Samsung Kies 프로그램을 사용할 때는 종종 사용자가 프로그램에 연결할 수 없습니다. 그녀는 단순히 모바일 장치를 본다. 이 문제가 발생한 이유는 많은 일일 수 있습니다. 어떤 경우가 될 수 있는지 고려하십시오.
내장 된 프로그램에 문제를 해결합니다
삼성 Kies 프로그램에서는 연결 문제를 해결할 수있는 특별한 마법사가 있습니다. 이 방법은 컴퓨터가 전화를 보는 경우에 적합하지만 프로그램은 없습니다.
클릭해야합니다 "연결 오류 문제 해결" 마스터가 작업을 완료 할 때까지 시간을 기다리십시오. 그러나 실제로이 방법이 거의 유발되지 않습니다.
오작동 USB 커넥터 및 케이블
컴퓨터 또는 노트북에는 여러 개의 USB 커넥터가 있습니다. 그들의 사용으로 인해 그들은 깨질 수 있습니다. 따라서 삼성 Kies가 전화를 보지 못하면 컴퓨터 자체에주의하십시오.
이렇게하려면 코드를 장치에서 가져 와서 다시 연결해야합니다. 오른쪽 아래 모서리에 연결 상태가있는 창을 표시해야합니다. 그렇지 않은 경우 전화를 다른 커넥터를 통해 다시 연결하십시오.
또 다른 문제는 케이블 오작동 상태 일 수 있습니다. 여분이있는 경우, 그것을 통해 연결하십시오.
바이러스를 확인하십시오
다양한 장치에 액세스 할 때 상황은 악성 프로그램에서 차단됩니다.
바이러스 백신 프로그램을 완전히 확인하십시오.
안정성을 위해 특별 유틸리티 중 하나의 컴퓨터를 확인하십시오. ADWCleaner, AVZ, 맬웨어. 메인 바이러스 백신을 중지하지 않고 컴퓨터를 스캔 할 수 있습니다.
운전자
연결 문제는 오래된 드라이버 또는 부재로 인해 발생할 수 있습니다.
문제를 해결하기 위해, 당신은 가야합니다. "기기 관리자" , 목록에서 휴대 전화를 찾으십시오. 그런 다음 마우스 오른쪽 버튼으로 장치를 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택하십시오.
드라이버가 없으면 공식 사이트에서 다운로드하여 설치하십시오.
잘못된 프로그램 버전 선택
삼성 Kies 제조업체의 웹 사이트에는 다운로드를위한 세 가지 버전이 제공됩니다. Windows의 경우 신중하게 보입니다. 괄호 안에이 버전은 특정 모델에 대해 선택해야합니다.
선택이 잘못 되었다면 프로그램을 삭제하고 다운로드하여 적절한 버전을 설치해야합니다.
규칙적으로 모든 작업이 완료되면 문제가 사라지고 전화가 프로그램에 성공적으로 연결됩니다.