Printeris neietekmē datoru: Ko darīt

1. metode: Savienojuma pārbaude

Pirmkārt, ir nepieciešams, lai pārbaudītu savienojumu ar ierīci, jo problēmas ar kabeli vai portu visbiežāk rodas, mēģinot skenēt. Pārliecinieties, ka visi vadi ir pareizā stāvoklī un droši sēž to savienotāji.

Jūs varat atjaunot tos un izmantot citu bezmaksas USB savienotāju datorā vai klēpjdatorā. Papildus restartējiet datoru kopā ar drukas iekārtām, lai atiestatītu RAM un dzēst kļūdainus uzdevumus no drukas rindas.

2. metode: traucējummeklēšanas izmantošana

Embedded operētājsistēmā Traucējummeklēšanas aģents ir reti efektīvs, kad runa ir par kļūdu risināšanu, skenējot, tomēr, pateicoties operācijai automātiskajā režīmā, tas neprasa lietotājam veikt sarežģītas darbības. Vienkārši palaidiet šo rīku un apskatiet rezultātu.

1. Atvērt "Start" un dodieties uz "Parametru" lietojumprogrammu, noklikšķinot uz rīku ikonas.



2. Šeit jūs interesē sadaļa "Update un Drošība".



3. Tajā, izmantojot paneli pa kreisi, pāriet uz kategoriju "Traucējummeklēšana".



4. Atrodiet printera diagnostiku sarakstā.



5. Pēc noklikšķināšanas uz šīs ierīces parādīsies poga "Palaist traucējummeklēšanas rīks", kas jāizmanto.



6. Pagaidiet skenēšanas sākumu, skatoties progresu jaunā logā.



7. Sarakstā pievienotās ierīces, izvēlieties printeri, skenējot, ar kurām novērotas problēmas.



8. Pagaidiet, līdz beigām pārbaudīt visus pakalpojumus un sistēmas parametrus, kas atbild par drukāšanu un strādājot ar printeri. Pārbaudiet saņemto ziņojumu, lai noskaidrotu, vai ir konstatētas un novērstas kļūdas.

3. metode: alternatīvas skenēšanas metodes izmantošana

Vēl viena iespēja atrisināt problēmu izmanto citu skenēšanas rīku. Tas ir labākais, ka printera ražotājs ir piemērots tam, kas ir uzstādīts datorā kopā ar vadītāju.

1. Lai to palaistu tajā pašā izvēlnē "Parametri", izvēlieties sadaļu "Ierīces".



2. Iet uz kategoriju "Printeri un skeneri".



3. Atrodiet drukas iekārtas un noklikšķiniet uz tā.



4. Ja darbības blokā ir "atvērtais printeris", dodieties uz tās uzsākšanu, lai turpinātu kontrolēt ierīci.



5. Atrodiet rīku programmā, kas ir atbildīga par skenēšanas funkciju, noklikšķiniet uz atbilstošās pogas un pārbaudiet, kas notiek vēlāk.

Ja skenēšana sākas, tas ir iespējams, ka printerī pats jums nepatīk poga vai iebūvēts logos, lai strādātu ar kopēšanas dokumentiem, kas radušies neveiksmes. Jebkurā gadījumā pārbaudiet 6. metodi, ja mēs runājam par OS iebūvēto skenēšanas rīku, kā arī pārliecinieties, ka iepriekš esat nospiežat pareizo pogu uz printera.

4. metode: klusuma režīma atspējošana

Klusuma režīms ir konfigurēts manuāli jebkuram printerim un ļauj ievērojami samazināt audio līmeni, kad drukājot vai kopē dokumentus. Ja jūs tīši vai nejauši aktivizēts, problēmas var rasties, lietojot skeneri, kas tiek atrisinātas, izejot no šī režīma.

