Neskatoties uz to, ka Skype jau sen zaudēja kaujas kaujas un ir vairākas funkcionālākas un populārākas analogus, joprojām nav vienādas korporatīvajā segmentā. Šī programma bieži tiek atjaunināta, joprojām attīstās un aktīvi atbalstītas, izmaiņas (par labāko vai sliktāk - katrs izlemj sevi), bet ne vienmēr darbojas stabili. Šodien mēs uzskatām par visbiežāk sastopamajiem problēmu cēloņiem šajā paziņojumā un kā labot situāciju, kurā tas vispār nedarbojas.
Skype traucējummeklēšana
Iemesli, kādēļ Skype var nedarboties, ir diezgan daudz, bet visas no tām var iedalīt trīs parastajās grupās - programmatūra (saistīta ar pieteikumu), sistēmisku (pie OS) un aparatūru (ar aprīkojumu). Lai novērstu problēmu, ar kuru jūs sastopaties, koncentrējieties uz zemāk minētajām subtitriem - ir norādīts darbības traucējumu veids.1. variants: programma nesākas
Tā ir viena lieta, ja Skype strādā ar problēmām un kļūdām, kuras (bieži) var atrisināt burtiski vairākos klikšķos, otrs - ja programma pilnībā atsakās sākt. To iemesli var būt komplekts, sākot ar lietotāja neuzmanību vai nevēlēšanos atjaunināt un beidzot ar bojājumiem failiem. Šķīdums šeit ir vienkāršs, bet "Sharp" - atiestatīšana iestatījumus vai tīras instalēšanas no Messenger, pēc kura tas noteikti sāks darboties pareizi. Par to, kā noskaidrot, kādas problēmas radās un kā to novērst, tas ir aprakstīts turpmākajā atsaucē.
Lasīt vairāk: Ko darīt, ja Skype nesākas
2. variants: nevar pieteikties
Programmu var uzsākt normāli, bet tajā pašā laikā ievadiet savu kontu, lai sāktu to izmantot, tas nedarbojas. Pirmkārt, šajā gadījumā, tas būtu jāizslēdz (vai, gluži pretēji, jāapstiprina) visvairāk acīmredzamākie cēloņi - pilnīga prombūtne vai sliktas kvalitātes interneta pieslēgums vai kļūdas atļauta, ievadot autorizācijas datiem - pieteikšanās un paroli. Ja tas ir labi, jums ir nepieciešams izrakt dziļi - varbūt, ir pagaidu neveiksme uz Skype serveriem, un drīz tas tiks likvidēts, un, iespējams, jūsu konta problēma, kas, piemēram, var tikt bloķēts vai izmantot pašlaik citā ierīcē. Programmatūras rakstura iemeslus nedrīkst izraidīt, vai nu, un nākamajā rakstā mēs ne tikai informācām par to identifikācijas metodēm, bet arī izskatīja visus risinājumus.
Lasīt vairāk: Ko darīt, ja tas nedarbojas Skype
3. risinājums: programma apgaismošana
Skype ir tālu no pastāvīgi darba pieteikuma statusa (pretējā gadījumā mums nebūtu iemesla rakstīt šo rakstu), un tās radikālajam (un bez problēmām) atjauninājumam ar septīto līdz astotajai versijai pārvietojama šo titulu vēl tālāk ārpus horizonta . Programma var labi pavadīt, kas ir īpaši nepatīkama tās aktīvās lietošanas procesā pēc mērķa, tas ir, lai sazinātos ar lietotājiem. Pirmkārt, šajā gadījumā ir vērts atsākt atsāknēšanu - pirmais no vēstnesis, un tad, ja tas nepalīdz, operētājsistēmu. Ja pēc tam, tas atsakās darboties normāli, tai vajadzētu atiestatīt iestatījumus, pārbaudīt OS vīrusiem un, iespējams, pārinstalēt lietojumprogrammu, atgriežot to sākotnējā stāvoklī. Mēs arī pastāstīja par visu agrāk, un tāpēc mēs iesakām iepazīstināt sevi ar šādu vadību.
