Tāpat kā ar jebkuru citu datorprogrammu, lietotāji var rasties ar Skype ar dažādām problēmām, kas saistītas ar Skype iekšējām problēmām un ārējiem negatīvajiem faktoriem. Viena šāda problēma ir galvenās lapas nepieejamība populārākajā komunikācijas pieteikumā. Let's uzzināt, ko darīt, ja galvenā lapa Skype programmā nav pieejama.
Komunikācijas problēmas
Visbiežāk iemesls, kāpēc Skype galvenā lapa nav interneta pieslēguma trūkums. Tāpēc, pirmkārt, jums ir jāpārbauda, vai jūsu modems darbojas, vai cits nozīmē savienojumu ar World Wide Web. Pat ja modems nav izslēgts, mēģiniet atvērt jebkuru tīmekļa lapu pārlūkprogrammā, ja tas ir arī nav pieejams, tad tas nozīmē, ka, protams, problēma ir bez interneta pieslēguma.
Šādā gadījumā ir nepieciešams noteikt konkrētu iemeslu komunikācijas trūkumam, un jau, pamatojoties uz to, plānojiet savas darbības. Internets var būt klāt turpmākajos visbiežākos gadījumos:
- Aparatūras sadalījums (modems, maršrutētājs, tīkla karte utt.);
- Nepareiza tīkla iestatīšana sistēmā Windows;
- vīrusu infekcija;
- Problēmas pakalpojumu sniedzēja pusē.
Pirmajā gadījumā, ja jūs, protams, nav profesionāls meistars, jāiekļauj bojāts mezgls servisa centrā. Ja Windows tīkla nepareiza konfigurācija, tas ir nepieciešams, lai padarītu to konfigurāciju, saskaņā ar ieteikumiem sniedzēja. Ja jūs nevarat to darīt pats, sazinieties ar speciālistu. Sistēmas vīrusu infekcijas gadījumā ir nepieciešams skenēt datoru ar antivīrusu lietderību.
Arī no tīkla jūs varat izslēgt pakalpojumu sniedzēju. Šī situācija var izraisīt tehniskas problēmas. Šajā gadījumā tas paliek tikai gaidīt, kamēr operators nolemj. Arī atvienošanu no komunikācijas var izraisīt nemaksāšana sakaru pakalpojumiem. Jums nebūs savienots ar internetu, līdz jūs maksājat noteikto summu. Jebkurā gadījumā, lai precizētu cēloņus trūkuma komunikācijas, jums ir nepieciešams, lai sazinātos ar operatoru, kas sniedz sakaru pakalpojumus.
Statusa mainīšana Skype
Pirmkārt, pārbaudiet, ko jūsu statuss ir Skype. To var apskatīt loga augšējā kreisajā stūrī, netālu no jūsu vārda un iemiesojuma. Fakts ir tāds, ka dažreiz problēmas ar galvenās lapas pieejamību ir tad, kad lietotājs ir iestatījis "ne tiešsaistē". Šajā gadījumā, noklikšķiniet uz statusa ikonas, formā zaļā krūze, un mainīt to uz statusu "uz tīkla".
Iestatījumi Internet Explorer
Ne katrs lietotājs zina, ka Skype strādā, izmantojot Internet Explorer pārlūku dzinēju. Tādēļ nepareizie šīs tīmekļa pārlūkprogrammas iestatījumi var novest pie Skype programmas galvenās lapas nepieejamības.
Pirms sākat strādāt ar IE iestatījumiem, pilnībā aizveriet Skype lietojumprogrammu. Tālāk, palaidiet IE pārlūku. Pēc tam atveriet izvēlni sadaļu "File". Mēs pārbaudām, vai jūs neesat stāvējis priekšmetā "Darbs autonomi", tas ir, autonomais režīms netika ieslēgts. Ja tas joprojām ir, tad jums ir nepieciešams veikt ķeksīti.
Ja viss ir kārtībā ar autonomo režīmu, tad problēmas cēlonis otrā. Es noklikšķinu uz pārnesuma zīmes pārlūkprogrammas augšējā labajā stūrī un izvēlieties objektu "Novērotāja īpašības".
Observer rekvizītu logā, kas atveras, dodieties uz cilni "Papildu", un mēs noklikšķinām uz pogas "Reset".
Jaunā logā mēs instalējam atzīmi pretī "dzēst personiskos iestatījumus" vērtības un apstipriniet savu vēlmi atiestatīt pārlūkprogrammu, noklikšķinot uz pogas "Reset".
Pēc tam pārlūkprogrammas iestatījumi samazināsies uz to, ka viņi bija uzstādīti pēc noklusējuma, kas, iespējams, var veicināt skype galvenās lapas virsraksta atsākšanu. Jāatzīmē, ka tajā pašā laikā jūs zaudēsiet visus iestatījumus, kas izstādīti pēc instalēšanas, ti. Bet tajā pašā laikā, tagad mums ir diezgan maz lietotāju, kas izmanto šo pārlūkprogrammu, tāpēc, visticamāk, atiestatīšana negatīvi neietekmēs neko.
Jums var vienkārši atjaunināt Internet Explorer uz jaunāko versiju.
Koplietošanas faila dzēšana
Problēmas cēloni var ievainot vienā no Skype failiem, ko sauc Shared.XML, kurā tiek glabātas visas sarunas. Mums būs jāizdzēš šo failu. Lai to izdarītu, jums vajadzētu nokļūt programmas profila mapē. Lai to izdarītu, izsauciet logu "Run", nospiežot Win + R taustiņu kombināciju. Logā, kas parādās, mēs ievadiet izteiksmi "% AppData% Skype", un nospiediet pogu "OK".
Explorer logs tiek atvērts Skype mapē. Mēs atrodam failu shared.xml, noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu un izvēlnē, kas atveras, izvēlieties "Dzēst" vienumu.
Uzmanību! Jums ir jāsaprot, ka, dzēšot Shared.xml failu, ir iespējams atsākt galveno Skype lapas veiktspēju, bet tajā pašā laikā jūs zaudēsiet visu vēsturi ziņas.
Vīrusu uzbrukums
Vēl viens iemesls, kāpēc galvenā lapa Skype var būt nepieejama, ir ļaunprātīgas koda klātbūtne cietajā diskā. Daudzi vīrusi bloķē individuālus savienojuma kanālus vai pat pilnīgi piekļuvi internetam, izjaukt pieteikumus. Tāpēc pārliecinieties, lai pārbaudītu PC antivīrusu programmu. Tas ir ieteicams skenēt no citas ierīces vai no zibatmiņas diska.
Atjaunināt vai pārinstalēt Skype
Ja neizmantojat jaunāko programmas versiju, pēc tam atsvaidziniet Skype. Izmantojot novecojušu versiju, var izraisīt arī galvenās lapas nepieejamību.
Dažreiz Skype pārinstalējot Skype arī palīdz atrisināt šo problēmu.
Kā redzat, Skype galvenās lapas nepieejamības iemesli var būt pilnīgi atšķirīgi, un tiem ir arī risinājumi, ir atšķirīgi. Galvenais padoms: Nelietojiet skriešanās, lai noņemtu kaut ko uzreiz, un izmantot vispiemērotākos risinājumus, piemēram, mainīt statusu. Un jau, ja šie vienkāršie risinājumi nepalīdz, tad pakāpeniski sarežģī tos: atiestatiet Internet Explorer iestatījumus, izdzēsiet Shared.xml failu, pārinstalējiet Skype utt. Bet dažos gadījumos pat vienkāršs Skype atsāknēšana palīdz atrisināt problēmu ar galveno lapu.