방법 1 : 연결 검사
"프린터가 응답하지 않음"오류는 연결의 물리적 문제로 인해 발생하므로 첫 번째 항목은 케이블을 확인합니다. 다시 연결하거나 컴퓨터에서 다른 무료 USB 커넥터를 선택한 다음 인쇄를 실행하십시오. 큐에 남아있는 문서가 있으면 메소드 3에서 명령을 사용하여 먼저 해제합니다.
모든 케이블을주의 깊게 조사하고 연결이 올바르게 이루어 지도록 이루어 지도록 진행하려면 다음과 같은 방법을 차례로 확인하여 구현의 단순성으로 설정되기 때문입니다.
방법 2 : 자율 모드를 비활성화합니다
상황이 발생하거나 작업이나 오류가 예기치 않게 완료되면 프린터가 자동으로 오프라인 조작 모드로 들어가고이 모드는 장치를 다시 연결 한 후에 비활성화되지 않습니다. 이 경우 고려중인 오류가 나타나고 해결하기 위해이 모드에서 장비를 직접 표시 할 필요가 있습니다.
- 시작 메뉴를 확장하고 "매개 변수"로 이동하십시오.
- "장치"섹션을 클릭하십시오.
- 프린터 및 스캐너 전용 카테고리를 엽니 다.
- 이를 통해 자율 작동 모드에서 출력 할 프린터를 선택하십시오.
- 상호 작용 도구가있는 블록이 나타납니다. 열린 대기열 버튼을 누릅니다.
- "프린터"드롭 다운 메뉴를 확장하고 "자율 작업"항목에서 확인란을 제거하십시오. 그곳에 놓치면 아무런 조치가 필요 없음을 의미합니다.
- 매개 변수가 비활성화 되 자마자 창 제목 앞부분의 비문 "자율적으로 작업"이 사라지고 다음 방법으로 이동하여 인쇄 대기열을 지우고 장치와 함께 작동하려는 시도를 반복 할 수 있습니다.
어떤 이유로 인쇄 대기열이있는 창이 열리지 않을 때 상황을 기록합니다. 이 명령은 윈도우 (7)를 포함하여,이 버전의 OS에서는 "파라미터"메뉴가없고 자율 모드를 비활성화하는 것은 별도로된다.
- "검색"을 검색하거나 동일한 메뉴에서 오른쪽으로 이름을 클릭하여 "제어판"을 호출하십시오.
- 범주 "장치 및 프린터"가 필요합니다.
- 장비 아이콘을 두 번 클릭하여 제어 창을 엽니 다.
- "대기열의 문서"링크를 클릭하십시오.
- 이를 클릭하면 프린터가 자율적 인 작동 모드에서 파생 된 동일한 큐 관리 메뉴가 나타납니다.
방법 3 : 인쇄 대기열 청소
때로는 Print Queue가 인쇄 할 수없는 문서 인 경우 "프린터가 응답하지 않음"이라는 메시지가 "프린터가 응답하지 않음"메시지가 실패합니다. 따라서 이것은 오작동의 모양입니다. 인쇄 대기열을 수동으로 지우고 다음 링크를 클릭하여 웹 사이트에서 별도의 명령어로 청소 방법을 읽을 수 있습니다.
자세히보기 : 프린터 인쇄 대기열을 지우십시오
방법 4 : 하드 디스크 조각 모음 수행
이 옵션은 매우 거의 유용하지 않지만 이전 작업 중 어느 것도 적절한 결과가 없었던 경우에도 고려중인 문제를 제거하는 데 도움이되는 일부 사용자가 있습니다. 강력한 디스크 조각화는 대기열에 배치 할 때 문서 교환을 방해 할 수 있으므로 프린터의 응답이 오지 않습니다. 하드 디스크의 조각 모음을 다루지 않은 경우 이제는 저자의 다른 사람의 특별한 지침을 읽음으로써 이것을 할 시간입니다.
자세히보기 : 하드 디스크의 조각 모음에 대해 알아야 할 모든 것
방법 5 : 프린터 드라이버를 다시 설치하십시오
현재 문제를 일으키는 마지막 가능한 이유는 잘못 선택되었거나 구식 Canon 프린터 드라이버입니다. 이 구성 요소의 작업과 관련된 다른 문제가 발생할 수도 있으므로 먼저 제거되어야합니다.
- "시작"과 나타나는 메뉴에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 장치 관리자를 선택하십시오.
- "인쇄 대기열"섹션을 엽니 다.
- 필요한 프린터 중에서 찾아 PCM을 클릭하십시오.
- 상황에 맞는 메뉴에서 장치 삭제 및 드라이버로 설치 제거를 확인하십시오.
또한 위에서 설명한 프로세스가 운영 체제에서 장비를 완전히 제거하는지 확실하지 않은 경우 현재 프린터 드라이버를 완전히 제거하는 데 도움이되는 다른 작업과 OS에서 언급하는 다른 작업을 익히십시오.
자세히보기 : Windows 10에서 프린터 드라이버 제거
공식 웹 사이트에서 사용 된 캐논 인쇄 장비 모델에 적합한 드라이버를 찾거나 다른 소스를 사용한 다음 OS에 설치하고 장치 자체에 미치는 영향을 확인하는 것만으로 남아 있습니다.
자세히보기 : 프린터 드라이버 설치