Vienas iš populiariausių "Skype" taikymo galimybių yra failų priėmimo ir perdavimo funkcija. Iš tiesų, labai patogu teksto pokalbio metu su kitu vartotoju, nedelsdami perduoda reikiamus failus į jį. Tačiau kai kuriais atvejais yra nesėkmių ir šios funkcijos. Susipažinkime su kodėl "Skype" nepriima failų.
Perkrautas kietasis diskas
Kaip žinote, failai yra saugomi ne "Skype" serveriuose, bet ant sunkių diskų vartotojų kompiuterių. Taigi, jei "Skype" nepriims failų, galbūt jūsų kietasis diskas yra pilnas. Norint jį patikrinti, eikite į meniu Pradėti ir pasirinkite "Kompiuteris" parametrą.
Tarp diskų, atstovaujamų, atsidaro lange, atkreipkite dėmesį į C disko būseną, nes jis yra tai, kad "Skype" saugo naudotojo duomenis, įskaitant gautus failus. Paprastai šiuolaikinėms operacinėms sistemoms nebūtina atlikti jokių papildomų veiksmų, kad būtų galima pamatyti bendrą disko tūrį ir laisvos vietos sumą. Jei yra labai mažai laisvos vietos, tada priimti failus iš "Skype", jums reikia ištrinti kitus failus, kurių jums nereikia. Arba išvalykite diską, specialią valymo priemonę, pvz., CCleaner.
Antivirusinė ir užkardos nustatymai
Su tam tikrais nustatymais, antivirusinė programa arba užkarda gali užblokuoti kai kurias "Skype" funkcijas (įskaitant priimančias failus) arba apriboti informacijos apie uosto numerį, kuris naudoja "Skype". Kaip papildomi uostai, "Skype" naudoja - 80 ir 443. Norėdami sužinoti pagrindinį prievado numerį, atidarykite "Įrankiai" meniu skyriai pakaitomis ir "Nustatymai ...".
Toliau eikite į nustatymų skyrių "Išplėstinė".
Tada pereiname prie "ryšio" poskirsnio.
Tai yra, po žodžių "naudokite uostą", nurodomas šio Skype instancijos uosto skaičius.
Patikrinkite, ar pirmiau minėti uostai nėra užblokuoti antivirusinę programą ar užkardą, ir blokavimo aptikimo atveju atidarykite juos. Taip pat atkreipkite dėmesį, kad programos "Skype" programos veiksmai nėra užblokuoti pagal paraiškas. Kaip eksperimentas, galite laikinai išjungti antivirusinę ir patikrinti, ar Skype gali, šiuo atveju imtis failų.
Virusas sistemoje
Blokuoti failų priėmimą, įskaitant "Skype", gali sistemos virusinė infekcija. Mažiausiai įtarimai apie virusus, nuskaitykite kompiuterio standųjį diską iš kito įrenginio ar "Flash Drive Antivirus" naudingumo. Nustatant infekciją, tęskite pagal antivirusinę rekomendacijas.
Nesėkmė "Skype" nustatymuose
Be to, failai negali būti priimami dėl vidinio nesėkmės "Skype" nustatymuose. Šiuo atveju procedūra turėtų būti nustatyta. Norėdami tai padaryti, mums reikės ištrinti "Skype" aplanką, bet pirmiausia baigsime šios programos darbą, išeisime iš jo.
Norėdami patekti į reikalingą katalogą, paleiskite langą "Vykdyti". Lengviausias būdas daryti, paspaudus "Win + R" klavišų derinį klaviatūroje. Mes įvedame "% AppData%" vertę be kabučių ir spustelėkite mygtuką "Gerai".
Vieną kartą nurodytame kataloge mes ieškome aplanko "Skype". Tuomet galės atkurti duomenis (visų pirma korespondencijos), ne tik ištrinkite šį aplanką, bet pervadinkite bet kokį patogų vardą, arba pereikite į kitą katalogą.
Tada paleiskite "Skype" ir pabandykite priimti failus. Sėkmės atveju mes perkeliame pagrindinį failą iš pervadinto aplanko į naujai suformuotą. Jei nieko neįvyko, galite padaryti viską, kas buvo, tiesiog grįžkite į tą patį pavadinimą arba pereinant prie originalaus katalogo.
Problema su atnaujinimais
Failų priėmimo problemos taip pat gali būti, jei naudojate dabartinę programos versiją. Atnaujinkite "Skype" į naujausią versiją.
Tuo pačiu metu, periodiškai yra atvejų, kai jis yra po atnaujinimų iš "Skype", tam tikros funkcijos išnyksta. Taip pat, bedugnės ir galimybė atsisiųsti failus. Šiuo atveju jums reikia ištrinti dabartinę versiją ir įdiegti ankstesnę veiksmingą "Skype" versiją. Tuo pačiu metu nepamirškite išjungti automatinio atnaujinimo. Po to, kai kūrėjai nuspręstų problemą, bus galima grįžti į dabartinės versijos naudojimą.
Apskritai eksperimentuokite su skirtingų versijų diegimu.
Kaip matome, priežastis, dėl kurios "Skype" nepriima failų, iš esmės gali būti labai skirtingi veiksniai. Norint pasiekti problemos sprendimą, turite pabandyti taikyti visas pirmiau minėtas trikčių šalinimo problemas, kol atkurs failų priėmimą.