Tiktok izstrādātājus cieši uzrauga to lietojumprogrammas, bērni neizmanto savu pieteikumu, tāpēc uzskaita norādītajā vecumā mazāk nekā 13 gadus veca uzreiz pēc reģistrācijas vai pēc kāda laika, kad tie nonāk aizliegumā. Dažreiz ierobežojumi tiek uzstādīti kontos ar aizdomīgu dzimšanas datumu un tiek noņemtas tikai pēc sazināšanās ar atbalstu. Diemžēl nav konfigurācijas iekšienē, lai mainītu tikai vecumu, kas nozīmē nepieciešamību pārsūdzēt administrāciju ar apkopoto ziņojumu, kas tiks apspriests tālāk.
1. variants: mobilā lietojumprogramma
Pieprasījuma nosūtīšana par vecuma maiņu ir pieejama kā konta izmantošanas laikā, piemēram, ja nepareizā datuma dēļ nav iespējams parādīt līdzekļus vai veikt citas darbības un pēc bloķēšanas, lai novērstu ierobežojumu, apstiprinot, ka jūs ir vecāki par 13 gadiem. Apskatīsim abas iespējas, lai jūs zināt, kā iesniegt apelāciju atbalstīt jebkuru no pašreizējām situācijām.Pieejams konts
Šī iespēja lielākoties ir piemērots lietotājiem, kuri vēlējās, lai mainītu vecumu pēc savas iniciatīvas vai sakarā ar problēmām ar maksājumiem. Pat ja jums ir piekļuve kontam, tas nebūs iespējams mainīt dzimšanas datumu patstāvīgi. Lai to izdarītu, veikt ziņu atbalsta dienestam un jāgaida atbildi, kas dažkārt aizņem līdz divām nedēļām.
- Atveriet programmu un dodieties uz sadaļu "I", noklikšķinot uz atbilstošās pogas zemāk redzamajā panelī.
- Labajā pusē no izvēlnes zvana pogas vārdā ar iestatījumiem, kurus vēlaties izmantot.
- Dodieties uz "Atbalsta" bloku un pieskarieties "Ziņot par problēmu" līniju.
- Kā tēmu, izvēlieties "Konts un profils".
- No turienes, dodieties uz "Mainīt profilu".
- Tad kategorijā "Cits".
- Padarīt kā izstrādātājiem iesaka, tas ir, noklikšķiniet uz "Problēma nav atrisināta", lai atvērtu veidlapu cirkulācijas sagatavošanai.
- Pastāstiet mums par savu mērķi sīkāk, pārliecinieties, lai norādītu, kāda ir nepieciešama konfigurācija un ka esat gatavs pievienot dokumentus, kas apliecina personību.
- Noklikšķiniet uz "sūdzības", tādējādi apstiprinot pieprasījuma nosūtīšanu.
- Jūs pāriet uz lapu ar pārsūdzībām, kur parādīsies atbilde. Tiklīdz viņš ieradīsies, jūs saņemsiet atbilstošu paziņojumu un var turpināt dialogu, ja tas ir nepieciešams.
Parasti atbilde, lai apstiprinātu savu vecumu nāk dažu dienu laikā. Lai to izdarītu, ir pietiekami, lai ievērotu vēstulē iesniegtos norādījumus, pēc kura vecuma maiņa reālajā ir veiksmīgi, un jūs varat veikt iepriekš nav pieejamas darbības.
konts ir bloķēts
Otrā situācija ir bloķēt kontu nepareizi noteiktā vecuma dēļ vai minimālā risināmā trūkumi. Ja jums nav 13 gadus vecs, mēģiniet darīt bez tiktok un izmantot šīs vietnes, kuras vecāki iesaka. Ikviens, kurš norādīja uz nepareizu dzimšanas datumu un var apstiprināt savu reālo vecumu, jums būs nepieciešams, lai īstenotu šādas darbības:
- Palaidiet programmu un dodieties uz autorizācijas lapu. Pieskarieties ikonai ar jautājuma zīmi, kas atrodas iepriekš minētajā tieši.
- Saraksta sarakstā Atslēgvārdu izvēlieties "Konts bloķēts".
- Jautājums "atrisināts" ir atbildēts uz "nē", lai parādītos papildu darbībām.
- Pieskarieties līnijai "Problēma netiek atrisināta".
- Ievadiet sava problēmas tekstu, sīki informējiet par to, kas noticis.
