당신은 당신의 친구와 이야기하거나 skype를 통해 익숙하지만 프로그램 입구에 예기치 않게 문제가 발생합니다. 또한 문제는 매우 다를 수 있습니다. 모든 특정 상황에서 프로그램을 계속 사용하기 위해 무엇을 해야하는지 - 더 많은 것을 읽으십시오.
Skype의 입력으로 문제를 해결하기 위해서는 발생의 원인으로부터 격퇴 할 필요가 있습니다. 일반적으로 문제의 원인은 입력 오류가 발생할 때 Skype를 제공하는 메시지로 설정할 수 있습니다.
원인 1 : Skype에 연결하지 않습니다
Skype 네트워크에 대한 연결 부족에 대한 메시지는 다른 이유로 얻을 수 있습니다. 예를 들어 인터넷이나 Skype와의 연결이 Windows 방화벽에 의해 차단되지 않습니다. Skype에 연결하는 데 문제 해결에 대한 적절한 기사에서 이것에 대해 자세히 알아보십시오.
수업 : Skype 연결로 문제를 해결하는 방법
원인 2 : 입력 된 데이터가 인식되지 않습니다
잘못된 로그인 / 암호를 입력하는 것에 대한 메시지는 서버에 저장된 Skype와 일치하지 않는 암호 인 사용자 이름을 입력했음을 의미합니다.
사용자 이름과 암호를 다시 입력하십시오. 암호를 입력 할 때 키보드의 등록 및 레이아웃에주의하십시오. 영어 대신 러시아어 알파벳의 상단 또는 글자 대신 인쇄 된 문자를 입력 할 수 있습니다.
- 잊어 버린 경우 암호를 복원 할 수 있습니다. 이렇게하려면 로그인 화면의 왼쪽의 버튼을 클릭하십시오.
- 암호 복구 양식으로 기본값을 사용하는 브라우저입니다. 필드에 전자 메일이나 전화를 입력하십시오. 복구 코드와 추가 지침을 사용하여 보낼 것입니다.
- 암호를 복구 한 후 획득 한 데이터를 사용하여 Skype에 로그인하십시오.
다른 버전의 Skype의 암호 복구 절차는 별도의 기사에서 설명합니다.
수업 : Skype에서 암호를 복원하는 방법
원인 3 :이 계정이 사용됩니다.
아마도 원하는 계정의 입구가 다른 장치에서 만들어 졌을 것입니다. 이 경우 현재 프로그램이 현재 시작되는 컴퓨터 또는 모바일 장치에서 Skype를 닫아야합니다.
원인 4 : 다른 Skype 계정으로 로그인해야합니다.
문제가 Skype가 현재 계정에서 자동으로 이어지고 다른 것을 사용하려는 사실과 관련이있는 경우, 나누어야합니다.
- 이렇게하려면 Skype 8에서 "더 많은"아이콘을 클릭하여 도트 형식으로 "종료"를 클릭하십시오.
- 그런 다음 "예, 입력에 대한 데이터를 저장하지 마십시오."옵션을 선택하십시오.
Skype 7과 Messenger의 이전 버전에서는 Menu Items : Skype> "UCH에서 출력하십시오. 녹음. "
이제 Skype를 시작하면 로그인 및 암호 필드가있는 표준 입력 양식이 표시됩니다.
원인 5 : 설정 파일의 문제점
때로는 Skype의 입력 문제가 프로파일 폴더에 저장된 프로그램 설정 파일의 다양한 오류와 연관됩니다. 그런 다음 기본 설정을 재설정해야합니다.Skype 8 이상에서 설정을 재설정하십시오
첫째, Skype 8에서 매개 변수를 재설정하는 방법을 알아냅니다.
- 모든 조작을 수행하기 전에 Skype에서 벗어나야합니다. 다음으로 Win + R을 입력하고 열린 창에 창을 입력하십시오.
% appdata % \ Microsoft \
확인 버튼을 클릭하십시오.
- "탐색기"는 Microsoft 폴더에서 열립니다. 바탕 화면 디렉토리의 Skype를 찾아야하며 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 표시된 목록에서 "이름 바꾸기"옵션을 선택하십시오.
- 그런 다음이 디렉토리에 편리한 이름을 지정하십시오. 가장 중요한 것은이 디렉토리 내에서 고유하다는 것입니다. 예를 들어 "Skype for Desktop 2"라는 이름을 사용할 수 있습니다.
- 따라서 설정이 재설정됩니다. 이제 Skype를 다시 실행하십시오. 이번에는 로그인 및 암호의 올바른 입력에 따라 프로필을 입력 할 때 문제가 없어야합니다. 새 폴더 "Skype for Desktop"이 자동으로 생성되고 서버에서 계정의 기본 데이터를 조입니다.
문제가 남아 있으면 그 이유는 다른 요소에있는 이유가 있다는 것을 의미합니다. 따라서 새 Skype for Desktop 폴더를 삭제할 수 있으며 이전 카탈로그는 이전 이름을 지정하는 것입니다.
주목! 설정을 재설정 할 때 모든 서신의 이야기는 지정된 방법으로 정리됩니다. 지난 달의 메시지는 Skype Server에서 가져올 것이지만 액세스는 이전 대응으로 손실됩니다.
Skype 7 및 아래의 설정을 재설정하십시오
Skype 7 및이 프로그램의 이전 버전에서는 설정을 재설정하기 위해 유사한 절차를 수행하기 위해 하나의 개체로 모든 것을 조작하는 데 충분합니다. shared.xml 파일은 많은 프로그램 설정을 저장하는 데 사용됩니다. 일부 조건에서는 Skype 입구에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 제거해야합니다. 두려워하지 마십시오 - Skype를 시작한 후 새 Shared.xml 파일을 만듭니다.
파일 자체는 Windows 탐색기의 다음 경로에 있습니다.
C : \ Users \ User_Name \ AppData \ Roaming \ Skype
파일을 찾으려면 숨겨진 파일과 폴더를 표시해야합니다. 이 작업은 다음 작업을 사용하여 수행됩니다 (Windows 10 설명. 나머지 OS의 경우 동일한 작업이 필요합니다).
- 시작 메뉴를 열고 "매개 변수"를 선택하십시오.
- 그런 다음 "개인 설정"을 선택하십시오.
- 검색 문자열에 "폴더"라는 단어를 입력하지만 Enter 키를 누르지 마십시오. 목록에서 "숨겨진 파일과 폴더 표시"를 선택하십시오.
- 열리는 창에서 숨겨진 개체를 표시 할 항목을 선택하십시오. 변경 사항을 저장하십시오.
- 파일을 삭제하고 Skype를 실행하십시오. 프로그램에 로그인 해보십시오. 그 이유 가이 파일에 정확히 있으면 문제가 해결됩니다.
이것들은 모든 주요 원인과 Skype의 로그인 문제를 해결할 수있는 방법입니다. 다른 솔루션 솔루션을 Skype에 알고있는 경우 주석을 탈퇴하십시오.