Учурда AliExpress колдонуучулары участоктун күтүүгө көңүл буруунун бир бөлүгүн төлөшөт, эгерде ал келип калса, анда бардыгы тартипке келтирилген. Тилекке каршы, андай эмес. Интернет-дүкөндүн ар бир сатып алуучусу (каалаган, алиЭкспресс эмес), каалаган убакта четке кагуу жана жөнөтүүчүгө кайтып баруу үчүн товарларды алуу үчүн жакшылап тартибин билиши керек.
Көз салуунун аягы
Бөлүнгөн бөлүккө ээлик кылуу мүмкүнчүлүгү бар эки мүнөздүү өзгөчөлүк бар.
Биринчиден - Интернетке көз салуу аяктады.
Ар кандай булактарга ылайык (көзөмөлдөө сайты), жөнөтүүчү кызматын жөнөтүүчүдөн жана Россиянын почта сайтынан жөнөтүп, алиэспресс, анын ичинде товарлар көздөгөн жерине келген маалыматтарды көрсөтөт. Азыр каттамдагы жаңы нерселер пайда болбойт, "алуучуга өткөрүп берүү".
Экинчиси - бул посылкада көрсөтүлгөн дарекке жүктөлгөн дарекке сиз жүктү ала аласыз. Буйрутмаңызды алсаңыз, анда сиз өзүңүздүн буйрутмаңызды ала аласыз - бул жер участогунун келип түшкөндүгүн текшерип, почтага почта билдирүүсүн билдирүү жетиштүү. Бирок, байкоо жүргүзүүнү күтүү сунушталат, анткени алуучу колдун колунда болсо, анда ал участокту чыгаруу жана канааттануу менен макул эмес. Бул келечекте пайдалуу болот.
Сиз участокто посылкаңызды бөлүп алсаңыз болот, анын индекси тартипти жайгаштырууда даректин көрсөткүчү менен көрсөтүлгөн.
Квитанция процесси
Эгерде сатуучу ишенимдүү жана далилденген болсо, анда тынчсыздануулары жок болсо, анда сиз өз продукцияңызды ала аласыз, сиз өз продукцияңызды ала аласыз, сиз өз продукцияңызды ала аласыз, сертификациялоочу документтерди жана эскертмелерди же участоктук номерди тапсаңыз болот.
Бирок мындай жагдайда да, тартипте жүрүү сунушталат.
1-кадам: Посылка инспекциясы
Биринчи жана эң маанилүү нерсе - сиз бардык нерселер жүктөр менен баары жакшы экендиги шексиз, сиз аны үйгө алып кете аласыз.
Почта ачуу үчүн посылканы ачууга шашылбаңыз, квитанция менен макулмун. Баштоо үчүн документтерде көрсөтүлгөн жүктүн салмагын изилдөө керек. Салмагыбызды жана орус посту тиешелүү документте айткандарды айткандардын бири да жок. Бул ар кандай себептерден улам ар кандай деңгээлде өзгөрүлүп турат. Жөнөтүүчү салмакты таңгактоо, кошумча компоненттер менен, же жөн гана кокусунан жаза алат. Бул анчалык деле маанилүү эмес.
Кийинки үч салмак көрсөткүчтөрүн салыштыруу керек:
- Жөнөтүү учурунда биринчиси салмак. Ал трек номери жөнүндө маалымат көрсөтүлгөн. Бул маалымат товарларды жөнөтүүчүдөн Россияга жеткирүү үчүн алган баштапкы логистикалык компанияны жарыялады.
- Экинчиси бажы салмагы. Россиянын чек арасын өлкөдөгү андан аркы кесепеттерге чейин өткөрүп жатканда билдирүүдө көрсөтүлгөн.
- Үчүнчүсү - бул участокту таразалап, келип түшкөндө тапкан чыныгы салмак. Почта кызматкерлери суроо-талаптын таразысын тартуу үчүн талап кылынат.
Айырмалаш каалагандай (расмий түрдө анормалдуу анормалдуу) 20 градан ашык деп эсептелет, сиз тийиштүү корутунду чыгара аласыз:
- Биринчи жана экинчи салмак көрсөткүчүнүн айырмасы, баштапкы логистикалык компаниянын участогунун ичинде кириши мүмкүн деп болжолдойт.
- Россияда жеткирилгенден кийин экинчи жана үчүнчүсү - үчүн, кызматкерлер мазмунун окуй алышат.
Жарактуу айырмачылык болгон учурда (айрыкча, маанилүү), улук өзгөрүүнү талап кылууга талап кылуу керек. Аны менен бирге, андан ары окуу үчүн участокту ачуу керек. Ошондой эле, бул процедура топтомун ачпастан табылбай турган башка оорулар менен жүргүзүлөт:
- Бажы декларациясынын жоктугу;
- Жөнөтүүдө участокто чапталган дарек менен эч кандай стикер жок;
- Кутучанын булчусунун пайда болушу - кургатылган издерди (кээ бир учурларда жок) нымдуу, кынтыксызга зыян келтирип, бурчтарды, шилтемеден, шилтеме жасады.
