1. metode: oficiālā vietne
Lai nebūtu vīlies pirkumā, ir vērts pārbaudīt visas svarīgās nianses, pirms pasūtāt preces AlieExpress.1. variants: produktu parametru pilnveidošana
Iet uz tērzēšanu ar pārdevēju var būt tieši no kartes vēlamo produktu, par to:
- Noklikšķiniet uz veikala nosaukuma.
- Noklikšķiniet uz "Nosūtīt ziņu".
- Produkta apraksts automātiski parādīsies tērzēšanā, lai pārdevējs būtu skaidrs, kas ir jautājums. Uzrakstiet vajadzīgo tekstu un noklikšķiniet uz zilās bultiņas - ziņojums tiks nosūtīts.
Ja jūs nezināt angļu valodu, mēģiniet rakstīt kā vienkāršus ieteikumus, lai izvairītos no pārpratumiem nepareizas mašīntulkošanas dēļ.
2. variants: samaksāts pasūtījums, bet vēl nav apstrādāts
- Atveriet vietni AliExpress un noklikšķiniet uz ikonas "Pasūtījumi".
- Noklikšķiniet uz "Sūtīt".
- Izvēlieties vajadzīgo produktu un noklikšķiniet uz "Ziņojums pārdevējam".
- Ievadiet ziņu un nosūtiet to ar zilu ikonu ar lidmašīnu.
3. variants: produkts jau ir nosūtīts
Ja pārdevējs nosūtīja preces, bet nesniedza dziesmas numuru (vai deva, bet nepareizu), ir labāk sazināties ar viņu iepriekš, lai noskaidrotu situāciju: ja pasūtījuma taimeris iznāk, pastāv risks zaudēt naudu.4. variants: Jautājumi par veikala sortimentu
- Atveriet veikala galveno lapu un noklikšķiniet uz tā nosaukuma.
- Noklikšķiniet uz "Kontaktpersona tagad".
- Uzrakstiet ziņu un noklikšķiniet uz zilās ikonas, lai nosūtītu.
5. variants: īpašo piedāvājumu deklarēšana
Uzdot jautājumu par piedāvājumu no pārdevēja izplatīšanas:
- Noklikšķiniet uz ikonas Manas ziņas.
- In Tērzēšanas sarakstā, izvēlieties vajadzīgo veikalu.
- Ievadiet tekstu un nosūtiet to, noklikšķinot uz zilā krāsā.
2. metode: mobilā lietojumprogramma
AlieExpress lietojumprogramma arī ļauj sazināties ar pārdevēju dažādu iemeslu dēļ.1. variants: preču izvēle un pasūtīšana
Uzdot jautājumu par izvēlēto pozīciju:
- Dodieties uz vajadzīgo karti un noklikšķiniet uz pogas Čats.
- Uzrakstiet ziņu un nosūtiet to ar bultiņu.
- Mobilās programmas galvenajā lapā izvēlieties sadaļu "Mans profils".
- Pieskarieties pogai "Sūtīt".
- Noklikšķiniet uz vēlamā produkta nosaukuma.
- Ievadiet tekstu un pieskarieties pa vecāko, lai to nosūtītu.
- Atveriet galveno lapu un noklikšķiniet uz Mans profils.
- Izvēlieties sadaļu "Custom".
- Pieskarieties produkta kartei, lai atvērtu detalizētu informāciju.
- Noklikšķiniet uz "Sazinieties ar pārdevēju".
- Uzrakstiet tekstu un pieskarieties pogai Sūtīt.
- Dodieties uz veikala galveno lapu un noklikšķiniet uz pogas Rakstīt.
- Ievadiet ziņu un nosūtiet to pārdevējam.
- Atveriet programmu un noklikšķiniet uz ziņojuma ikonas apakšā.
- Izvēlieties tērzēšanu ar vēlamo pārdevēju.
- Uzrakstiet savu jautājumu un noklikšķiniet uz ikonas ar lidmašīnu, lai to nosūtītu.
Ja pasūtījums vēl nav nosūtīts:
Ja ir jautājums par produktu, kas jau ir ceļā:
2. variants: Vispārīgi jautājumi
Uzdot jautājumu par diapazonu vai uzglabāt darbu:
Ja jums ir nepieciešams, lai noskaidrotu piedāvājuma vai citas informācijas funkcijas no pārdevēja izplatīšanas: