Kilmė naudoja populiarios saugumo sistemą paslaptyje. Paslauga reikalauja nuorodos į problemą ir atsakymą registracijos metu ir toliau tai naudojama naudotojų duomenims apsaugoti. Laimei, kaip ir daugelis kitų duomenų, slaptas klausimas ir atsakymas gali būti pakeistas jūsų pačių.
Naudojant slaptą klausimą
Ši sistema naudojama apsaugoti asmens duomenis iš redagavimo. Kai bandote pakeisti viską savo profilyje, vartotojas turi atsakyti tiesa, kitaip sistema bus atsisakyti prieigos.Kas yra įdomu, vartotojas turi net atsakyti, jei jis nori pakeisti save atsakymą ir klausimą. Taigi, jei vartotojas pamiršo slaptą klausimą, tai bus neįmanoma jį atkurti savarankiškai. Tokiu atveju galite toliau naudoti kilmę be jokių apribojimų, tačiau prieiga prie duomenų apie duomenų profilį bus nepasiekiamas. Vienintelis būdas vėl pasiekti yra susisiekti su paramos paslauga, bet apie tai toliau straipsnyje.
Slapto klausimo keitimas
Norėdami pakeisti savo slaptą klausimą, turite eiti į savo profilio saugumo parametrus svetainėje.
- Norėdami tai padaryti, kilmės oficialioje svetainėje, turite diegti savo profilį spustelėję ant apatinio kairiojo ekrano kampo. Bus keletas galimybių dirbti su profiliu. Turite pasirinkti pirmąjį "Mano profilį".
- Bus atliktas perėjimas prie profilio puslapio, kuriame jums reikia eiti į EA svetainę. Tai yra didelis oranžinis mygtukas viršutiniame dešiniajame kampe.
- Kartą EA svetainėje, ji seka sekcijų sąrašą kairėje, kad pasirinktumėte antrą - "saugumą".
- Pathing naujos sekcijos, kuri atidaryta skyriuje, pradžioje bus laukas "Paskyros saugumas". Čia turite paspausti ant mėlynos užrašų "Redaguoti".
- Sistema reikės atsakyti į slaptą klausimą.
- Po teisingo atsakymo langas bus atidarytas su saugumo nustatymų pakeitimu. Čia jums reikia eiti į "slaptą klausimą" skirtuką.
- Dabar galite pasirinkti naują klausimą ir įveskite atsakymą. Po to reikia spustelėti "Išsaugoti".
Duomenys sėkmingai pakeista, ir dabar jie gali būti naudojami.
Atkurti slaptą klausimą
Jei negalima įvesti atsakymo į slaptą klausimą dėl vienos ar kitos priežasties, jis gali būti atkurtas. Bet tai nėra lengva. Procedūra yra įmanoma tik po ryšio su technine pagalba. Straipsnio rašymo metu nėra vienodos slapto klausimo atkūrimo procedūros, kai jis yra nuostolis, ir paslauga siūlo tik skambinti biurui telefonu. Tačiau vis dar turėtų stengtis susisiekti su paramos paslauga tokiu būdu, nes jis yra gana realus, kad vis dar bus įvesta atkūrimo sistema.
- Norėdami tai padaryti, oficialiame EE svetainėje, turite slinkti žemyn puslapyje žemyn ir spustelėkite mygtuką Palaikymo paslaugos.
Taip pat galite sekti nuorodą:
- Be to, yra rimta procedūra, skirta išspręsti užduotį. Pirmiausia reikia spustelėti mygtuką "Susisiekite su mumis" viršuje.
- Puslapis su produktų sąrašu atsidaro. Čia jums reikia pasirinkti kilmę. Jis paprastai eina pirmiausia sąraše ir pažymėta žvaigždute.
- Be to, reikės nurodyti, kuri platforma yra kilmės naudojimas - su kompiuteriu ar "Mac".
- Po to turite pasirinkti klausimo temą. Čia jums reikia parinkties "Mano paskyros".
- Sistema paprašys nurodyti problemos pobūdį. Jums reikia pasirinkti "Saugumo sąrankos valdymas".
- Straipsnis pasirodys su reikalavimą nurodyti, ko reikia vartotojui. Jums reikia pasirinkti parinktį "Noriu pakeisti savo slaptą klausimą".
- Paskutinis punktas turi nurodyti, ar bandymai buvo atlikti savarankiškai. Jums reikia pasirinkti pirmąją parinktį - "Taip, bet problemos atsirado".
- Taip pat pasirodo anksčiau klausimas apie kilmės kliento versiją. Nežinoma, ką ji susijusi su slaptu klausimu, bet jums reikia atsakyti.
- Jūs galite sužinoti apie tai klientui atidarydami skyrių "Pagalba" ir pasirinkdami "Programą" parinktį.
- Kilmės versija bus rodoma atidarančiame puslapyje. Turėtų būti nurodyta, suapvalinta iki pirmųjų numerių - 9, arba 10 rašymo straipsnio rašymo metu.
- Pasirinkę visus elementus, pasirodo mygtukas "Pasirinkti ryšio parinktį".
- Po to naujas puslapis bus atidarytas su galimais problemos sprendimais.
EA Palaikymo tarnyba
Kaip minėta anksčiau, rašymo metu nėra vieno būdo atkurti slaptą slaptažodį. Galbūt tai bus rodoma vėliau.
Sistema tik siūloma paskambinti paramos tarnybai. Telefono paslauga Rusijoje:
+7 495 660 53 17
Pagal oficialią svetainę, standartinė valdyba yra apmokestinama už skambutį, kurį nustato operatorius ir tarifas. Palaikymo tarnybos darbo laikas - nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 12:00 iki 21:00 Maskvos laiko.
Norėdami atkurti slaptą klausimą, paprastai turite nurodyti bet kokį prieigos kodą į anksčiau įsigytą žaidimą. Paprastai tai leidžia specialistams nustatyti faktinį prieigos prie šios konkrečios vartotojo prieinamumą. Kiti duomenys taip pat gali būti reikalingi, tačiau tai vyksta rečiau.
Išvada
Kaip rezultatas, geriausia ne prarasti savo atsakymo į slaptą klausimą. Svarbiausia yra naudoti gana paprastus atsakymus raštu arba pasirinkdami, kurių neįmanoma supainioti ar įvesti kažką negerai. Verta tikėtis, kad vieninga atkūrimo ir atsako sistema bus rodoma svetainėje, ir kol ji turi išspręsti problemą, kaip nurodyta pirmiau.