Vkontakte sociālais tīkls, kā jebkurš cits līdzīgs resurss, nav ideāls projekts, kā rezultātā lietotāji dažreiz ir dažāda veida grūtības. Kā daļu no šī panta mēs apsvērsim problēmas risināšanā, jo no kuriem daži VC ziņojumi nav atvērti.
Neatveriet ziņas
Līdz šim lielākā daļa vietu VKontakte, vai grūtības sānos VK serveriem vai vietējo, jūs varat iespējot, izmantojot piekļuvi tehniskajam atbalstam. Tajā pašā laikā, lai sasniegtu pozitīvu rezultātu, jums vajadzētu pievērsties aprakstam par problēmu ar īpašu aprūpi, nodrošinot papildu materiālus.Lasīt vairāk: Kā rakstīt tehniskā atbalsta
Tehniskais atbalsts ir ārkārtējs risinājums, jo bieži vien laiks, lai gaidītu atbildi no speciālistiem var sasniegt vairākas dienas.
Turklāt, ja jums kāda iemesla dēļ nav vēlmes sazināties ar speciālistiem, mēs runāsim par vislielākajiem jautājumiem un iespējamiem risinājumiem. Nekavējoties svarīgi atzīmēt, ka ne visi no ierosinātajiem ieteikumiem var būt jūsu gadījumā, jo problēma ar ziņojumu atvēršanu ir diezgan sarežģīta, lai meklētu risinājumus.
Iemesls 1: Vietnes bojājumi
Lielākajā daļā gadījumu problēma ar atverot ziņojumus nav no vietējām darbības traucējumiem un sakarā ar grūtībām servera pusē. Šajā gadījumā vienīgais iespējamais risinājums jums vienkārši jāgaida noteiktu laiku un mēģinātu atjaunot vēlamo dialogu.
Lasīt vairāk: Kāpēc vietne nedarbojas
Vietnes vispārējie defekti ir vislabāk pārbaudīt, kad jūs varat precīzi novērot citas problēmas, kas saistītas ar jebkuru citu funkcionalitāti. Tas nāk no fakta, ka ziņojumi ir viena no svarīgākajām resursu daļām un nevar pārtraukt strādāt atsevišķi no citiem vietnes elementiem.
Papildus iepriekš minētajam, mēs iesakām iepazīties ar rakstu par kļūdas vietni Vkontakte, kurā mēs uzskatījām diezgan detalizēti īpašu pakalpojumu, kas ļauj reāllaikā novērot VK problēmas reālā laikā. Tajā pašā vietā, ar diskusiju palīdzību jūs varat noskaidrot, kādas problēmas lielākā daļa lietotāju saskaras, un, ja nekas saistīts ar ziņojumiem, turpināt tālāk sniegt ieteikumus no šī panta.
Cēlonis 2: pārlūkprogrammas defekti
Viens no sarežģītākajiem, bet jau vietējās problēmas ir tādas, ka ar ilgtermiņa darbu tīmekļa pārlūkprogrammā vai pēc bojājumiem failus, pārlūks var izraisīt dažādas kļūdas VK vietnes saskarnē un ne tikai. Tajā pašā laikā, sākotnēji ir iespējams darīt visvairāk humānu veidā, atkārtojot ievadi uz kontu.
- Būt sociālā tīkla vietnē, paplašiniet galveno resursu izvēlni, noklikšķinot uz profila fotoattēla augšējā labajā stūrī.
- No saraksta objektus, izvēlieties pogu "EXIT".
- Nākamajā lapā kreisajā stūrī atrodiet atļaujas veidlapu.
- Aizpildiet iesniegtos laukus saskaņā ar konta datiem no konta un noklikšķiniet uz pogas "Pieteikšanās".
- Kad pieteikšanās ir izpildīta, dodieties uz sadaļu "Ziņojumi" un pārbaudiet funkcionalitāti.
Ja dialogi joprojām nav atvērti vai parādīti nepareizi, tad jums ir jādara tieši tāds pats, kas ir aprakstīts, aizstājot interneta pārlūkprogrammu, ko izmanto jebkuram citam. Šādā gadījumā jūs varat pārliecināties, ka problēma nāk no tīmekļa pārlūkprogrammas defektiem, nevis vkontakte serveriem.
Varat arī mēģināt pieteikties no cita datora vai lietošanas režīma "Inkognita" kurā pārlūks neizmanto datubāzi ar iepriekš saglabātiem datiem.
Pēc tam ar nosacījumu, ka problēma ir vietējā, jūs varat pārtraukt pārlūkprogrammas izmantošanu vai pārinstalēt to pēc īpašajām instrukcijām mūsu vietnē. Kopumā šī izvēle ir pilnībā atkarīga no jūsu personīgajām vēlmēm interneta pārlūkprogrammas lietojamības ziņā.
Lasīt vairāk: Kā pārinstalēt Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex.Browser
Kā papildinājums citiem ieteikumiem, jums ir nepieciešams tīrīt vēsturi tīmekļa pārlūkprogrammu, vadoties pēc receptēm.
Lasīt vairāk: Kā tīrīt stāstu Google Chrome, Opera, Mazila Firefox, Yandex.Browser
Turklāt nav lieks atbrīvoties no vienreiz saglabātajiem kešatmiņas failiem, kas vairumā gadījumu palīdz atrisināt burtiski visas problēmas ar pārlūkprogrammu.