Lasīt vairāk: Ko darīt, ja Skype sasalst
4. risinājums: kļūdas un neveiksmes
Mūsu mīļākā komunikācijas programma var ne tikai piekārt cieši, bet arī strādāt ar neveiksmēm un kļūdām, un pēc tam vienkārši izvelciet. To iemesli var būt līdzīgi kā iepriekš minētie (programmatūras kļūdas) un viņu pašu, "unikāls". Tomēr visbiežāk šādas nepatīkamas uzvedības vaininieks kļūst par vīrusu sistēmā vai neatkarīgi no tā, cik dīvaini tas izklausās, antivīrusus, kas ir pārāk daudz iemācījušies ar jūsu datora aizsardzību. Līdz ar to vispirms ir jāpārbauda OS infekcijai, un pēc tam, gluži pretēji, īslaicīgi atspējot drošības rīku un mēģināt izmantot Skype. Extreme gadījumā jums var būt nepieciešams veikt dažas izmaiņas programmas konfigurācijas failos, un, ja šīs darbības nepietiek, atiestatiet to un / vai pārinstalēt. Detalizētāks algoritms ir izklāstīts atsevišķā rakstā.
Lasīt vairāk: Ko skype rodas kļūdas un neveiksmes
5. variants: Mikrofons nedarbojas
Lielākā daļa programmatūras dabas problēmu mēs jau esam apsvēruši, bet Skype mūsu darba procesā mijiedarbojas ne tikai ar operētājsistēmu un datoru, bet arī aprīkojumu, kas savienots ar pēdējo vai integrēta tajā. Viena no šīm ierīcēm ir mikrofons, kas tiek izmantots balss sakaru pieteikumā. Ja viņš atsakās veikt vienu no tās pamatfunkcijām, ir nepieciešams noteikt šādas uzvedības cēloni un labot to. Un iemesli var būt daudz - nepareizs savienojums vai bojājums iekārtai, savienotājs uz kuģa, nav attiecīgo draiveru, nepareizu iestatījumus sistēmā vai lietojumprogrammā. Par visu šo (un daudzām citām lietām) esam iepriekš rakstīti.
Lasīt vairāk: Ko tad, ja mikrofons nedarbojas Skype
6. variants: kamera nedarbojas
Tāpat kā mikrofons, webcam, bez kura saziņa par video saiti (un bieži izmantojot balsi, jo skaņas ierakstīšanas rīks var tikt uzcelts arī tajā) ir vienkārši neiespējami, tas var nedarboties too. Šīs problēmas iemesli ir daudzējādā ziņā, kas ir līdzīgi tiem, ko mēs izraudzījāmies iepriekš - sadalījums vai bojājums, autovadītāji vai drīzāk, tādu trūkumu, nepareizu OS vai Skype iestatījumus utt. Iespējams, ka kamera ir vienkārši "aizņemta" ar citu pieteikumu, kurai ir lielāka prioritāte. Problēma, lai gan ne visvairāk patīkams, bet visbiežāk viegli likvidēts, vismaz, ja tas nāk par ierīces izeju. Kā to atklāt un novērst, lasīt tālāk.
Lasīt vairāk: Ko darīt, ja Webcam nedarbojas Skype
7. variants: Nedzirdiet sarunu biedru
Skype darbojas konsekventi, webcam un mikrofons ir savienots ar datoru vai klēpjdators tiek izmantots, bet, kad jūs mēģināt sazināties, sarunu biedrs nedzird tevi? Tā gadās, ka, un ir skaidrs, ka šāda veida problēma var rasties jebkurā no diviem galiem, un tāpēc tas ir nedaudz sarežģītāk instalēt to. Pirmkārt, jūs, kā arī lietotājs "šajā stieples galā," jums ir nepieciešams, lai pārbaudītu ierakstīšanas ierīci, izpildot visu, ko mēs jau iepriekš teicu iepriekš. Tad tas, ar kuru jūs sazināties, ir jāpārbauda skaņas izejas rīks - skaļruņi vai austiņas, jo tie arī nedrīkst strādāt, atvienot vai tikai tilpums tiem ir atskrūvēts vismaz vai uz nulles. Var būt citi, reti, bet joprojām atrasti un, pats galvenais, cietās problēmas, un mēs arī rakstījām par tiem atsevišķā rakstā.
