ហាងលក់របស់ក្រុមហ៊ុន Apple ធំជាងគេបំផុត - កម្មវិធីទីផ្សារ App Store, iBooks Store និង iTunes Store បាន - មានចំនួនទឹកប្រាក់យ៉ាងច្រើននៃមាតិកា។ ប៉ុន្តែជាអកុសល, ឧទាហរណ៍, នៅលើ App Store ដោយមិនអភិវឌ្ឍន៍ទាំងអស់មានភាពស្មោះត្រង់ក្នុងការតភ្ជាប់ជាមួយដែលកម្មវិធីទទួលឬការប្រកួតនេះមិនបានឆ្លើយតបទាំងស្រុង។ លុយបោះចូលទៅក្នុងខ្យល់? ទេ, អ្នកនៅតែមានឱកាសក្នុងការវិលត្រឡប់មកវិញប្រាក់សម្រាប់ការទិញនេះ។
ជាអកុសល, ក្រុមហ៊ុន Apple មិនបានត្រឡប់មកវិញជាមួយនូវប្រព័ន្ធផ្តល់តំលៃសមរម្យដូចដែលត្រូវបានធ្វើនៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ។ ក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការនេះ, ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើការទិញយកនេះអ្នកអាចសាកល្បងទិញសម្រាប់ទាំងមូល 15 នាទី, ហើយប្រសិនបើវាមិនបំពេញតាមតម្រូវការរបស់អ្នកបានពេញលេញ, វាគឺជាការចាំបាច់ក្នុងការវិលត្រឡប់មកវិញវាគ្មានបញ្ហាណាមួយ។ ផ្លែប៉ោមអាចវិលត្រឡប់មកវិញប្រាក់សម្រាប់ការទិញនេះទេប៉ុន្តែវាត្រូវបានមានភាពស្មុគស្មាញបន្តិចបន្ថែមទៀត។
ត្រឡប់ប្រាក់សម្រាប់ការទិញនៅក្នុងមួយនៃកម្មវិធី iTunes ហាងផ្ទៃក្នុង
សូមចំណាំថាអ្នកអាចត្រឡប់ប្រាក់សម្រាប់ការទិញប្រសិនបើវាត្រូវបានធ្វើថ្មី (មួយសប្តាហ៍អតិបរមា) ។ វាគឺមានតំលៃពិចារណាថាវិធីសាស្រ្តនេះមិនគួរត្រូវបានប្រទានជាញឹកញាប់ផងដែរបើមិនដូច្នេះទេអ្នកអាចនឹងជួបប្រទះការបដិសេធមួយ។វិធីទី 1: iTunes
- សូមចុចនៅលើ iTunes ដោយផ្ទាំង "គណនី" ហើយបន្ទាប់មកចូលទៅផ្នែក "មើល".
- ដើម្បីជូនដំណឹងការចូលដំណើរការ, អ្នកនឹងចាំបាច់ត្រូវបញ្ជាក់ពាក្យសម្ងាត់ពីក្រុមហ៊ុន Apple លេខសម្គាល់របស់អ្នក។
- នៅក្នុងប្លុក "ការដើរទិញឥវ៉ាន់ប្រវត្តិសាស្រ្ត" ចុចលើប៊ូតុង "អ្វីគ្រប់យ៉ាង".
- អេក្រង់បង្ហាញបញ្ជីនៃការប្រកួតនិងកម្មវិធីនៅក្នុងលំដាប់ចុះទទួលបាន។ រកឃើញដែលចង់បាននិងចុចទៅផ្នែកខាងស្ដាំនៃ "នៅតែ" ប៊ូតុង។
- នៅក្រោមកម្មវិធីខ្លួនវាជ្រើស "រាយការណ៍បញ្ហាមួយ»។
- កម្មវិធីរុករកមួយដែលនឹងចាប់ផ្តើមដែលនឹងនាំអ្នកទៅកាន់គេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ។ អ្នកនឹងត្រូវបញ្ចូលទិន្នន័យលេខសម្គាល់ក្រុមហ៊ុន Apple របស់អ្នក។
- បង្អួចខាងក្រោមនឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងការដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីបញ្ជាក់បញ្ហានេះហើយបន្ទាប់មកធ្វើឱ្យមានការពន្យល់មួយ (ដែលអ្នកចង់ទទួលបានសំណងមួយ) ។ នៅពេលដែលអ្នកបញ្ចប់ការចូលទៅចុចលើប៊ូតុង "ផ្ញើ".
- ឥឡូវនេះអ្នកអាចបានតែរង់ចាំសម្រាប់ការស្នើរសុំដែលនឹងត្រូវបានដំណើរការ។ ចម្លើយនឹងទៅកាន់អ៊ីម៉ែលដូចនៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃដំណោះស្រាយដែលជាទីពេញចិត្តដែលមួយ, អ្នកនឹងត្រូវបានត្រឡប់ទៅកាត។
វិធីសាស្រ្តទី 2: ក្រុមហ៊ុន Apple តំបន់បណ្តាញ
ក្នុងវិធីសាស្រ្តនេះកម្មវិធីបង្វិលសងប្រាក់នេះនឹងត្រូវបានអនុវត្តទាំងស្រុងតាមរយៈកម្មវិធីរុករក។
- ទៅកាន់ទំព័រ "រាយការណ៍បញ្ហាមួយ".
- បន្ទាប់ពីមានការអនុញ្ញាតជ្រើសប្រភេទនៃការទិញនេះនៅកំពូលនៃបង្អួច។ ឧទាហរណ៍អ្នកបានទិញការប្រកួតនេះដោយសារតែទៅផ្ទាំង "កម្មវិធី".
- ទៅខាងស្ដាំនៃការទិញចុចប៊ូតុងនេះ "ដើម្បីរាយការណ៍អំពី".
- ម៉ឺនុយបន្ថែមនឹងលាតត្រដាងដែលអ្នកត្រូវបញ្ជាក់ពីមូលហេតុនៃការត្រឡប់មកវិញក៏ដូចជាអ្វីដែលអ្នកចង់បាន (ត្រឡប់មកវិញប្រាក់សម្រាប់កំហុសមិនជោគជ័យ) ។
វិធីទី 3: បោះបង់ការជាវ
សេវាកម្មនិងកម្មវិធីជាច្រើននៅក្នុងកម្មវិធី iTunes ផ្តល់ជូនការជាវ។ ឧទាហរណ៍សេវាកម្មតន្រ្តី Apple អនុញ្ញាតឱ្យចូលមើលផ្លូវដែករាប់លាននិងការផ្ទុកឡើងចូលចិត្តសមាសភាពនិងអាល់ប៊ុមដែលមាននៅក្នុងឧបករណ៍។ លក្ខណៈពិសេសទាំងអស់នេះអាចរកបានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ថ្លៃជាវតូចមួយដែលនឹងត្រូវបានសរសេរដោយស្វ័យប្រវត្តិពីកាតអ្នកប្រើនៅលើវិក្កយបត្រមួយ។ ដើម្បីផ្អាកការសរសេរបិទការជាវចាំបាច់ត្រូវបោះបង់។
អានបន្ត: តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបោះបង់ការជាវនៅក្នុង iTunes
ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុន Apple ទទួលយកដំណោះស្រាយវិជ្ជមានប្រាក់នឹងត្រូវបានប្រគល់ជូនកាតវិញហើយទំនិញដែលបានទិញនឹងមិនមានសម្រាប់អ្នកទេ។