Nepaisant to, kad "Skype" jau seniai prarado pasiuntinių mūšį ir turi keletą funkcinių ir populiarių analogų, įmonių segmente dar nėra lygūs. Ši programa dažnai atnaujinama, vis dar plėtojama ir aktyviai remiama, pokyčiai (geriausia ar blogiau - kiekvienas nusprendžia pats), tačiau jis ne visada veikia stabiliai. Šiandien mes manome, kad labiausiai paplitusios priežastys problemų šioje paraiškoje dėl komunikacijos ir kaip ištaisyti situaciją, kurioje ji neveikia.
Skype trikčių šalinimas
Priežastys, dėl kurių "Skype" negali dirbti, yra gana daug, bet visi jie gali būti suskirstyti į tris įprastas grupes - programinę įrangą (susijusi su taikymu), sisteminiais (OS) ir aparatūros (su įranga). Norint pašalinti problemą, su kuria susidūrėte, sutelkkite dėmesį į žemiau esančius subtitrus - nurodytas gedimo tipas.1 variantas: programa nepradeda
Tai vienas dalykas, jei "Skype" dirba su problemomis ir klaidomis, kurios (dažnai) gali būti išspręstos tiesiogine keletu paspaudimais, o kita - jei programa yra visiškai atsisakoma pradėti. To priežastys gali būti rinkinys, pradedant nuo vartotojo nepastovumo ar nenorų būti atnaujinami ir baigiant failų sugadinimą. Sprendimas čia yra paprastas, tačiau "aštrus" - nustatyti nustatymus arba švarų įdiegimo pasiuntinys, po kurio jis tikrai pradės veikti teisingai. Kaip sužinoti, dėl kokios problemos atsirado ir kaip jį pašalinti, jis aprašytas toliau pateiktoje nuorodoje.
Skaityti daugiau: ką daryti, jei "Skype" nepradeda
2 variantas: negali prisijungti
Programą galima pradėti įprastai, tačiau tuo pačiu metu įveskite paskyrą, kad pradėtumėte jį naudoti, jis neveikia. Visų pirma, šiuo atveju, ji turėtų būti atmesta (arba, priešingai, patvirtina) akivaizdžiausias priežastis - visiškas nebuvimas ar prastos kokybės interneto ryšio ar klaidų, leidžiama įvesti autorizacijos duomenis - prisijungimas ir slaptažodis. Jei tai yra gerai, jums reikia iškasti giliai - galbūt, yra laikinas gedimas "Skype servers" ir netrukus bus pašalintas, ir galbūt jūsų sąskaitos problema, kuri, pavyzdžiui, gali būti užblokuotas ar naudojamas šiuo metu ant kito įrenginio. Programinės įrangos prigimčių priežastys negali būti išsiųstas arba taip, ir šiame straipsnyje mes ne tik papasakojome apie jų identifikavimo metodus, bet ir laikomi visus sprendimus.
Skaityti daugiau: ką daryti, jei ji neveikia "Skype"
3 variantas: programos apšvietimas
"Skype" yra toli nuo nuolatinės darbo paraiškos statuso (kitaip mes neturėtume priežasties parašyti šį straipsnį), o jo radikalus (ir be problemų) atnaujinti su septinta iki aštuntosios versijos, išstumtų šį pavadinimą dar labiau už horizonto . Programa gali pakabinti, o tai ypač nemaloniausia jos aktyvaus naudojimo procese, tai yra bendravimas su vartotojais. Visų pirma, šiuo atveju verta kreiptis į perkrovimą - pirmasis pasiuntinys, o tada, jei tai nepadeda, operacinė sistema. Jei, po to, jis atsisakys veikti normaliai, jis turėtų būti iš naujo nustatymus, patikrinkite OS virusų ir, galbūt, iš naujo įdiegti pačiu paraišką grąžinant jį į pradinę būseną. Mes taip pat pasakėme apie tai anksčiau, ir todėl siūlome susipažinti su šiuo vadovavimu.
