ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಗೆ ಬರೆಯಲು ಹೇಗೆ

Anonim

ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಗೆ ಬರೆಯಲು ಹೇಗೆ

ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ, ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಉದ್ಭವಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರನನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದಾದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೊಫೈಲ್ಗೆ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು, ಇನ್ನೊಂದು ಪಾಲ್ಗೊಳ್ಳುವವರ ವಿರುದ್ಧ ದೂರು, ಪುಟದ ನಿರ್ಬಂಧವನ್ನು ಮನವಿ, ನೋಂದಣಿ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ತೊಂದರೆಗಳು. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ವಿವಿಧ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ನೆರವು ಮತ್ತು ಸಮಾಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಬಳಕೆದಾರರ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆ ಇದೆ.

ನಾವು ಸಹಪಾಠಿಗಳಲ್ಲಿ ಬೆಂಬಲದ ಸೇವೆಗೆ ಬರೆಯುತ್ತೇವೆ

ಅಂತಹ ಜನಪ್ರಿಯ ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಸಹಪಾಠಿಗಳು, ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆ, ನೈಸರ್ಗಿಕವಾಗಿ ಕಾರ್ಯಗಳು. ಈ ರಚನೆಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಅಧಿಕೃತ ದೂರವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ ಇಲ್ಲ ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಸೈಟ್ನ ಪೂರ್ಣ ಆವೃತ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ ಮತ್ತು ಐಒಎಸ್ಗಾಗಿ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ಇ-ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ತೀವ್ರ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ.

ವಿಧಾನ 1: ಸೈಟ್ನ ಪೂರ್ಣ ಆವೃತ್ತಿ

ಸಹಪಾಠಿಗಳ ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ, ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೊಫೈಲ್ನಿಂದ ಮತ್ತು ಲಾಗಿನ್ ಮತ್ತು ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಡಯಲ್ ಮಾಡದೆಯೇ ನೀವು ಮಾಡಬಹುದು. ನಿಜ, ಎರಡನೆಯ ಪ್ರಕರಣದಲ್ಲಿ, ಸಂದೇಶದ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನವು ಸ್ವಲ್ಪಮಟ್ಟಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

  1. ನಾವು ಸೈಟ್ odnoklassniki.ru ಗೆ ಹೋಗುತ್ತೇವೆ, ಲಾಗಿನ್ ಮತ್ತು ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ, ಮೇಲಿನ ಬಲ ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿರುವ ನಿಮ್ಮ ಪುಟದಲ್ಲಿ ನಾವು ಸಣ್ಣ ಫೋಟೋ, ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುವ ಅವತಾರವನ್ನು ಗಮನಿಸುತ್ತೇವೆ. ಅದನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
  2. ಸೈಟ್ ಸಹಪಾಠಿಗಳು ಮೆನು ಅವತಾರಗಳು

  3. ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೆನುವಿನಲ್ಲಿ, "ಸಹಾಯ" ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
  4. ಸೈಟ್ ಸಹಪಾಠಿಗಳು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಪರಿವರ್ತನೆ

  5. ಖಾತೆಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರವೇಶವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಪುಟದ ಕೆಳಭಾಗದಲ್ಲಿ "ಸಹಾಯ" ಗುಂಡಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
  6. ಸೈಟ್ ಸಹಪಾಠಿಗಳು ಲಾಗಿನ್ ಇಲ್ಲದೆ ಸಹಾಯ ಲಾಗಿನ್

  7. "ಸಹಾಯ" ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಉಲ್ಲೇಖ ಮಾಹಿತಿಯ ಡೇಟಾಬೇಸ್ಗಾಗಿ ಹುಡುಕಾಟವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನಿಮಗೆ ಆಸಕ್ತಿಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಉತ್ತರವನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು.
  8. ಸೈಟ್ ಸಹಪಾಠಿಗಳು ಪುಟ ಸಹಾಯ