1. Izvēlnē Device izvēlieties savu aprīkojumu, bet šoreiz dodieties uz kategoriju "Management".



2. Jaunā logā noklikšķiniet uz klikšķu printera rekvizītiem.



3. Pāriet uz cilni "Service".



4. Atrast flīzes ar nosaukumu "parametri klusuma režīmā".



5. Pēc noklikšķināšanas uz tā sāksies datu statusa kolekcija.



6. Izvēlnē Iestatīšana atzīmējiet parametru vienumu "Nelietojiet kluso režīmu" un piemērojiet izmaiņas.

Parametri nekavējoties tiks atjaunināti, mēģiniet atkārtoti skenēt, lai pārliecinātos, ka problēma ir veiksmīgi atrisināta. Ja šī metode nesniedza pareizu rezultātu vai klusuma režīmu un ir tik atvienots, pāriet uz šādu iespēju analīzi.

5. metode: Drukas rindas tīrīšana

Drukas iekārtas nevar veikt vairākas darbības vienlaicīgi, tāpēc tie ir ievietoti īpašā rindā un palaist pa vienam. Ja kāda uzdevuma īstenošanā radās kļūda, netiek izmantoti šādi. Tas var ietekmēt arī skenēšanu, tāpēc jums jāpārbauda drukas rinda kļūdām un pilnībā tīrīt to. Jūs atradīsiet informāciju par to atsevišķā rakstā mūsu vietnē un uzzināt, ko darīt, ja parastā rinda tīrīšana nepalīdz.

Lasīt vairāk: Clear printera drukas rinda

6. metode: pārbaudiet Windows skenēšanas komponentu

Daudzi lietotāji skenēšanas izmanto standarta Windows opciju, kas ir iespējota pēc noklusējuma. Tomēr, sakarā ar sistēmas kļūdām vai montāžas funkcijām, faksa un skenēšanas komponentu var atspējot, kas radīs problēmas, veicot uzdevumu. Mēs iesakām pārbaudīt pašu komponentu un, ja nepieciešams, to aktivizējiet, kas notiek šādi:

1. Atveriet izvēlni "Parametru" un dodieties uz sadaļu "Programmas".



2. Pirmajā kategorijā iet uz leju līdz "saistītajiem parametriem" bloķēt un noklikšķiniet uz "Programmas un komponenti" uzrakstu.



3. Jaunā logā, izmantojot paneli pa kreisi, palaidiet izvēlni "Iespējot vai atspējot Windows komponentus".



4. Rādītajā sarakstā atrodiet "drukāšanas un dokumentu pakalpojumus" un paplašiniet šo mapi.



5. Pārliecinieties, vai izvēles rūtiņas netālu no "faksa un skenēšanas Windows" vienumu vai novietojiet to pats.

Pēc izmaiņu izmantošanas restartējiet datoru.

7. metode: Mainiet Windows kontu

Priekšpēdējā metode, kas var būt efektīva pašreizējā situācijā, ir mainīt Windows lietotāju par to, kam ir administratora tiesības. Tas palīdzēs atbrīvoties no problēmām, kas saistītas ar ierobežotu piekļuves līmeni. Plašāka informācija par to, kā mainīt lietotāju operētājsistēmā, izlasiet materiālus tālāk norādītajās saitēs.

Lasīt vairāk:

Iegūstiet administratora tiesības datorā ar Windows 10

Izmantojiet administratora kontu Windows

8. metode: pārinstalēt draiveri

Reti kļūda ar skenēšanu no printera notiek, kad tas parasti izdrukā dokumentus. Tomēr tas notiek ar problemātisku vai novecojušu vadītāju, tāpēc ir ieteicams to pārinstalēt kā čeku. Vecais vadītājs atinstalēts, ir ļoti vienkāršs, jo mēs jau esam teicis citā instrukcijā.

Lasīt vairāk: dzēšot veco printera draiveri

Attiecībā uz jauna vadītāja instalēšanas metodi tas ir atkarīgs no printera modeļa. Jūs varat izmantot Universālo rokasgrāmatu, noklikšķinot uz nākamā virsraksta vai dodieties uz meklēšanu mūsu vietnē, ievadot precīzu ierīces nosaukumu, kas tiek izmantota virknē. Tātad jūs atradīsiet individuālu instalēšanas rokasgrāmatu konkrētai iekārtai.

Lasīt vairāk: draiveru instalēšana printerim

Ja nekas no iepriekš minētajiem palīdz, visticamāk, problēma ir aparatūra, un ir iespējams to atrisināt tikai ar pilnu diagnostiku ierīces skenēšanas moduli, sazinoties ar specializētu servisa centru.