Viena no populārākajām Skype lietojumprogrammas iespējām ir failu saņemšanas un pārsūtīšanas funkcija. Patiešām, ļoti ērta teksta saruna ar citu lietotāju, nekavējoties nosūta nepieciešamos failus uz to. Bet dažos gadījumos ir neveiksmes un šī funkcija. Darīsimies ar to, kāpēc Skype nepieņem failus.
Pārpildīts cietais disks
Kā jūs zināt, iesniegtie faili tiek glabāti ne uz Skype serveriem, bet uz lietotāju datoru cietajiem diskiem. Tātad, ja Skype nepieņem failus, tad varbūt jūsu cietais disks ir pilns. Lai to pārbaudītu, dodieties uz izvēlni Sākt un izvēlieties "Computer" parametru.
Starp diskiem, kas attēloti, logā, kas atveras, pievērsiet uzmanību C diska statusam, jo tas ir uz tā, ka Skype saglabā lietotāja datus, tostarp saņemtos failus. Parasti par mūsdienu operētājsistēmām nav nepieciešams veikt papildu darbības, lai redzētu kopējo diska apjomu un brīvās vietas apjomu tajā. Ja ir ļoti maz brīvas vietas, tad failu saņemšanai no Skype, jums ir nepieciešams izdzēst citus failus, kas jums nav vajadzīgi. Vai notīriet disku, īpašu tīrīšanas lietderību, piemēram, CCleaner.
Anti-vīrusu un ugunsmūra iestatījumi
Ar noteiktiem iestatījumiem pretvīrusu programma vai ugunsmūris var bloķēt dažas Skype funkcijas (ieskaitot failu saņemšanu) vai ierobežot informācijas nodošanu par ostas numuru, kas izmanto Skype. Kā papildu ostas, Skype izmanto - 80 un 443. Lai uzzinātu galveno porta numuru, atveriet izvēlnes sadaļas "Rīki" pārmaiņus un "Iestatījumi ...".
Pēc tam dodieties uz iestatījumu sadaļu "Advanced".
Tad mēs pāriet uz "savienojuma" apakšiedaļu.
Tas ir tur, pēc vārdiem "izmantot portu", ir norādīts šī Skype instance galvenās ostas skaits.
Pārbaudiet, vai iepriekš minētās ostas nav bloķētas pretvīrusu programmā vai ugunsmūrī, un bloķēšanas atklāšanas gadījumā atveriet tos. Ņemiet vērā arī to, ka pieteikumi nav bloķēta SKYPE programmas darbības. Kā eksperiments, jūs varat īslaicīgi atspējot antivīrusu, un pārbaudīt, vai Skype var, šajā gadījumā veikt failus.
Vīruss sistēmā
Bloka failu pieņemšana, ieskaitot Via Skype, var sistēmas vīrusu infekcija. Ar mazāko aizdomās par vīrusiem, skenējiet datora cieto disku no citas ierīces vai zibatmiņas diska antivīrusu lietderības. Nosakot infekciju, rīkojieties saskaņā ar antivīrusa ieteikumiem.
Skype iestatījumu kļūme
Arī faili nevar tikt pieņemti sakarā ar iekšējo neveiksmi Skype iestatījumus. Šādā gadījumā procedūrai vajadzētu atiestatīt iestatījumus. Lai to izdarītu, mums būs jāizdzēš Skype mape, bet vispirms mēs pabeigam šīs programmas darbu, nāk no tā.
Lai nokļūtu direktorijā, kas jums ir nepieciešams, palaidiet logu "Run". Vieglākais veids, kā to darīt, nospiežot Win + R taustiņu kombināciju uz tastatūras. Mēs ievadām vērtību "% appdata%" bez pēdiņām, un noklikšķiniet uz pogas "OK".
Kad norādītajā direktorijā mēs meklējam mapi, ko sauc par "Skype". Lai pēc tam varētu atgūt datus (pirmkārt, sarakste), ne tikai izdzēsiet šo mapi, bet pārdēvējiet jebkuru ērtu nosaukumu jums, vai pārvietot uz citu direktoriju.
Tad palaidiet Skype un mēģiniet pieņemt failus. Gadījumā, ja labu veiksmi, mēs pārvietojam Main.db failu no pārdēvētās mapes jaunizveidotajā. Ja nekas nenotika, jūs varat darīt visu, kā tas bija, vienkārši atgriezt mapi par to pašu nosaukumu vai pāriet uz sākotnējo direktoriju.
Problēma ar atjauninājumiem
Failu uzņemšanas problēmas var būt arī, ja jūs izmantojat programmas pašreizējo versiju. Atjauniniet Skype uz jaunāko versiju.
Tajā pašā laikā, periodiski ir gadījumi, kad tas ir pēc Skype atjauninājumiem, dažas funkcijas pazūd. Tādā pašā veidā, bezdibenis un spēja lejupielādēt failus. Šādā gadījumā jums ir jāizdzēš pašreizējā versija, un jāinstalē agrāk apstrādājamā Skype versija. Tajā pašā laikā neaizmirstiet atslēgt automātisko atjauninājumu. Pēc tam, kad izstrādātāji izlemj problēmu, būs iespējams atgriezties pie pašreizējās versijas izmantošanas.
Kopumā eksperimentējiet ar dažādu versiju instalēšanu.
Kā mēs redzam, iemesls, ka Skype nepieņem failus, var būt ļoti atšķirīgi faktori būtībā. Lai sasniegtu problēmas risinājumu, jums ir jāmēģina izmantot visas iepriekš minētās problēmas traucējummeklēšanas, līdz tiek atjaunota failu saņemšana.