Lasīt vairāk: Ko darīt, ja sarunu biedrs mani nedzird Skype
8. variants: Problēmas ar failu apmaiņu
Kā jūs zināt, Skype ir ne tikai komunikācijas līdzeklis ar tekstu, balss un video, bet arī "labāko failu koplietošanu". Tas ir, ar to, jūs varat apmainīties ar failiem gandrīz jebkura veida un pieļaujamā izmēra, galvenais ir tas, ka tas ļauj jums veikt ātrumu interneta pieslēgumu. Tomēr procesā, izmantojot pieteikumu, jūs varat saskarties ar to, ka kāda iemesla dēļ tā atsakās nosūtīt failus. Ko tieši un kā tos novērst, jūs varat mācīties no zemāk redzamā materiāla.
Lasīt vairāk: Kā noteikt problēmas ar sūtīt failus uz Skype
Ja problēmas ar failiem ir novērota jūsu pusē, tas ir, sarunu biedrs tos nosūtīja, bet tas nav iespējams to izņemt un atvērt, meklēšana iemesla dēļ ir nedaudz sarežģītāka, bet tikai nedaudz. Iespējams, ka ar zemu savienojuma ātrumu ar tīklu vai banālu trūkstošo diska vietu, uz kuru ir instalēta Skype. Novērst sistēmas vai antivīrusu sistēmā uzstādīto failu vai pretvīrusu, vai tā nav tikusi galā ar tās uzdevumu un ļāva vīrusu infekciju. Bet varbūt viss ir vieglāk, un jums vienkārši ir nepieciešams, lai pārkonfigurētu programmu vai atjauninātu to. Mūsu soli pa solim palīdzēs jums to izdomāt.
Lasīt vairāk: Kā noteikt problēmas Getting Files Skype
9. risinājums: Windows 10
Microsoft aktīvi izstrādā un atjaunina ne tikai tās lietojumprogrammas, bet arī operētājsistēmu, kurā tās visas funkcijas. Šķiet, ka tas var nebūt pietiekami, lai palielinātu platformu platformas iekšpusē, saskaņā ar kuru tas tika izstrādāts, pirmkārt, stabilai darbībai (vai kopumā, jebkuram darbam)? Bet nē, izrādās, Skype var nebūt pietiekami daudz.
Pirmkārt, jums jāpārliecinās, ka jums ir instalēta visi atjauninājumi - gan pieteikumam (novecojusi septītā versija nedarbosies droši) un OS. Tālāk jums ir jāveic vīrusu pārbaudes - šie mazie (un lielie) bēgļi ietver vislielāko programmēšanas problēmu skaitu. Jums jāpārbauda antivīruss ar ugunsmūri - to pārāk aktīvi mēģinājumi aizsargāt logus, var būt pilns ar nevainīgu programmu vai to atsevišķu komponentu bloķēšanu. Kopumā šodien pētīto problēmu cēloņi ir gan vairāk un mazāk kritiski. Ko tieši un ko darīt, lai to darītu, lasiet tālāk.
Lasīt vairāk: Ko darīt, ja Skype nedarbojas sistēmā Windows 10
Secinājums
Šajā rakstā mēs skatījāmies uz visām iespējamām situācijām, kurās Skype nedarbojas pilnīgi, tā darbojas nestabila, neveic nevienu no tās pamatfunkcijām, atsakās mijiedarboties ar ārējo aprīkojumu utt., Un arī noteica šādas uzvedības cēloņus un tās korekcijas iespējas. Vairumā gadījumu nav grūti atjaunot šīs programmas parasto darbību, kuru mēs esam kopā ar jums un bija pārliecināti iepriekš.