Ar dažādām problēmām Skype programmas darbā viens no biežajiem ieteikumiem ir izdzēst šo programmu, un pēc tam instalējiet jauno programmas versiju. Kopumā tas nav sarežģīts process, ar kuru vajadzētu saprast vēl jaunpienācēju. Bet dažreiz notiek ārkārtas situācijas, kas padara to grūti izdzēst vai instalēt programmu. Īpaši bieži tas notiek, ja noņemšanas vai uzstādīšanas process tika piespiedu kārtā pārtraukts lietotājs vai pārtraukts asas jaudas pārtraukuma rezultātā. Izskaidrosim, ko darīt, ja ir problēmas ar Skype noņemšanu vai uzstādīšanu.
Skype noņemšanas problēmas
Lai atjaunotu sevi no pārsteigumiem, pirms atinstalēšanas Skype programma ir jāaizver. Bet tas joprojām nav panaceja ar problēmām, izņemot šo programmu.
Viens no labākajiem instrumentiem, kas atrisina problēmas ar dzēšanu dažādu programmu, tostarp Skype, ir Microsoft Fix It Programinstallunstall lietojumprogrammu. Jūs varat lejupielādēt šo lietderību oficiālajā izstrādātāja tīmekļa vietnē - Microsoft.
Tātad, ja, atceļot Skype, dažādas kļūdas pop up, palaist Microsoft Fix programmu. Sākotnēji tiek atvērts logs, kurā mums ir jāpiekrīt licences līgumam. Noklikšķiniet uz pogas "Pieņemt".
Pēc tam jāinstalē traucējummeklēšanas līdzekļu uzstādīšana.
Tālāk, logs atveras, kur jums ir nepieciešams, lai atrisinātu, kuru iespēju izmantot: uzticēt pamata problēmas korekcijas risinājumus, vai darīt to manuāli. Pēdējo opciju ieteicams izvēlēties tikai ļoti progresīvus lietotājus. Tāpēc mēs izvēlamies pirmo opciju un noklikšķiniet uz pogas "Pētniecības problēmas un iestatiet Fix". Šī iespēja, starp citu, ieteicams izstrādātājiem.
Tālāk logs atveras, kur mums ir jānorāda, kas mums ir problēma ar instalēšanu vai programmas noņemšanu. Tā kā problēma ir noņemta, pēc tam noklikšķiniet uz atbilstošā uzraksta.
Tālāk datora cietais disks tiek skenēts, kura laikā lietderība saņem datus par datorā instalētajiem lietojumiem. Pamatojoties uz šo skenēšanu, tiek izveidots programmu saraksts. Mēs meklējam šajā sarakstā Skype programmu, atzīmējiet to un noklikšķiniet uz pogas "Next".
Tad logs tiek atvērts, kurā lietderība piedāvā noņemt Skype. Tā kā tas ir mūsu rīcības mērķis, noklikšķiniet uz "Jā, mēģiniet dzēst".
Tālāk, Microsoft Fix tas padara pilnīgu dzēšanu Skype programmu kopā ar visiem lietotāja datiem. Šajā sakarā, ja jūs nevēlaties zaudēt savu saraksti un citus datus, jums vajadzētu kopēt% AppData% Mape mapi, un saglabāt cieto disku citur.
Pārcelšana ar trešo pušu komunālajiem pakalpojumiem
Arī gadījumā, ja Skype nevēlas svītrot, jūs varat mēģināt atinstalēt šo programmu piespiedu kārtā ar trešo pušu komunālajiem pakalpojumiem, kas īpaši paredzēti šiem uzdevumiem. Viena no labākajām šīm programmām ir atinstalēšanas rīku lietojumprogramma.
Tāpat kā pēdējā reize, pirmkārt, aizveriet Skype programmu. Tālāk palaist atinstalēt rīku. Mēs meklējam to programmu sarakstu, kas atveras tūlīt pēc lietderības uzsākšanas, Skype lietojumprogramma. Mēs to izceļam un noklikšķiniet uz pogas "Atinstalēt rīks" loga atinstalēšanas rīka kreisajā daļā.
Pēc tam tiek uzsākta Windows noklusējuma atinstalētāja dialoglodziņš. Tajā jautā, vai mēs patiešām vēlamies noņemt Skype? Apstipriniet to, noklikšķinot uz pogas "Jā".
Pēc tam tiek veikta programmas noņemšanas kārtība ar standarta metodēm.