Skaityti daugiau: ką daryti, jei "Skype" užšąla
4 variantas: klaidos ir nesėkmės
Mūsų mėgstamiausia komunikacijos programa gali ne tik pakabinti sandariai, bet ir dirbti su nesėkmėmis ir klaidomis, o tada tiesiog ištraukite. Dėl to priežastys gali būti panašios į pirmiau aptartus (programinės įrangos klaidas) ir savo pačių "unikaliais". Tačiau, dažniausiai tokio nemalonaus elgesio kaltininkas tampa virusais į sistemą arba nesvarbu, kaip keista tai skamba, antivirusai, kurie yra per daug išmoko su jūsų kompiuterio apsauga. Todėl pirmiausia turite patikrinti infekcijos OS, o tada, priešingai, laikinai išjunkite apsaugos įrankį ir bandykite naudoti "Skype". Ekstremaliu atveju jums gali tekti atlikti tam tikrus programos konfigūracijos failų pakeitimus ir, jei šie veiksmai nebūtų pakankamai, iš naujo nustatykite ir / arba iš naujo įdiegti. Išsamesnis algoritmas pateikiamas atskirame straipsnyje.
Skaityti daugiau: ką daryti, jei "Skype" kyla klaidų ir nesėkmių
5 variantas: mikrofonas neveikia
Dauguma programinės įrangos prigimties problemų, mes jau apsvarstėme, tačiau "Skype" mūsų darbo procese sąveikauja ne tik su operacine sistema ir kompiuteryje, bet ir su įranga, prijungta prie paskutinio ar integruoto į jį. Vienas iš šių įrenginių yra mikrofonas, naudojamas balso ryšio paraiškoje. Jei jis atsisako atlikti vieną iš pagrindinių funkcijų, būtina nustatyti tokio elgesio priežastį ir jį ištaisyti. Ir priežastys gali būti daug - neteisingas ryšys ar pažeidimas įrangai, jungtis ant lentos, atitinkamų vairuotojų nebuvimas, neteisingų nustatymų sistemos ar pačios programos. Apie visa tai (ir daug kitų dalykų) mes anksčiau parašėme.
Skaityti daugiau: kas, jei mikrofonas neveikia "Skype"
6 variantas: fotoaparatas neveikia
Kaip mikrofonas, kamera, be kurios komunikacijos vaizdo nuorodą (ir dažnai balsu, nes garso įrašymo įrankis taip pat gali būti pastatytas į jį) yra tiesiog neįmanoma, jis gali neveikti ir dirbti taip pat. Šios problemos priežastys yra daugeliu sričių, panašių į tuos, kuriuos mes paskyrėme pirmiau - suskirstyti ar sugadinti, vairuotojus, ar greičiau, tokių, neteisingų OS ar Skype nustatymų ir kt. Taip pat įmanoma, kad fotoaparatas yra tiesiog "užimtas" kitoje paraiškoje, kuri turi didesnį prioritetą. Problema, nors ir ne maloniausias, bet dažniausiai lengvai pašalinamas, bent jau, jei jis ateina į prietaiso išėjimą. Kaip jį atskleisti ir pašalinti, perskaitykite toliau.
Skaityti daugiau: ką daryti, jei kamera neveikia Skype
7 variantas: negirdėkite pokalbio
Skype veikia nuosekliai, kamera ir mikrofonas yra prijungtas prie kompiuterio arba nešiojamas kompiuteris yra naudojamas, bet kai bandote bendrauti, interlocutor negirdi tavęs? Taip atsitinka, ir akivaizdu, kad ši problema gali atsirasti bet kuriame iš dviejų galų, todėl tai šiek tiek sudėtingiau ją įdiegti. Visų pirma, jūs, taip pat vartotojas "tame vielos gale", - turite patikrinti įrašymo įrenginį, įvykdydamas viską, ką jau pasakėme aukščiau. Tada tas, su kuriuo jūs bendraujate, turi patikrinti garso išvesties įrankį - garsiakalbius arba ausines, nes jie taip pat gali neveikti, būti atjungtas arba tik jų tūris yra atsuktas mažiausiai arba nuliui. Gali būti ir kitų retų, bet vis dar rasti ir, svarbiausia, kietos problemos, ir mes taip pat rašėme apie juos atskirame straipsnyje.
