Со различни проблеми во работата на програмата Skype, една од честите препораки е да ја избришете оваа апликација, а потоа да ја инсталирате новата верзија на програмата. Во принцип, ова не е тежок процес со кој дури и новодојдените треба да ги разберат. Но, понекогаш се случуваат итни ситуации, што го отежнува бришење или инсталирање на програмата. Особено често се случува ако процесот на отстранување или инсталација е присилно запрено од страна на корисникот, или прекинат како резултат на остра пауза. Ајде да разбереме што да правиме ако има проблеми со отстранувањето или инсталацијата на Skype.
Проблеми со отстранување на Skype
Со цел да се вратите од било какви изненадувања, Skype програмата треба да се затвори пред деинсталација. Но, ова сè уште не е лек со проблеми со отстранувањето на оваа програма.
Една од најдобрите алатки кои решаваат проблеми со бришењето на разни програми, вклучувајќи Skype, е Microsoft Fix It TeportivinStalltall апликацијата. Можете да ја преземете оваа алатка на официјален инвеститор веб-сајт - Microsoft.
Значи, ако, при отстранување на Skype, разни грешки се појавуваат, извршете ја Microsoft Fix Program. Првично, се отвора прозорец во кој мора да се согласиме со договорот за лиценца. Кликнете на копчето "Прифати".
После тоа треба да се инсталира инсталација на средства за решавање проблеми.
Следно, се отвора прозорец каде што треба да се реши која опција за употреба: ги доверува основните решенија за корекција на проблеми или да го направите рачно. Втората опција се препорачува да изберете само многу напредни корисници. Значи, ние ја избираме првата опција, и кликнете на копчето "Истражувачки проблеми и поставете го Фикс". Оваа опција, патем, се препорачува од програмери.
Следно, прозорецот се отвора каде што треба да го специфицираме она што имаме проблем со инсталирањето, или со отстранување на програмата. Бидејќи проблемот е отстранет, потоа кликнете на соодветниот натпис.
Следно, хард дискот на компјутерот е скениран, за време на кој алатката добива податоци за апликациите инсталирани на компјутерот. Врз основа на ова скенирање, се формира листа на програми. Ние бараме во оваа листа на Skype програмата, означете го и кликнете на копчето "Следно".
Потоа, прозорецот се отвора во кој комуналните понуди за отстранување на Skype. Бидејќи ова е целта на нашите акции, кликнете на "Да, обидете се да избришете".
Следно, Microsoft Fix тоа го прави целосно бришење на Skype програма заедно со сите кориснички податоци. Во овој поглед, ако не сакате да ја изгубите вашата кореспонденција и други податоци, треба да ја копирате папката% Appdata% \ Skype и зачувајте го хард дискот на друго место.
Отстранување со трети лица комунални услуги
Исто така, во случај Skype не сака да биде избришан, можете да се обидете да ја деинсталирате оваа програма насилно со трети лица комунални услуги кои се специјално дизајнирани за овие задачи. Една од најдобрите такви програми е апликацијата за деинсталирање на алатката.
Како последен пат, пред сè, затворете ја програмата Skype. Следно, стартувајте ја алатката за деинсталирање. Ние бараме листа на програми кои се отвораат веднаш по започнувањето на алатката, апликацијата Skype. Ние го истакнуваме, и кликнете на копчето "Uninstall Tool" на левиот дел од прозорецот за алатки за деинсталирање.
После тоа, е лансиран стандардниот дијалог за Windows Reinstaller. Во него прашува дали навистина сакаме да го отстраниме Skype? Потврдете го ова со кликнување на копчето "Да".
После тоа, се врши постапката за отстранување на програмата со стандардни методи.
Веднаш по нејзиниот крај, алатката за деинсталирање започнува со скенирање на хард дискот за присуство на Skype остатоци во форма на папки, поединечни датотеки или записи во системскиот регистар.
По завршувањето на скенирањето, програмата дава резултат кои датотеки останаа. За да ги уништите резидуалните елементи, кликнете на копчето "Избриши".
Присилно отстранување на Skype резидуалните елементи се изведуваат, и ако е невозможно да се деинсталира самата програма, таа е отстранета и се отстранува. Ако било која апликација го блокира отстранувањето на Skype, алатката за деинсталирање бара да го рестартира компјутерот, и за време на рестартирањето, ги брише преостанатите предмети.
Единственото нешто што треба да се грижите за тоа како и последен пат е за зачувување на личните податоци, пред почетокот на постапката за отстранување, со копирање на% Appdata% \ Skype папка во друг директориум.
Проблеми со инсталација на Skype
Повеќето проблеми со инсталирањето на Skype се поврзани со неправилно бришење на претходната верзија на програмата. Можете да го поправите користејќи го истиот Microsoft Fix It Teproseinstalluntall алатка.
Во исто време, дури и изврши речиси ист редослед на акции како и претходниот пат додека не стигнеме до листата на инсталирани програми. И тука може да биде изненадување, а Skype листата не може да биде. Ова се должи на фактот дека самата програма беше деинсталирана, а инсталацијата на новата верзија се меша со своите резидуални елементи, како што е евиденција во регистарот. Но, што да направите во овој случај, кога нема програми во листата? Во овој случај, можете да извршите целосна бришење на кодот на производот.
За да го дознаете кодот, одете во менаџерот на датотеки во C: \ Documents и Settings \ Сите корисници на апликации \ Skype. Се отвора директориумот, гледајќи што треба да ги напишеме имињата на сите папки кои се состојат од конзистентна комбинација на азбучни и дигитални знаци.
По ова, отворете ја папката во C: \ Windows \ Installer.
Ние го разгледуваме името на папките лоцирани во овој директориум. Ако некое име го повторува она што претходно го испразни, тогаш плачеш. После тоа, имаме листа на уникатни предмети.
Врати се на Microsoft Fix It Програмата Програма. Од имињата на Skype не можеме да ги најдеме, го избираме предметот "не во листата" и кликнете на копчето "Следно".
Во следниот прозорец, влегуваме во една од тие уникатни кодови кои останаа не преминаа. Повторно, притиснете го копчето "Следно".
Во прозорецот што се отвора, како последен пат, потврди ја подготвеноста за бришење на програмата.
Таквата акција мора да се изврши онолку пати колку што сте оставиле уникатни не-прекрстени кодови.
После тоа, можете да се обидете да инсталирате стандардни методи на Skype.
Вируси и антивирус
Исто така, Skype инсталацијата може да блокира малициозни програми и антивируси. За да дознаете дали постои злонамерни програма на компјутер, ние го водиме скенирањето на анти-вирусната алатка. Препорачливо е да го направите тоа од друг уред. Во случај на откривање на заканата, отстранете го вирусот или ја третираме заразената датотека.
Ако неправилно поставување, антивируси исто така може да го блокираат инсталацијата на различни програми, вклучувајќи Skype. За да го инсталирате ова, привремено исклучете ја анти-вирусната корисност и обидете се да инсталирате Skype. Потоа, не заборавајте да го вклучите антивирусот.
Како што можете да видите, постојат неколку причини кои предизвикуваат проблем со бришењето и инсталацијата на програмата Skype. Повеќето од нив се поврзани или со погрешни дејства на самиот корисник, или со пенетрација на вируси на компјутер. Ако не ја знаете точната причина, треба да се обидете повеќе и над наведените методи додека не добиете позитивен резултат и нема да можете да направите вистинска акција.