Lasīt vairāk: Kā noņemt kešatmiņu Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex.Browser
Pēc iepriekš minēto ieteikumu izpildes ziņojumā VKontakte tīmekļa vietnē būs pareizi jāstrādā. Tajā pašā laikā, ja tiek saglabāta problēma, jūs varat izmēģināt vēl dažus iespējamus, lai gan mazāk prioritāri, risinājumi.
3. iemesls: infekcija ar vīrusiem
Daudzi personālo datoru lietotāji no nezināšanas bieži tiek apsūdzēti par visām iespējamām problēmām ar vīrusiem. Un, lai gan tas ir iespējams ārkārtīgi nelielā skaitā gadījumu, tas joprojām nav vērts klātbūtni ļaunprātīgu programmu jūsu sistēmā.
Pirms turpināt, pārliecinieties, ka izbraukšana šā panta sadaļu par pārlūkprogrammas defektiem. Tas ir saistīts ar to, ka ir vīrusi, kas var bloķēt jebkuru VC funkcionalitāti, parasti kaitē interneta novērotājam.
Pirmkārt, jums vajadzētu novērst visizplatītāko problēmu, kurā saimnieku sistēmas fails ir pakļauts infekcijai.
Lasīt vairāk: Kā rediģēt saimniekus failu
Lūdzu, ņemiet vērā, ka atslēgas būtība, izmantojot saimnieku failu, mēs esam skāruši attiecīgajā rakstā mūsu tīmekļa vietnē.
Pirms veikt turpmākus ieteikumus, ir vēlams pārbaudīt nodalījuma veiktspēju ar dialogiem no citas ierīces.
Ja tiek saglabātas problēmas ar dialoga atvēršanu, varat arī iztīrīt lietojumprogrammu no dažādiem atkritumiem. Tajā pašā laikā atcerieties, ka pēc tam, kad tiek izpildīti ieteikumi no piemaksas vēstures, burtiski visi dati tiks dzēsti.
- Dodieties uz "Iestatījumi" uz izmantoto Android ierīci un atrodiet ierīci "Ierīce".
- Norādītajā blokā ar sadaļām izvēlieties Programmas.
- Lapā, kas ir atvērta ar visām instalētajām ierīces lietojumprogrammām, izvēlieties VKontakte papildinājumu.
- Kad lapā ar vkontakte lietojumprogrammu opcijām atrodiet "atmiņas" bloķēšanu un noklikšķiniet uz pogas "Dzēst datu".
- Veiciet līdzīgu procedūru ar pieteikuma kešatmiņu, izmantojot bloku ar parametriem un pogu "Clear Cash".
Ja jums ir liels skaits lietojumprogrammu, varat vienkāršot meklēšanas procesu, izmantojot cilni "Trešā ballīte".
Pēc ieteikumu izpildes mēģiniet vēlreiz, lai sāktu pieteikumu un pārbaudītu sadaļu "Ziņojumi" Par defektiem.
Ja kāda iemesla dēļ ieteikumi nesniedza pozitīvu rezultātu, jums ir jāinstalē izskatāmā piemaksa. Tajā pašā laikā, pirms pāriet uz dzēšanu, jums jāievēro iepriekšējie norādījumi par lietojumprogrammu datu dzēšanu.
- Kad pievienojumprogrammas dati ir izdzēsti, atrodoties tajā pašā VKontakte lietojumprogrammu iestatījumu sadaļā, jums ir nepieciešams izmantot pogu "Stop".
- Obligāti apstipriniet savas darbības, izmantojot dialogu logu.
- Tagad noklikšķiniet uz nākamās pogas "Dzēst".
- Apstipriniet savus nodomus, lai dzēstu, noklikšķinot uz pogas "OK" attiecīgajā uznirstošajā logā.
- Pagaidiet līdz beigām VKontakte mobilā lietojumprogramma ir pabeigta.
Sakarā ar piespiedu apstāšanās darbu jau instalētā lietojumprogrammā, var rasties darbības traucējumi.
Pēc tam, kad VC papildinājums tiks atinstalēts, tas ir nepieciešams, lai to vēlreiz.
Pirms pieteikuma atkārtotas instalēšanas mēs iesakām restartēt ierīci.
Dodieties uz Google Play veikalu
- Atveriet Google Play iepirkšanās lapu.
- Noklikšķiniet uz "Google Play" joslā un ievadiet VKontakte lietojumprogrammas nosaukumu.
- Atrodot un atverot vēlamo papildinājumu galveno lapu, noklikšķiniet uz pogas SET.
- Apstipriniet piekļuves tiesību nodrošināšanu ierīcei, izmantojot pogu "Pieņemt".
- Pagaidiet lejupielādes procesu un uzstādot papildinājumu.
- Kad vkontakte ir lejupielādēta, izmantojiet pogu Atvērt, lai sāktu programmu.
Pēc tam sekojiet šīs metodes pirmajai daļai, padarot atļauju un pārbaudot sadaļas "Ziņojumu" darbību.
Mēs ceram, ka pēc šī raksta izlasīšanas jūs varējāt atrisināt problēmas ar nepārprotātiem dialogiem Vkontakte. Visu to labāko!