Skaityti daugiau: ką daryti, jei pašnekovas negirdi manęs Skype
8 variantas: problemos su failų mainais
Kaip žinote, "Skype" yra ne tik ryšio priemonė su tekstu, balso ir vaizdo įrašais, bet ir "geriausiu failų bendrinimu". Tai yra su juo, galite keistis beveik bet kokio tipo ir leistinų dydžių failus, pagrindinis dalykas yra tai, kad jis leidžia jums padaryti interneto ryšio greitį. Tačiau, naudojant taikymo procesą, galite susidurti su tuo, kad dėl kokių nors priežasčių jis atsisako siųsti failus. Kas tiksliai ir kaip juos pašalinti, galite išmokti iš toliau pateiktos medžiagos.
Skaityti daugiau: kaip išspręsti problemas, susijusias su failų siuntimu į "Skype"
Jei problemos su failais pastebimi jūsų pusėje, tai yra, pašnekovas išsiuntė juos, bet neįmanoma jį išimti ir atvira, ieškojimas priežasties yra šiek tiek sudėtingesnis, bet tik šiek tiek. Gali būti, kad mažo ryšio greičiu su tinklu arba banalia trūksta vietos diske, kuriam įdiegta "Skype". Užkirsti kelią sistemoje ar antivirusinėje sistemoje įdiegti failai ar antivirusiniai vaistai, arba pastarieji nesilaikė savo užduoties ir leido virusinės infekcijos. Bet galbūt viskas yra lengviau, ir jums tiesiog reikia perkonfigūruoti programą arba jį atnaujinti. Mūsų žingsnis po žingsnio vadovas padės jums išsiaiškinti.
Skaityti daugiau: Kaip išspręsti problemas gauti failus "Skype"
9 variantas: "Windows 10"
"Microsoft" aktyviai plėtoja ir atnaujina ne tik savo programas, bet ir operacinę sistemą, kurioje jie visi veikia. Atrodo, kad gali būti nepakankama pakilti platformoje platformoje, pagal kurią ji buvo sukurta pirmiausia, stabiliai veiklai (arba apskritai, bet koks darbas)? Bet ne, paaiškėja, Skype gali būti nepakankamai daug.
Visų pirma, turėtumėte įsitikinti, kad turite visus įdiegtus naujinimus - tiek programai (pasenusi septintoji versija neveiks) ir OS. Be to, turėtumėte atlikti patikrinimus virusams - šie maži (ir dideli) pacientai reiškia didžiausią programavimo problemų skaičių. Turėtumėte patikrinti antivirusinę su ugniasiene - jų pernelyg aktyvūs bandymai apsaugoti langus gali būti kupinas nekaltų programų ar jų atskirų komponentų blokavimo. Apskritai, šiandienos studijuojamų problemų priežastys yra tiek daugiau ir mažiau svarbios. Ką tiksliai ir ką daryti, skaitykite toliau.
Skaityti daugiau: ką daryti, jei "Skype" neveikia "Windows 10"
Išvada
Šiame straipsnyje mes pažvelgėme į visas galimas situacijas, kuriose "Skype" neveikia visiškai, ji veikia nestabili, neatlieka jokios pagrindinės funkcijos, atsisako bendrauti su išorine įranga ir tt, taip pat nustatė tokio elgesio priežastis ir jo korekcijos galimybės. Daugeliu atvejų nėra sunku atkurti įprastą šios programos veikimą, kurį mes esame su jumis ir buvo įtikinami aukščiau.