  9. ನೀವು ಇನ್ನೂ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದಲ್ಲಿ, ನಾವು ಪುಟದ ಕೆಳಭಾಗದಲ್ಲಿ "ಉಪಯುಕ್ತ ಮಾಹಿತಿ" ವಿಭಾಗವನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.
  10. ಸೈಟ್ ಸಹಪಾಠಿಗಳು ಉಪಯುಕ್ತ ಮಾಹಿತಿ

  11. ಇಲ್ಲಿ ನಾವು "ಸೇವೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಮನವಿ" ನಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ.
  12. ಸಹಪಾಠಿಗಳು ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ವರ್ಗಾಯಿಸಿ

  13. ಬಲ ಕಾಲಮ್ನಲ್ಲಿ ನಾವು ಅಗತ್ಯ ಉಲ್ಲೇಖ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು "ಸಂಪರ್ಕ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆ" ಲೈನ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
  14. ಸೈಟ್ ಸಹಪಾಠಿಗಳು ಮೇಲೆ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಗೆ ಮನವಿ

  15. ಸೇವೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಪತ್ರವನ್ನು ತುಂಬಲು ತೆರೆದ ರೂಪ. ಮೇಲ್ಮನವಿ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ, ಉತ್ತರಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ, ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿ, ಫೈಲ್ ಅನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸಿ (ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ದೃಷ್ಟಿ ತೋರಿಸುವ ಸ್ಕ್ರೀನ್ಶಾಟ್), ಮತ್ತು "ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸಿ" ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
  16. ಸೈಟ್ ಸಹಪಾಠಿಗಳು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಪತ್ರ

  17. ತಜ್ಞರಿಂದ ಉತ್ತರಕ್ಕಾಗಿ ಈಗ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ ಉಳಿದಿದೆ. ಅತ್ಯುತ್ತಮ ತಾಳ್ಮೆ ಮತ್ತು ಒಂದು ಗಂಟೆಯಿಂದ ಹಲವಾರು ದಿನಗಳವರೆಗೆ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ.

ವಿಧಾನ 2: ಸರಿ ಗುಂಪಿನ ಮೂಲಕ ಮನವಿ

ನೀವು ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಅಧಿಕೃತ ಗುಂಪಿನ ಮೂಲಕ ಸಹಪಾಠಿಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಬಹುದು. ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ನೀವು ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಈ ವಿಧಾನವು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

  1. ನಾವು ಎಡ ಕಾಲಮ್ನಲ್ಲಿ, ಅಧಿಕೃತಗೊಳಿಸಿದ ಸೈಟ್, ಅಧಿಕೃತ, "ಗುಂಪುಗಳು" ಅನ್ನು ಒತ್ತಿರಿ.
  2. ಸೈಟ್ ಸಹಪಾಠಿಗಳು ಗುಂಪುಗಳಿಗೆ ಪರಿವರ್ತನೆ

  3. ಸರ್ಚ್ ಬಾರ್ನಲ್ಲಿ ಸಮುದಾಯ ಪುಟದಲ್ಲಿ, ನಾವು ನೇಮಕ: "odnoklaskiki". ಅಧಿಕೃತ ಗುಂಪುಗೆ ಹೋಗಿ "odnoklassniki. ಎಲ್ಲ ಸರಿಯಾಗಿದೆ!". ಅದನ್ನು ಸೇರಲು ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.
  4. ಸೈಟ್ ಸಹಪಾಠಿಗಳು ಮೇಲೆ ಹುಡುಕಾಟ ಗುಂಪು

  5. ಸಮುದಾಯದ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ನಾವು ಶಾಸನವನ್ನು ನೋಡುತ್ತೇವೆ: "ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಅಥವಾ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಿರಾ? ಬರೆಯಿರಿ! " ಅದನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
  6. ಗುಂಪು ಸಹಪಾಠಿಗಳು ಬರೆಯಿರಿ

  7. ನಾವು "ಸೇವೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಮನವಿ" ಕಿಟಕಿಗೆ ಬರುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ವಿಧಾನ 1 ರೊಂದಿಗೆ ಸಾದೃಶ್ಯದಿಂದ ನಾವು ರೂಪಿಸುವ ಮತ್ತು ಮಾಡರೇಟರ್ಗಳಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ದೂರುಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ.