- Noteikti norādiet savu lietotājvārdu, lai izstrādātāji zinātu, kas ir jautājums. Pēc noklikšķināšanas uz pogas "Sūdzība" pieprasījumu nosūta administrācija, un atbilde dosies uz pievienoto e-pastu.
Ja jums ir piekļuve datoram, dodieties uz atbilstošu sekojošo opciju sadaļu, lai, padarot sūdzību, lai nekavējoties pievienotu fotoattēlu. Tātad jūs ievērojami ietaupīsiet laiku, sazinoties ar izstrādātājiem, un kontu var automātiski atbloķēt.
2. variants: Web versija
Titock tīmekļa versijā, kas atveras pārlūkprogrammā datorā vai mobilajā ierīcē, varat izmantot arī divas metodes sūdzību veidošanai par mainīgo vecumu. Tās priekšrocība ir tā, ka, veicot vēstuli, faila pielikums ir pieejams, pateicoties kuriem jums nav jāgaida atbilde no izstrādātājiem, lai tikai pēc tam nosūtītu viņiem dokumenta kopiju, kas apliecina personu. Mēs risināsim šo iespēju, izmantojot datoru, kurā darbojas logi.Pieejams konts
Ja ievadāt kontā, vislabāk ir nosūtīt pieprasījumu pēc atļaujas, jo tāpēc jūs noteikti saņemsiet paziņojumu un varēsim sekot sūdzības valsts. Uzskata, ka pieprasījums par vecuma maiņas pieprasījumu apstiprina tikai tad, ja tas patiešām ir norādīts nepareizi, un jūs to varēsiet apstiprināt.
- Atveriet vietnes galveno lapu un noklikšķiniet uz ikonas ar jūsu iemiesojuma attēlu.
- No saraksta, kas parādās, izvēlieties atsauksmes un palīdzības opciju.
- Iet uz sadaļu "Mans konts un iestatījumi".
- Izvēlieties tēmu "Mainīt profilu".
- Uz jautājumu "atrisināt problēmu?" Atbildiet uz "Nē", nospiežot atbilstošo pogu.
- Noklikšķiniet uz parādītās virknes "Problēma netiek atrisināta".
- Uzrakstiet detalizētāku informāciju par apstrādi un dodieties uz nākamo soli.
- Pievienojiet dokumenta iepriekš sagatavoto fotoattēlu, kur ir norādīts jūsu vecums, lai dati būtu skaidri redzami, pēc tam noklikšķiniet uz "Sūtīt".
konts ir bloķēts
Tas joprojām ir tikai tikt galā ar otro situāciju, kad rodas vajadzība mainīt vecumu Ticot. Ja konts ir bloķēts, jūs nevarat lejupielādēt pieteikumu par turpmākām sūdzībām un izmantot oficiālo tīmekļa vietni, dodoties uz palīdzības sadaļu.
- Lai to izdarītu, galvenajā lapā noklikšķiniet uz Pieteikšanās.
- Pa labi no uzraksta "nav konta vēl?" Noklikšķiniet uz ikonas ar jautājumu zīmi.
- Atlasiet tēmu "Mans konts un iestatījumi".
- Tajā atrodiet sadaļu "Pieteikšanās".
- Biežu problēmu saraksts parādīsies labajā pusē, no kuriem jums ir jāatrod "konta bloķēšana".
- Noklikšķiniet uz "Nē", lai parādītu nākamo pogu.
- Pēc tam noklikšķiniet uz līnijas "Problēma nav atrisināta".
- Aizpildiet veidlapu tādā pašā veidā, kā tas tika norādīts iepriekšējā sadaļā, neaizmirstot pievienot foto dokumentu, kas apliecina jūsu identitāti, kurā dzimšanas datums ir redzams.
Beigās mēs precizēsim vienu iezīmi izmantošanas mobilo pieteikumu biļete pēc konta bloķēšanas sakarā ar pārkāpuma nosacījumiem minimālā vecumā dalībnieku. Ja esat norādījis, ka jums ir mazāk nekā 13 gadus vecs, un konts ir samazinājies aizliegums, visticamāk, pašreizējā mobilajā ierīcē vairs nevarēs izveidot citu kontu, jo "aparatūras" ierobežojumi darbojas. Tas tiek darīts, lai lietotāji nevarētu apcietināt krāpnieciski ierobežojumus. Ja vecums bija nepareizi norādīts pēc nejaušības, reģistrējieties tiktok no datora vai izmantojiet citu viedtālruni.
Lasīt vairāk: Kā reģistrēties Tiktok