2-кадам: посылка ачуу
Алуучу постту алгандыгын тастыктаган учурда гана өз алдынча ачса болот. Ошол эле учурда, эгерде ага ылайык келбесе, анда дээрлик эч нерсе жасала албайт. Автомат, улук өзгөрүү же босстун катышуусунда гана жүргүзүлүшү керек. Ачылышы белгиленген тартипте этияттык менен пайда болот.
Андан кийин, мазмунун почта кызматкерлеринин катышуусунда кылдаттык менен текшерип туруу керек. Төмөнкү учурларда участокту алуудан баш тартуу үчүн зарыл:
- Жер участогунун мазмуну так бузулган;
- Толук эмес жарыяланган пакет пакети;
- Сатып алынган учурда, жөнөтүлгөн продукцияга участоктун мазмунунун ортосундагы дал келбестик;
- Мазмун толугу менен же жарым-жартылай эмес.
Мындай учурларда, эки иш-аракет "тышкы текшерүү жөнүндө" жана "инвестиция боюнча иш-аракет". Экөө тең 51 формада өтүшөт, ар бир адам эки нускада жасалышы керек - почта бөлүмүнө жана өзүңүз үчүн жасалышы керек.
3-кадам: Үйдү текшерүү
Эгерде почтада эч кандай көйгөй болбосо жана жер участогу үйгө алынбаса, анда аны колдонуучулар иштелип чыккан жол-жободо ушул жерде да жүргүзүү керек.
- Алынган соң, үзгүлтүксүз бейпилдикте участоктордун бир нече сүрөтүн жасоо керек. Бардык тараптардан атуу жакшы.
- Андан кийин, ачылыш процессинен баштап, үзгүлтүксүз видео конфикстин үзгүлтүксүз конфикстин башталышың керек. Ал кичинекей нерселердин бардыгын камерага жаздырышы керек, анткени буйрутма жугушу керек, анткени анын таңгагы окшойт.
- Андан кийин, таңгактын мазмунун оңдой беришиңиз керек. Товарлар, анын курамдык бөлүктөрү, баары көрүнгөндөй. Ар бир нерсени ар тараптан көрсөтүү жакшы.
- Эгерде буйрутманы колдонсоңуз болот (мисалы, бул механикалык же электрондук шайман) болсо, анда сиз камеранын аткарылышына көрсөтүшүңүз керек. Мисалы, иштетүү.
- Ал камерага көз чаптыруу керек, эч нерсе түшүп кетпегендигин жана жогорку сапаттагы баардык сапаттагы нерселердин пайда болушунун пайда болушунун өзгөчөлүктөрү, баскычтар, баскычтар пайда болот.
- Акырында, таңгактагы таңгактарды, товарды өзүнө жана анын бардык компоненттерин жана уктап калуу жакшы.
Видеону иштетүү боюнча кеңештер:
- Видеонун сапаты максималдуу экендигин жана ар бир нерсенин көрүнүшү үчүн, жакшы лит бөлмөгө атуу керек.
- Эгерде кемчиликтер көрүнүп турса жана спектакль шарттары боюнча, алар аларды атайын жабышып турушу керек.
- Ошондой эле, сапаттуу тартипте бир катар кемчиликтердин жана көйгөйлөрдүн бир катар сүрөттөрүн өзүнчө бөлүү сунушталат.
- Англисче көндүмдөр болсо, бардык иш-аракеттерге жана көйгөйлөр жөнүндө комментарий берүү сунушталат.
Бул видеону товарларды канааттандырган учурда, жөн гана алынып салынат жана буйрутма менен коопсуздандырууга болот. Эгер көйгөй аныкталса, ал жөнөтүүчү адамдын күнөөсүнүн эң сонун далили болуп калат. Себеби, видео товарларды изилдөө процессин үзгүлтүксүз алып салат, ал биринчи ачылган күндөн тартып, ал сатып алуучунун келип түшкөн лотко таасирин жокко чыгарат.
Талаш
Кандайдыр бир көйгөйдүн катышуусунда, талаш-тартышты ачуу жана 100% компенсация төлөгөн товарлардан баш тартууну талап кылуу керек.
Сабак: AliExpress боюнча талашты ачуу
Эгерде участоктун келип түшкөндүгүндө көйгөйлөр аныкталса, анда сиз тышкы текшерүү жана тиркеме жөнүндө актылардын көчүрмөлөрүнүн скандашына шилтеме беришиңиз керек, анда бардык талаптарга деталдуу жана почта кызматкерлери тарабынан тастыкталган. Ошондой эле, участоктун расмий ачылышы процессинде алынды, эгерде мындай материалдар бар болсо, анда ал участоктун расмий ачылышы процессинде алынган видеолорду тиркөөсүз болбойт.
Эгерде үйдө көйгөйлөр түшүрүлгөн болсо, анда жүктүн ачылыш процессинин видеосу сатып алуучунун тууралыгына байланыштуу эң сонун далил болуп калат.
Сатуучудан башка далилдер менен жоопкерчиликке жетишүү өтө сейрек кездешет. Бирок, талаш-тартыштын курчушу, бул материалдар жеңиштин кепилденген ачкычы болуп калганда, AliExpress адисине жетүүгө мүмкүндүк берет.