Tūlīt pēc tā beigām atinstalēšanas rīks sāk skenēt cieto disku klātbūtnē Skype atlieku formā mapes, atsevišķu failu vai ierakstu sistēmas reģistrā.
Pēc skenēšanas beigām programma sniedz rezultātu, kas faili palika. Lai iznīcinātu atlikušos elementus, noklikšķiniet uz pogas "Dzēst".
Veicot piespiedu noņemšanu Skype atlikušo elementu, un, ja tas nav iespējams atinstalēt programmu pati, tas tiek noņemts, un tas tiek noņemts. Ja kāds pieteikums bloķē Skype noņemšanu, atinstalēšanas rīks lūdz restartēt datoru, un atsāknēšanas laikā izdzēš atlikušos vienumus.
Vienīgais, kas jums jārūpējas par to, kā un pēdējā reize ir par personas datu saglabāšanu pirms izņemšanas procedūras sākuma, kopējot% AppData%% mapi uz citu direktoriju.
Skype uzstādīšanas problēmas
Lielākā daļa problēmu, kas saistītas ar Skype instalēšanu, ir saistītas ar nepareizu programmas iepriekšējās versijas dzēšanu. Jūs varat to labot, izmantojot to pašu Microsoft Fix Programinstallunstall lietderība.
Tajā pašā laikā pat veiciet gandrīz tādu pašu darbību secību kā iepriekšējo laiku, līdz mēs sasniegsim instalēto programmu sarakstu. Un šeit tas var būt pārsteigums, un Skype saraksts var nebūt. Tas ir saistīts ar to, ka pati programma tika atinstalēta, un jaunās versijas uzstādīšana traucē ar tās atlikušajiem elementiem, piemēram, ierakstiem reģistrā. Bet ko darīt šajā gadījumā, ja sarakstā nav programmu? Šādā gadījumā jūs varat veikt pilnīgu produkta koda dzēšanu.
Lai noskaidrotu kodu, dodieties uz failu pārvaldnieku C: Dokumenti un iestatījumi \ All Lietotāju lietotājs \ _OMETI DATI SKYPE. Tiek atvērts katalogs, apskate, kas mums ir nepieciešams, lai atsevišķi uzrakstītu visu mapju nosaukumus, kas sastāv no konsekventa alfabēta un digitālo rakstzīmju kombinācija.
Pēc tam atveriet mapi C: Windows instalētājs.
Mēs aplūkojam šajā direktorijā esošo mapju nosaukumu. Ja kāds vārds atkārto to, ko esam iepriekš izlādējušies, tad jūs raudāt. Pēc tam mums ir unikālu priekšmetu saraksts.
Atgriezieties Microsoft Fix It Programinstallunstall programmā. Tā kā Skype nosaukumi mēs nevaram atrast, mēs izvēlamies objektu "Ne sarakstā", un noklikšķiniet uz pogas "Next".
Nākamajā logā mēs ievadām vienu no šiem unikālajiem kodiem, kas palika šķērsoti. Atkal, nospiediet pogu "Next".
Logā, kas atvērts, kā pēdējo reizi apstipriniet gatavību dzēst programmu.
Šāda rīcība jāveic tik daudz reižu, kad esat atstājis unikālus, kas nav šķērsoti kodi.
Pēc tam jūs varat mēģināt instalēt Skype standarta metodes.
Vīrusi un antivīruss
Arī Skype instalācija var bloķēt ļaunprātīgas programmas un antivīrusus. Lai uzzinātu, vai datorā ir ļaunprātīga programma, mēs vadām pretvīrusu lietderības skenēšanu. Tas ir ieteicams to darīt no citas ierīces. Apdraudējuma atklāšanas gadījumā noņemiet vīrusu vai izturamies pret inficēto failu.
Ja nepareiza iestatīšana, antivīrusi var bloķēt arī dažādu programmu uzstādīšanu, tostarp Skype. Lai to instalētu, īslaicīgi atvienojiet pretvīrusu lietderību un mēģiniet instalēt Skype. Tad neaizmirstiet ieslēgt antivīrusu.
Kā redzat, ir vairāki iemesli, kas rada problēmas ar Skype programmas dzēšanu un uzstādīšanu. Lielākā daļa no tām ir saistītas vai ar paša lietotāja nepareizajām darbībām, vai ar vīrusu iekļūšanu datorā. Ja jūs nezināt precīzu iemeslu, jums ir jāmēģina vairāk un virs norādītajām metodēm, līdz saņemat pozitīvu rezultātu, un jūs nevarēsiet veikt pareizo darbību.