете ги најновите грешки (листа на врвот на програмскиот прозорец) и обрнете внимание на датотеките, неуспесите во кои доведоа до појава на сини екран (на дното на прозорецот). Ако листата "Dump датотеки" е празна, се чини дека треба да креирате мемориски dumpups за време на грешките (видете како да овозможите мемориски депонии кога Windows 10 неуспеси).
Често, со имиња на датотеки, можете да го најдете (потрага по името на датотеката на интернет) дел од возачот што се и преземаат акција за бришење и инсталирање на друга верзија на овој возач.
Типични опции за датотеки што предизвикуваат system_service_exception:
- Netio.sys - обично, проблемот повикува неуспешни мрежни картички или Wi-Fi адаптер. Во исто време, синиот екран може да се појави на одредени локации или со висок оптоварување на мрежниот уред (на пример, кога користите Torrent клиент). Првото нешто што треба да се обиде кога се појави грешка е да се инсталираат оригиналните драјвери на мрежниот адаптер кој се користи (од веб-страницата на производителот на лаптоп за модел на вашиот уред или од веб-страницата на производителот за вашиот MP модел, видете како да го пронајдете моделот на матичната плоча).
- dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys - најверојатно, проблемот со возачите на видео картички. Обидете се целосно да ги отстраните драјверите за видео картичка користејќи DDU (видете како да ги избришете драјверите за видео картичка) и да ги инсталирате најновите достапни драјвери од AMD, NVIDIA сајтови, Intel (во зависност од моделот на видео картичка).
- ks.sys - може да зборува за различни возачи, но најчестата прилика е систем за системска услуга kc.sys грешка при инсталирање или стартување на Skype. Во оваа ситуација, возачите на возачите се најчести, понекогаш звучна картичка. Во случај на веб камера, можно е дека причината е токму во брендираниот драјвер од производителот на лаптоп, и сè работи добро со стандардот (обидете се да го внесете менаџерот на уредот, десен-клик на веб камера - ажурирајте го возачот - ажурирајте го возачот - Изберете "Следете го двигателот на возачот на овој компјутер", - "Одберете од листата на достапни драјвери на компјутер" и проверете дали постојат други компатибилни драјвери во листата).
Ако во вашиот случај тоа е некоја друга датотека, пред сè, обидете се да најдете на интернет, за што е одговорно, можеби тоа ќе ви овозможи да претпоставите дека возачите од кои уреди се причина за појава на грешка.
Дополнителни начини за исправување на исклучок на системот за грешка
Следниве опишува дополнителни чекори кои можат да помогнат кога се појавува грешка при исклучување на системот ако дознаете дека возачот на проблемот не успеа или неговото ажурирање не ги реши проблемите:
- Ако грешката почна да се појавува по инсталирањето на анти-вирусен софтвер, заштитниот ѕид, блокатор на рекламирање или други програми за заштита на заканите (особено не-лиценца), обидете се да ги отстраните. Не заборавајте да го рестартирате компјутерот.
- Инсталирајте ги најновите ажурирања на Windows 10 (десен клик на копчето Start - "параметри" - "Ажурирање и безбедност" - "Windows Update" - копчето "Проверете достапност на ажурирања").
- Ако до неодамна сè работеше правилно, тогаш обидете се да видите дали постои точка за наплата на вашиот компјутер и ги користите (видете ги прозорците 10 закрепнувања).
- Ако знаете за кој возач го нарекувал проблемот, можете да не се обидете да го ажурирате (повторно инсталирајте го) и да се вратите назад (одете на својства на уредот во менаџерот на уредот и користете го копчето за да се вратите назад на јазичето за возачот).
- Понекогаш грешка може да биде предизвикана од диск грешки (види како да се провери хард дискот на грешки) или RAM меморија (како да се провери оперативната меморија или лаптоп на компјутерот). Исто така, ако повеќе од еден мемориски бар е инсталиран на компјутерот, можете да се обидете да работите со секоја од нив одделно.
- Проверете го интегритетот на Windows 10 системските датотеки.
- Во прилог на програмата Bluescreneview, можете да ја користите Whocashed Utility (бесплатно за домашна употреба) за да ги анализирате мемориските депонии, што понекогаш може да обезбеди корисни информации за модулот што го предизвика проблемот (иако на англиски јазик). По започнувањето на програмата, кликнете Analyze, а потоа прочитајте го табулаторот Содржина.
- Понекогаш причината за проблемот не е опрема за возачи, но самата опрема е слабо поврзана или дефектна.
Се надевам дека некои од опциите помогнаа да се поправи грешката во вашиот случај. Ако не, опишете ги коментарите во детали, како и по кои се појави грешка, кои датотеки се појавуваат во меморијата влажна - можеби ќе биде можно да се помогне.