"Warface" yra populiarus šaulys, kuris mylėjo daug žaidėjų. Nepaisant didelio kūrėjų prijungtų jėgų, kai kurie vartotojai periodiškai stebi problemas: žaidimas sulėtėja, skrenda be jokių priežasčių, atsisako prisijungti prie serverio. Tokios problemos dažnai negali būti išspręstos savarankiškai, todėl žaidėjai nusprendžia susisiekti su mail.ru parama.
Mes kreipiamės į techninę karo paramą
Mail.ru yra įmonė, užsiimanti lokalizacija ir skelbia šį žaidimą, todėl su juo susidoroti su sunkumais ir klausimais. Apsvarstykite, kaip tai gali padaryti Warface žaidėjas.1 metodas: oficiali programa iš mail.ru
"Warface" turi savo išteklių, kur yra 24 valandų palaikymas. Patogiam darbui rekomenduojama naudoti "Mail.Ru" žaidimų paslaugą.
- Atidarykite programą ir prisijunkite.
- Pasirinkite "Techninė pagalba" parinktį "Pagalba".
- Toliau pasirinkite skirtuką "Žaidimas".
- Naujame lange turėsite pasirinkti "Warface" žaidimą.
- Paprastai dauguma žaidimų problemų sprendžiami be paslaugų administratorių įsikišimo. Todėl, kitame skyriuje, pamatysite visavertį atsakymų į visus klausimus. Kadangi turime tiesiogiai susisiekti su specialistais, pasirinkite panašią problemą. Pavyzdžiui, atitinkamame skirtuke pasirinkite parinktį "Palūkanų paskola".
- Kitas puslapis yra populiariausių klausimų ir atsakymų sąrašas. Žemutinėje zonoje yra nuoroda į atskiro užklausos kūrimą.
- Taip pat bus trumpas problemos aprašymas. Įveskite reikiamą frazę ir spustelėkite "Tęsti".
- Sistema dar kartą suteiks keletą nuorodų į galimus sprendimus. Mes pasirenkame parinktį "Klausimas nėra išspręstas."
- Paraiškoje bus rodoma speciali forma, kurioje reikia nurodyti apie žaidimo informaciją. Jei reikia, galite atsisiųsti ekrano kopiją. Paspaudus mygtuką "Siųsti", apeliacija siunčiama techninės pagalbos specialistams.
- Netolimoje ateityje bus jūsų prašymas. Pranešimas gali būti vertinamas pašto dėžutėje arba asmeninėje "Mail.ru" žaidimuose.
2 metodas: oficiali svetainė
Taip pat galite aplankyti oficialią žaidimo svetainę be žaidimo naudingumo. Svetainės navigacija yra panaši į "Mail.ru" žaidimus.
Eikite į svetainę "Mail.ru"
Čia spustelėkite mygtuką "Techninė pagalba" ir atlikite panašius veiksmus, kaip aprašyta aukščiau.
Kaip galima pamatyti, mail.ru veda didžiulę duomenų bazę žinių, kad vartotojai galėtų savarankiškai spręsti su žaidimo problemomis. Taigi "Live" techninė pagalba išsprendžia tik rimčiausias vartotojų problemas. Dėl to atsakymas yra pakankamai greitas.