ವಿಧಾನ 3: ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್

ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ ಮತ್ತು ಐಒಎಸ್ಗಾಗಿ ನೀವು ಸಹಪಾಠಿ ಬೆಂಬಲ ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳಿಗೆ ಪತ್ರವನ್ನು ಬರೆಯಬಹುದು. ಮತ್ತು ಇಲ್ಲಿ ನೀವು ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

  1. ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ರನ್ ಮಾಡಿ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಅನ್ನು ನಾವು ನಮೂದಿಸಿ, ಪರದೆಯ ಮೇಲಿನ ಎಡ ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿ ಮೂರು ಪಟ್ಟಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಬಟನ್ ಒತ್ತಿರಿ.
  2. Odnoklaskiki ರಲ್ಲಿ ಮೆನುವಿನಲ್ಲಿ ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಿ

  3. ಲಾಕ್ ಮೆನು ಕೆಳಗೆ, "ಡೆವಲಪರ್ಗಳಿಗೆ ಬರೆಯಿರಿ" ನಮಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಿರಿ.
  4. ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸಹಪಾಠಿಗಳಲ್ಲಿ ಡೆವಲಪರ್ಗಳಿಗೆ ಬರೆಯಿರಿ

  5. ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆ ವಿಂಡೋ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಮೊದಲಿಗೆ, ಡ್ರಾಪ್-ಡೌನ್ ಪಟ್ಟಿಯಿಂದ ಮೇಲ್ಮನವಿ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಆರಿಸಿ.
  6. ಸಹಪಾಠಿಗಳಲ್ಲಿ ಮನವಿಯ ಗುರಿಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ

  7. ನಂತರ, ಚಲಾವಣೆಯಲ್ಲಿರುವ ವಿಷಯ ಮತ್ತು ವರ್ಗವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ಇ-ಮೇಲ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿ, ನಿಮ್ಮ ಲಾಗಿನ್, ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿ ಮತ್ತು "ಕಳುಹಿಸು" ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

ಸಹಪಾಠಿಗಳಲ್ಲಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ

ವಿಧಾನ 4: ಇ-ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಪತ್ರ

ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ಇತ್ತೀಚಿನ ವಿಧಾನವು ನಿಮ್ಮ ದೂರು ಅಥವಾ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಸಹಪಾಠಿಗಳ ಮಾಡರೇಟರ್ಗಳಿಗೆ ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಅವರಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ಬಾಕ್ಸ್ಗೆ ಪತ್ರ ಬರೆಯುತ್ತದೆ. ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆ ಸರಿ:

[email protected].

ತಜ್ಞರು ಮೂರು ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಸಹಪಾಠಿಗಳ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಈ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಯ ತಜ್ಞರಿಂದ ಸಹಾಯ ಕೇಳಲು ಹಲವಾರು ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ ಎಂದು ನಾವು ಮನವರಿಕೆ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ. ಆದರೆ ಕೋಪಗೊಂಡ ಸಂದೇಶಗಳಿಂದ ಮಾಡರೇಟರ್ಗಳನ್ನು ಎಸೆಯುವ ಮೊದಲು, ಸೈಟ್ನ ಉಲ್ಲೇಖ ಇಲಾಖೆಯನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಓದಿ, ನಿಮ್ಮ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ಪರಿಹಾರ ಇರಬಹುದು.

ಸಹ ಓದಿ: ನಾವು ಸಹಪಾಠಿಗಳಲ್ಲಿ ಪುಟವನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸುತ್ತೇವೆ

ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದು