중요한 정보
문제를 해결할 수있는 방법을 진행하기 전에 Android 도움말에 게시 된 Google의 권장 사항을 사용하십시오.- 스마트 폰 화면을주의 깊게 검사하고 손상되지 않은지 확인하십시오.
- 보호 케이스, 유리 또는 필름을 제거하십시오. 아마도 이러한 액세서리는 터치 스크린의 감도를 줄일 수 있습니다.
- 스마트 폰을 방해 할 수 있으므로 먼지를 제거하려면 화면을 철저히 닦아냅니다.
- 장치에서 SIM 카드 또는 메모리 카드를 제거하십시오. 터치 스크린이 어떻게 작동하는지 확인하십시오.
후술하는 방법은 원인이 소프트웨어 오류 일 때만 도움이 될 수 있습니다. 옵션 중 어느 것도 작동하지 않으면 하드웨어 오류가 있고 스마트 폰이 서비스 센터 전문가에게 더 잘 위탁됩니다.
방법 1 : Android를 다시 시작합니다
먼저 장치를 다시 시작하십시오. 디스플레이가 주기적으로 비활성화되거나 특정 장소에서만 터치에만 응답하지 않으면 종료 메뉴를 통해 해보십시오. 웹 사이트에서 다른 기사로 작성된 Android를 다시 시작하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.
자세히보기 : Android에서 스마트 폰을 재부팅하십시오
표준 재시작 방법으로 수행하지 못했다면 강제로 만듭니다. 대부분의 모델에서는 셧다운 버튼을 10 초 동안 또는 재부팅이 시작될 때까지 충분합니다. 삼성 장치에서는 "전원"+ "Volume Down"키가 예로 사용됩니다.
방법 2 : 업데이트
해당 운영 체제의 적절한 버전이 장치에 설치되는 것이 바람직합니다. 특별 통지 가이 작업을 수행 할 때까지 기다릴 필요가 없습니다. 우리가 설명한 별도의 기사에서 설명한 방법 중 하나에서 수동으로 업데이트가 있는지 확인하십시오.
자세히 읽어보십시오 : Android를 업데이트하는 방법
품질이 떨어지는 것은 품질이 좋지 않아 터치 스크린이 잘못 작동 할 수 있습니다. 규칙적으로 많은 사용자의 문제가되므로 모바일 장치 제조업체가 신속하게 인식합니다. 그들이 수정을 준비 할 때만 기다려야합니다. 이 정보에 대한 정보는 프로필 포럼, 소셜 네트워크 또는 회사 블로그뿐만 아니라 지원 서비스를 통해 검색 할 수 있습니다.
방법 3 : "안전 모드"
일부 응용 프로그램과의 충돌로 터치 스크린이 지루할 수 있습니다. 이 이론을 확인하려면 안드로이드를 "안전 모드"에서 다운로드하십시오. 그런 다음 모든 시스템 응용 프로그램이 활성 상태로 유지되며 타사가 꺼집니다. 삼성 스마트 폰에서 BR에서 부팅하는 방법을 고려하십시오. 그러나 이것은 다른 제조업체의 장치에서 수행 할 수 있습니다.
- 실제 종료 버튼을 누르고 디스플레이의 "종료"터치 키를 누르고 작업을 확인하십시오.
화면이 터치로서 열리지 않으면 첫 번째 방법에서 설명한 강제 재부팅을 만듭니다. 로고가 나타나 자마자 "전원"버튼을 놓고 "볼륨 다운"버튼 만 유지합니다.
모든 모델의 전화기의 "안전 모드"의 하드웨어 및 소프트웨어 방법에 대한 자세한 내용은 당사 웹 사이트에서 별도의 기사에서 찾을 수 있습니다.
자세히보기 : Android에서 "안전 모드"를 사용하는 방법
- 장치가 BR에로드되었다는 사실은 화면 하단의 비문을 증언합니다.
센서가 작동하기 시작하면 전화기에 소프트웨어가 있습니다. 차례로 최근에 설치된 응용 프로그램 프로그램을 삭제하십시오.
일부 스마트 폰에서는 응용 프로그램 메뉴에 타사 소프트웨어가 표시되지 않을 수 있습니다. 이 경우 응용 프로그램 설정 섹션에서 찾습니다.
또한 장치에서 삭제하십시오.
방법 4 : 설정 재설정
"설정"과 Android OS의 "복원 모드"를 통해 "하드 리셋"을 모두 만들 수 있습니다. 이 절차는 모든 데이터 - 연락처, 메모, 전자 메일 내용 등 모든 데이터를 삭제할 수 있으므로 Google 계정과 사전 동기화해야합니다. 우리는 공장에 대한 설정을 재설정하는 방법에 대해뿐만 아니라 웹 사이트에서 별도의 기사에서 동기화를 설정하는 방법에 대해 알려졌습니다.
자세히보기 :
Android로 장치의 설정을 재설정하십시오
Android에서 Google 계정을 사용할 수 있습니다
