Главната функција на програмата Skype е спроведувањето на повиците помеѓу корисниците. Тие можат да бидат и глас и видео. Но, постојат ситуации каде што повикот не успеа, а корисникот не може да контактира со вистинската личност. Ајде да ги дознаеме причините за овој феномен, како и да го инсталирате што да направите ако Skype не се поврзува со претплатникот.
Статус на претплатникот
Ако не можете да стигнете до одредена личност, тогаш пред да направите други дејства, проверете го својот статус. Можете да го дознаете статусот од иконата, која се става во долниот лев агол на аватарот на корисникот во листата на контакти. Ако ја лежите стрелката на курсорот на оваа икона, тогаш дури и не го познавате, можете да прочитате што значи тоа.
Ако претплатникот има статус "не е онлајн", тогаш тоа значи дека, или тој има исклучен Skype, или тој самиот го инсталирал својот сопствен статус. Во секој случај, нема да можете да го достигнете додека корисникот не го менува статусот.
Исто така, статусот "не е онлајн" може да биде прикажан од корисници кои ве доведоа во црната листа. Во овој случај, тоа нема да биде можно да се нарече, и ништо не може да се направи со ова.
Но, ако корисникот има друг статус, исто така не е факт дека можете да го повикате, бидејќи едноставно може да биде далеку од компјутерот или да не го подигнете слушалката. Особено, веројатноста за таков исход е можна со статусот "Не на лице место" и "не вознемирувај". Највисока веројатност дека ќе се јавите, а корисникот ќе ја преземе цевката, со статус на "онлајн".
Проблеми за комуникација
Исто така, можно е опцијата дека имате проблеми со комуникацијата. Во овој случај, нема да се јавите не само на одреден корисник, туку пред сите други. Најлесен е да дознаете дали ова е проблем со комуникацијата, само отворање на прелистувачот и се обидува да оди на било која страница.
Ако не успеавте да го направите ова, тогаш побарајте проблем не во Skype, бидејќи лежи во нешто друго. Може да се исклучи од Интернет, поради неплаќање, проблеми на страната на давателот, дефект на вашата опрема, неточна комуникациска поставка во оперативниот систем итн. Секој од проблемите опишани погоре има свое решение за кое треба да се посвети посебна тема, но, всушност, овие проблеми се многу далеку за Skype.
Исто така, проверете ја брзината на врската. Факт е дека со многу ниска брзина на поврзување, Skype едноставно ги блокира повиците. Брзината на конекција може да се провери на специјализирани ресурси. Постојат многу такви услуги и ги наоѓаат многу едноставни. Треба да го возите соодветното барање до пребарувачот.
Ако мала брзина на интернетот е единствен феномен, тогаш е неопходно едноставно да се врати конекцијата да биде обновена. Ако оваа мала брзина се должи на условите на вашата услуга, тогаш така што можете да комуницирате во Skype и да остварувате повици, треба да одите на повеќе тарифни планови за брзина или да го промените давателот или начин за поврзување со интернет.
Skype проблеми
Но, ако дознаете дека сè е во ред со интернет, но не можете да повикате некој од корисниците со статусот "онлајн", тогаш, во овој случај, постои веројатност за неуспех во самата програма Skype. Со цел да го проверите ова, контактирајте го техничкиот претплатник на ехо со кликнување во контекстното мени на ставка "Повик". Неговиот контакт е стандардно инсталиран во Skype. Ако не постои врска, ако постои нормална брзина на интернетот, ова може да значи дека проблемите во програмата Skype.
Ако имате застарена верзија на апликацијата, тогаш ажурирајте го на тематски. Но, дури и ако ја користите новата верзија, може да помогне повторно да ја инсталирате програмата.
Исто така, тоа може да помогне во решавањето на проблемот со неможноста да се јавите насекаде, да ги ресетирате прилагодувањата. Прво на сите, ние ја заврши работата на Skype програма.
Ние ја регрутираме Win + R комбинацијата на тастатурата. Во прозорецот "Run" кој се појавува, ние влегуваме во% Appdata% команда.
Оди во директориумот, го промените името на папката Skype на било кој друг.
Стартувај Skype. Ако проблемот е елиминиран, потоа пренесете ја датотеката MAIN.DB од преименуваната папка до ново генерираната папка. Ако проблемот остане, тоа значи дека неговата причина не е во Skype Settings. Во овој случај, ние ја бришеме ново генерираната папка, а старата папка го враќа претходното име.
Вируси
Една од причините е тоа што не можете да повикате некој, тоа може да биде вирусна инфекција на компјутерот. Во случај на сомневање за ова, мора да се скенира со анти-вирусна алатка.
Антивирус и firewalls.
Во исто време, антивирусни програми или Firewalls самите можат да блокираат некои Skype функции, вклучувајќи повици. Во овој случај, обидете се да ги оневозможите податоците од компјутерските алатки за некое време и да го тестирате повикот на Skype.
Ако успеавте да продолжите, тоа значи дека проблемот е во поставувањето анти-вирус комунални услуги. Обидете се да додадете Skype на исклучоци во нивните поставки. Ако проблемот не може да се реши на овој начин, тогаш за нормална имплементација на повици во Skype, ќе треба да ја промените вашата анти-вирус апликација во друга слична програма.
Како што можете да видите, неможноста да стигнете до друг корисник во Skype може да биде предизвикана од повеќе причини. Обидете се, пред сè, инсталирајте на чија страна проблем: друг корисник, оператор, оперативен систем или Skype поставувања. По инсталирањето на изворот на проблемот, обидете се да го решите еден од соодветните методи опишани погоре.