Norint nusipirkti žaidimą Steam, jums tiesiog reikia turėti beveik visus mokėjimo sistemos piniginę, arba banko kortele. Bet ką daryti, jei žaidimas yra neperkamos? Klaida gali atsirasti oficialioje svetainėje atidaryti su bet kokia naršykle ir stiliaus klientui. Labai dažnai vartotojai susitikti su šios problemos sezoninio pardavimo iš Valve. Pažvelkime iš priežasčių, kad dažniausiai sukelia žaidimą pirkimo klaidą.
Tai neįmanoma nusipirkti žaidimą Steam
Tikriausiai, kiekvienas versijos vartotojų bent kartą, tačiau susiduria su darbo klaidų. Tačiau mokėjimo klaidos yra viena iš labiausiai nemalonus problemų, nes jis yra gana sunku nustatyti jo priežastis. Žemiau mes pažvelgti į situacijas, kurios yra dažniausiai randamas, ir taip pat mes analizuojame, kaip susidoroti su šia problema.1 būdas: Update "klientas failai
Jei nepavyksta atlikti pirkimą į kliento, jums gali būti sugadinta kai kuriuos failus reikalingus tinkamai veikia. Visi žino, kad Garo Netiksli išsiskiria stabilumu ir nepertraukiamo darbo. Todėl, kūrėjai bando ištaisyti padėtį ir pabandykite kuo greičiau klaida aptinkama išleisti atnaujinimus. vieną iš šių atnaujinimų metu gali sugadinti failus. Be to, klaida gali atsirasti, jei dėl kokios nors priežasties atnaujinimas negali būti baigtas. Ir blogiausias variantas yra virusinė infekcija.
Tokiu atveju, jums reikia išeiti iš programos ir eiti į aplanką, kuriame ji yra įdiegta. Pagal nutylėjimą, Garų galima rasti, kaip šiuo būdu:
C: \ Program Files \ Steam.
Ištrinti visus šio aplanko turinį, išskyrus Steam.exe failą ir \ SteamApps \ aplanką. Atkreipkite dėmesį, kad šis procesas neturės įtakos žaidimų jau įdiegtas jūsų kompiuteryje.
DĖMESIO!
Nepamirškite patikrinti sistemą virusų su bet žinoma, antivirusinė.
2 būdas: naudokite kitą naršyklę
Dažnai su šia klaida, naršyklė "Google Chrome", "Opera (galimai ir kitų chromo pagrindu naršyklėms) susiduria. Dėl šios priežasties gali būti supainioti DNS serverio nustatymai (klaida 105), cache klaidas ar slapukus. Tokios problemos kyla kaip atnaujinti tinklo saugumą, įrengimo naršyklės papildymus arba vėl, sistemos infekcijos rezultatas.
Jei norite tęsti dirba savo įprastą naršyklę, jums reikia perskaityti straipsnį duomenis ir vykdyti jų nustatytas instrukcijas:
Kaip konfigūruoti prieigą prie DNS serverių kompiuteryje
Kaip valyti slapukus "Google Chrome"
Kaip valyti talpyklą "Google Chrome" naršyklėje
Jei nenorite suprasti problemos priežasčių, tada pabandykite nusipirkti žaidimą su kita naršykle. Labiausiai tikėtina, kad galite įsigyti naudojant "Internet Explorer 7" arba naujesnę versiją, nes jis buvo iš pradžių garo "Internet Explorer" variklis. Taip pat galite pabandyti naudoti "Mozilla Firefox".
Tada eikite per žemiau esantį adresą, kur galite įsigyti žaidimą tiesiai per parduotuvę "Steam" svetainėje.
Pirkite žaidimą oficialioje svetainėje
3 metodas: pakeiskite mokėjimo būdą
Dažnai ši problema atsiranda bandydami sumokėti žaidimą banko kortelės pagalba. Tai gali sukelti jūsų banko techniniai darbai. Taip pat įsitikinkite, kad jūsų paskyra yra pakankamai ir jie yra ta pačia valiuta, kurioje nurodoma žaidimo kaina.
Jei naudojate banko kortelę, tiesiog pakeiskite mokėjimo būdą. Pavyzdžiui, perkelti pinigus į garų piniginę arba bet kurią kitą mokėjimo paslaugą, kuri palaiko garą. Bet jei jūsų pinigai jau yra ant bet kurios piniginės (Qiwi, WebMoney ir kt.), Verta susisiekti su technine šios paslaugos teikiančia technine pagalba.
4 metodas: tiesiog palaukite
Problema taip pat gali atsirasti dėl per daug vartotojų serveryje. Ypač dažnai tai atsitinka sezoninių pardavimų metu, kai kiekvienas skubėja pirkti sau už save. Didelis kiekis perlaidų ir milijonų vartotojų gali tiesiog įdėti serverį.
Tiesiog palaukite, kol eina vartotojų skaičius ir serveris grįš į įprastą veikimą. Tada galite laisvai įsigyti pirkimą. Paprastai po 2-3 valandų garų atkuria darbą. Ir jei nenoriai laukti, galite pabandyti nusipirkti žaidimą kelis kartus, kol operacija bus sėkmingai baigta.
5 metodas: Atrakinti paskyrą
Kiekviena sistema, kurioje Antifraud (Antifraud) veikia dėl bet kokių pinigų pervedimų. Jo darbo esmė - kiekybiškai įvertinti sukčiavimo tikimybę, tai yra tikimybė, kad operacija yra neteisėta. Jei antifraiku nusprendžia, kad esate užpuolikas, jums bus užblokuotas ir negalite pirkti žaidimų.
Antifrod blokavimo priežastys:
- Naudojant žemėlapį 3 kartus per 15 minučių;
- Telefono nesilaikymas;
- Nestandartinės laiko zonos;
- Žemėlapis yra "juoda sąrašas" iš antifrodų sistemų;
- Mokėjimas internetu yra ne šalyje, kurioje mokėtojo banko kortelė buvo išleista.
Tik Steam techninė pagalba padės išspręsti šią problemą. Susisiekite su juo pagalbos ir išsamiai apibūdinkite savo problemą, pateikiant visus reikiamus duomenis: ekrano kopijas, paskyros pavadinimą ir ataskaitas MSINFO, įsigijimo įrodymas, jei reikia. Jei esate laimingas, palaikymas atsakys per artimiausias 2 valandas ir atrakins jūsų paskyrą. Arba, jei priežastis nėra blokuojant, suteiks būtinus nurodymus.
Užduokite klausimą "Techninė pagalba Steam
6 metodas: Padėkite draugui
Jei žaidimas nėra jūsų regione arba nenorite laukti, kol atsakysite į techninę pagalbą, galite ieškoti pagalbos draugui. Jei jis gali perka pirkti, tada paprašykite draugų siųsti jums žaidimą kaip dovaną. Nepamirškite grąžinti pinigų draugui.
Tikimės, kad bent vienas iš šių būdų padėjo išspręsti šią problemą. Jei vis dar negalite nusipirkti žaidimo, turėtumėte susisiekti su "Steam" technine pagalba.